“蘇寧不但徹底打開了對快消品市場的胃口，而且正在拉攏超市供應商群體重新‘站隊’。”這一幕，正發生在昨日蘇寧集團總部舉行的供應商大會上。這也標志著，家電零售商與超市商“井水不犯河水”的默契蕩然無存。

蘇寧超市來襲 1600余家門店轉型

當國內1600余家蘇寧門店轉型做了超市，會不會讓國內超市商為之顫抖？

“這并不是全部。”蘇寧集團COO（首席運營官）侯恩龍稱，在手機APP、PC、電視端（PPTV）、新型實體店（易購服務站+城市門店）4個方位，蘇寧將會全線突破。這是“中國第一代O2O新型超市”，它24小時不打烊，商品內容極其豐富。

未來的新型門店，會將常規消費品虛擬出樣，它可能只是張圖和一個二維碼。而新產品或服務，則會采取實物出樣，供消費者全方位感知。而新型門店的一大特色將是，小件商品現場提走，大件商品只需掃碼等待送貨上門。

蘇寧為什么要進入超市業？“蘇寧需要修復自身短板，并創造全新的市場競爭能力。”蘇寧超市總經理萬明治稱，3C賣場的顧客3年才產生一次重新購物，而超市卻一年至少6次。也就是說，蘇寧既有的1.7億注冊會員，需借助快消品提高互動黏性。而創新競爭力，則是在阿里、京東以及大潤發、沃爾瑪解決“O2O閉環體系”前，盡快殺入超市業完成占領。

傳統超市業績下滑供應商用腳投票

由家電渠道商跨入快消品市場，意味著蘇寧與國內超市業“井水不犯河水”的默契被擊碎。

事實上，蘇寧集團由去年3月著手構建超市公司，似乎并未引起太多超市業的關注。

豈料，今年2月初，蘇寧超市突然啟動了在上海市場的生鮮銷售。這意味著傳統超市業最堅固的業務堡壘被突擊。而今，蘇寧超市能夠召集起一場全國超市業供應商大會，無疑顯示出蘇寧超市在供貨商心目中的巨大分量。

此次，包括寶潔、聯合利華、益海嘉里、可口可樂、好想你等國內百余家制造型企業，均派出高管參會，清晰表明快消品領域正欲重新用腳投票。

“10年前的傳統超市業，客源以30歲的人群為主；今天，它的客源則是45歲為主。”萬明治認為，傳統超市業績下滑的根本，不僅是綜合成本上漲、供應商對“薅羊毛”的抵抗，更因抓不住未來主流消費群。傳統超市對消費者的需求得不到任何反饋，而O2O門店則通過與消費者充分互動，產生數據、解決需求，目前已經可以解決C2B定制。
　　（大河報 記者楊霄）