美國的一項數據表明，在員工心理援助項目上投資1美元，可以得到5到7美元的回報。在中國雖然還沒有這樣明確的數據表明某種員工心理管理項目的效果，但是可以肯定的是，企業越早意識到這個問題的重要性，就會越早獲得積極的回報。
 
  企業的快速發展，給員工帶來更多更高的要求，員工的壓力確實越來越大，物價與日俱升，工資卻紋絲不動，員工的生活成本、焦慮、抑郁和厭倦日益加重。如何管理員工心理和情緒上的不良狀態，解決公司的凝聚力問題。合理安排員工工作和生活；借助專業的心理工具來進行招聘和公司凝聚力培訓；培養員工管理壓力的能力。
 

圖：企業員工凝聚力培訓
 
  員工抑郁和焦慮心理的普遍性，是和中國經濟快速發展的大背景相關聯的。《華爾街日報》的專欄文章稱，中國三個月的發展相當于美國一年的發展。這給企業帶來了快速發展的機遇，也帶來了快速增長的壓力。企業為了保持競爭力，不斷擴大組織規模，不斷開拓新的市場，不斷進行組織變革，進而不斷對員工提出更多更高的要求。于是員工不得不連年超負荷工作，體力和精神嚴重透支，心理上變得厭倦、易怒、難以放松、焦慮、抑郁和情緒低落。
 
 
  就像一個人久勞會成疾，員工的心理問題也在多年累積后成為中國企業的“疾”。一項歷時5年，累計數據20,000余例，涉及金融、通信、政府機構、IT、房地產等行業領域的調查結果顯示，近60％的國內組織員工壓力較大，出現職業枯竭的員工比例接近10%。
 
 
  員工身體上的疾病，可以由個人及保險單位來支付，但心理上的壓力與抑郁，卻必須由組織來承擔。因為心理上的不良狀態，不僅會影響員工個人的工作表現，對創造力、團隊協作、決策和領導力產生影響，對企業來說，則意味著工作效率的降低，工作失誤的增加，溝通不暢，同事間關系不良，人才流失，進而影響企業的運營效率和整體業績。
 
 
  如何管理員工心理和情緒上的不良狀態？
 
 
  一些領先企業在這方面樹立了榜樣。從他們的實踐中，我們可以看到，讓員工保持健康積極的心理狀態，可以從以下三個方面著手。
 
 
  第一，管理員工心理的最好方式是，別等到問題出現再亡羊補牢，而要在日常就注意平衡員工的工作和生活。平衡的生活才能帶來平衡的心理。
 
 
  之所以這么說，是因為盡管很多企業號稱員工是公司最大的資產，培育他們，給予成長機會，但是同時也毫不留情地對員工進行壓榨，一個流行的生產力公式體現出了這種殘酷性：1/2×2×3=P（人員減半，薪資加倍，生產力3倍）。但是他們沒有意識到，假如有壓力存在，便也應該有寧靜的時間與場所來平衡，這也就是托夫勒（Alvin Toffler）所稱的“穩定地帶”。否則，失衡的工作和生活自然容易引起失衡的心理。
 
 
  為達到員工工作和生活的平衡，領先的企業既在公司內為員工提供緩解緊張情緒的場所，如休息室、游戲室等，也為提高員工的生活質量提供幫助，如為員工提供旅游補貼和充足的假期。
 
 
  第二，企業可以借助專業的培訓機構來增強員工對企業的凝聚力。登陸中旭股份官網咨詢即可獲贈價值19800元為你量身定制的課程，為企業解決實際問題，產生長效價值。由專業人士通過指導、培訓、咨詢等方式，幫助員工解決心理困擾，企業的經營難題。
 
 
  第三，培養員工管理心理壓力和焦慮的能力。要降低心理負面因素的傷害，需要組織和個人兩個層面的努力，讓員工學會管理自己的壓力和焦慮，便是兩個層面共同努力的重要方式。在這方面，既要有態度的引導，也要教給員工具體的方法。
 
 
  在具體技能培養方面，有兩個值得推薦，一個是培養員工學會自我管理，另一個是情商方面的企業培訓課程。自我管理方面的技能可以讓員工學會管理自己的時間，壓力和焦慮。而情商方面的培訓，可以幫助員工建立自信，培養自己與別人建立友好關系的能力。比如德勤就會舉辦一些小型的壓力管理的沙龍，幫助員工了解和管理自己的壓力。