今后你去蘇寧,可能不光能買到電器,生活日化、母嬰化妝品甚至圖書等商品也都可以選購。昨天上午,蘇寧召開新聞發(fā)布會,宣布將名稱從原來的“蘇寧電器”更改成“蘇寧云商”。“去電器化”的蘇寧經(jīng)營模式也將發(fā)生翻天覆地的變化,未來蘇寧或?qū)膶I(yè)電器賣場變身為綜合性的購物中心。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,蘇寧云商新模式,不僅是蘇寧跨越發(fā)展的新方向,也將成為中國零售行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的新趨勢。
A
“蘇寧電器”更改成“蘇寧云商”
細(xì)心的市民可能會發(fā)現(xiàn),從昨天起蘇寧所有員工的胸牌上標(biāo)識都發(fā)生了改變,從原來的“suning蘇寧電器”變更為“suning蘇寧”。據(jù)介紹,未來一段時間內(nèi),蘇寧將完成旗下所有門店、集團(tuán)辦公、行政商務(wù)等領(lǐng)域都將進(jìn)行標(biāo)識更換。
蘇寧云商副董事長孫為民介紹,為了體現(xiàn)蘇寧“超電器化”經(jīng)營的實際狀況,體現(xiàn)蘇寧線上線下融合創(chuàng)新帶給消費者時尚、多彩的購物體驗,蘇寧不僅公司名稱從“蘇寧電器”更改為“蘇寧云商”,還在視覺形象上,啟用全新VI系統(tǒng)。
記者獲悉,蘇寧推出“去電器化”經(jīng)營模式并非首次。去年9月份,蘇寧推出全新一代實
體零售門店——蘇寧Expo超級店,將經(jīng)營品類涵蓋3C、傳統(tǒng)家電、圖書、百貨、日用品、金融產(chǎn)品、虛擬產(chǎn)品等。在北京聯(lián)想橋、上海長寧、廣州達(dá)鏢國際、南京商茂廣場等4家蘇寧核心旗艦門店將率先升級為首批“蘇寧Expo超級店”
“‘去電器化’簡單明了地講就是‘蘇寧電器’以后將易名為‘蘇寧’,不單純只賣電器了,而是變身SHOPPING MALL 。”蘇寧電器揚(yáng)州分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,此次蘇寧電器全線易名,表示“去電器”進(jìn)程加速,以后將會在蘇寧所有門店中都將對傳統(tǒng)家電零售業(yè)態(tài)的全面突破,能夠真正實現(xiàn)一站式購物。
B
電器賣場變身為綜合性購物中心
“標(biāo)志上小小變動,卻蘊(yùn)含著蘇寧經(jīng)營模式的重大變革。”
蘇寧的新模式新在哪里?蘇寧云商股份有限公司董事長張近東介紹,他們用云商來概括蘇寧的新模式,云商的核心是以云技術(shù)為基礎(chǔ),整合開放蘇寧前臺后臺、融合開放蘇寧線上線下,服務(wù)全產(chǎn)業(yè)、服務(wù)全客群。云商蘇寧不同于店面的店商、也不同于網(wǎng)上的電商。云商蘇寧既要做線上,也要做線下;既要做店商,也要做電商,還要做零售服務(wù)商。
對于普通消費者來說,“去電器化”的蘇寧提供的產(chǎn)品更加豐富。未來蘇寧提供的產(chǎn)品包括三大領(lǐng)域:實體產(chǎn)品、內(nèi)容產(chǎn)品、服務(wù)產(chǎn)品。就實體產(chǎn)品來說,除了原先的電器外,生活日化、母嬰化妝品甚至圖書等都是未來涉足的方向。未來的服務(wù)將覆蓋數(shù)據(jù)、金融、物流、售后、客服,全品類統(tǒng)籌等。換句話說,未來蘇寧將由專業(yè)電器賣場變身為綜合性的購物中心。
C
蘇寧揚(yáng)州物流
中心已經(jīng)開工建設(shè)
為了配合蘇寧云商的變革,蘇寧在揚(yáng)州的物流基地現(xiàn)已開工建設(shè)。揚(yáng)州蘇寧一位人士介紹,目前,蘇寧在全國投入使用11家第三代現(xiàn)代化物流基地和1家自動化揀選中心,到2015年前,蘇寧計劃在全國建立10-12個自動化揀選中心,并在國內(nèi)主要城市建立60個現(xiàn)代化物流基地。揚(yáng)州的物流基地占地面積250畝,2014年左右建成后將輻射蘇中蘇北地區(qū)。
“未來揚(yáng)州人買電器及蘇寧旗下其他產(chǎn)品將更加便捷,價格也更便宜。”該人士介紹,以往每到夏季高溫、空調(diào)銷售高峰期間,提貨往往等很長時間。物流基地建成后,“能夠?qū)崿F(xiàn)當(dāng)天購買當(dāng)天提貨”,大大節(jié)約中間物流時間。至于價格也會相應(yīng)地便宜一些。
【業(yè)內(nèi)熱議】
并非所有家電賣場轉(zhuǎn)型方向
揚(yáng)州某家電賣場相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,蘇寧此舉,意在通過提供給消費者更多的商品、更多的服務(wù)尋找新的增長點,應(yīng)該說是企業(yè)轉(zhuǎn)型的一種策略。同時,該負(fù)責(zé)人指出,所謂“云商”就是“傳統(tǒng)的實體店商務(wù)+電子商務(wù)+零售服務(wù)商”相結(jié)合的新零售業(yè)模式。從名字就能聽出來,蘇寧在未來將整合線上和線下兩大平臺。不過,他認(rèn)為,這并非所有家電賣場未來的轉(zhuǎn)型方向。
不過也有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,傳統(tǒng)家電零售連鎖企業(yè)必須重新定位發(fā)展戰(zhàn)略,以提高單店盈利能力、轉(zhuǎn)換經(jīng)營模式為重點,過去那種跑馬圈地式發(fā)展戰(zhàn)略已不合時宜,蘇寧的做法也許為業(yè)內(nèi)提供了模板。
(來源:揚(yáng)州網(wǎng)-揚(yáng)州晚報)