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主題:SK-II入駐京東,美妝電商大戰(zhàn)為何沒有懸念?

南冥一鯊

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近日,寶潔公司旗下的高端護(hù)膚品牌SK-II宣布攜全系產(chǎn)品入駐京東,采取京東的自營模式進(jìn)行運(yùn)營。


這在美妝行業(yè)是一個(gè)大消息。對(duì)于SK-II來說,今年推出了由霍建華、湯唯代言的“改寫命運(yùn)”品牌主題推廣,現(xiàn)在更是直接進(jìn)行渠道變革,在已入駐天貓、唯品會(huì)之后,積極擁抱京東,對(duì)其他美妝品牌具有很強(qiáng)的示范意義;對(duì)于京東來說,吸引SK-II入駐是其美妝發(fā)展的又一里程碑,讓其平臺(tái)上的美妝大牌進(jìn)一步擴(kuò)充,也讓曾經(jīng)激烈的美妝電商大戰(zhàn)變得勝負(fù)沒有懸念。


美妝大牌紛紛入駐京東,美妝電商格局已定


SK-II只是最近入駐京東的美妝大牌之一。今年5月,LVMH路威酩軒集團(tuán)旗下的全球化妝品零售巨頭絲芙蘭宣布入駐京東,就曾經(jīng)在美妝界引發(fā)巨大的震動(dòng)。這是因?yàn)榻z芙蘭在美妝界擁有非常重要的地位,絲芙蘭入駐京東,意味著其旗下的70多個(gè)美妝大牌一同擁抱電商、進(jìn)入京東,這些大牌包括Guarlain嬌蘭、Givenchy紀(jì)梵希、Make Up Forever玫珂菲、Benefit貝玲妃、Fendi芬迪 、Kenzoki凱卓、L'Oreal歐萊雅集團(tuán)的Clarisonic科萊麗……


9月,京東簽約香港化妝品電商領(lǐng)導(dǎo)品牌莎莎網(wǎng),莎莎正式入駐京東全球購平臺(tái);同月,韓國樂天集團(tuán)旗下的樂天網(wǎng)購入駐京東,通過京東銷售化妝品等產(chǎn)品;12月,日本“樂天市場”(Rakuten)宣布進(jìn)駐京東,除了銷售日本零食和保健品之外,也銷售化妝品。如今,SK-II也入駐京東,更是表明了各大美妝大牌紛紛觸網(wǎng),尤其是擁抱京東已經(jīng)成為大勢所趨。


曾幾何時(shí),美妝電商是樂蜂網(wǎng)和聚美優(yōu)品兩強(qiáng)相爭的局面,但是兩家公司為了爭奪市場份額,不惜采用一切手段進(jìn)行競爭。最終,他們的撕逼大戰(zhàn)引發(fā)了“網(wǎng)購化妝品假貨”的丑聞,不僅讓兩家公司打得兩敗俱傷,而且損害了美妝電商的聲譽(yù)。伴隨唯品會(huì)收購樂蜂網(wǎng),以及京東和天貓之爭,美妝電商形成了京東、天貓和唯品會(huì)三足鼎立的局面。


京東超越天貓背后的秘密


在這三家公司中,天貓一直比京東銷售額高,但情況正在發(fā)生變化。據(jù)新銳互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)服務(wù)公司星圖數(shù)據(jù)發(fā)布的信息顯示,今年10月京東化妝品銷售總額5.36億,天貓化妝品銷售總額5.33億,京東以300萬優(yōu)勢超越天貓。


有意思的是,單純看流量的話,京東是不如天貓的,但銷售額卻超過天貓,這是為什么呢?秘密就藏在客單價(jià)上,京東的平均客單價(jià)約為123元,而天貓的平均客單價(jià)只有51元,這意味著京東的客單價(jià)是天貓的兩倍以上,這說明雖然京東流量不如天貓,但是在質(zhì)上是遠(yuǎn)超天貓的,消費(fèi)者在選擇中高端化妝品時(shí),相對(duì)于天貓,更信賴京東,所以難怪京東的銷售總額會(huì)超越天貓。


進(jìn)一步來看,京東的歐美系化妝品占比高達(dá)63.4%,而天貓則本土產(chǎn)品更高,占比為63.4%。所以,京東超越天貓的原因很簡單,在京東上銷售的產(chǎn)品更加中高端,這說明京東的美妝用戶都是中高端的人群。這或許是京東能夠吸引絲芙蘭、SK-II這些大牌的原因所在,美妝大牌的人群都是追求品質(zhì)、注重品牌的高端人群,這和京東美妝的現(xiàn)有人群高度匹配。


京東能為美妝大牌帶來什么?


美妝大牌紛紛入駐京東,固然有用戶購物習(xí)慣遷移的原因,無論是年輕人還是中高端人群,他們的購物習(xí)慣越來越向電商進(jìn)行遷移。但是,為什么這些品牌更愿意選擇京東呢?


正如京東集團(tuán)CEO劉強(qiáng)東所言,一個(gè)企業(yè)能否取得成功,關(guān)鍵是看這個(gè)企業(yè)能否給客戶帶來價(jià)值,帶來多大的價(jià)值。對(duì)于美妝大牌來說,他們之所以愿意入駐京東,就是因?yàn)榫〇|能給他們帶來價(jià)值。


價(jià)值之一,是上文中所述的中高端客戶群體,這是京東所獨(dú)有的;價(jià)值之二,是京東能夠保護(hù)他們的利益,美妝網(wǎng)購領(lǐng)域是非常亂的,假貨橫行,對(duì)于美妝大牌來說,之所以遲遲未能選擇觸網(wǎng),很大程度上就是受到假貨問題的困擾,他們擔(dān)心觸網(wǎng)后,很難控制這個(gè)問題。但京東一直堅(jiān)持正品行貨,對(duì)假貨零容忍,這讓京東和這些美妝大牌處于同樣的立場。入駐京東,意味著不會(huì)在京東平臺(tái)上受到假貨問題的困擾,可以無后顧之憂的進(jìn)行發(fā)展。


價(jià)值之三,是京東和這些美妝大牌的理念是一致的,即都是為了給用戶提供更好的體驗(yàn)。這里值得一提的是京東的自建物流體系,可以在很多地區(qū)提供當(dāng)日達(dá)的極速送貨體驗(yàn),這讓美妝大牌可以給網(wǎng)上的用戶提供類似于線下渠道的便捷購物體驗(yàn)。絲芙蘭入駐京東選擇使用京東物流配送,SK-II采取京東自營模式運(yùn)營,或許原因就是這樣。


還有一個(gè)價(jià)值,就是今年雙十一前夕,京東和騰訊聯(lián)合舉行發(fā)布會(huì)推出了京騰計(jì)劃,推出品商的新模式。這個(gè)對(duì)于美妝大牌廠商無疑也非常具有吸引力。所謂品商,就是京東和騰訊聯(lián)手不僅可以給品牌商提供強(qiáng)大的網(wǎng)上銷售能力,還能幫助他們提升品牌影響力。以SK-II為例,今年推出的“改寫命運(yùn)”品牌推廣,耗資巨大,其他美妝大牌也是將大量費(fèi)用投入在品牌推廣上。在這樣的移動(dòng)社交時(shí)代,騰訊和京東的聯(lián)合平臺(tái)可以很好的幫助美妝大牌提升品牌。


所以,我懂了,SK-II等美妝大牌紛紛入駐京東,京東超越天貓,一切的一切都是因?yàn)榫〇|給這些品牌提供了其他電商平臺(tái)所難以提供的價(jià)值。在這樣一個(gè)線下向線上遷移的大趨勢下,那些曾經(jīng)固守傳統(tǒng)線下渠道的美妝大牌必須進(jìn)行改變,因?yàn)橹挥羞@樣才能“改寫命運(yùn)”!


南冥一鯊:科技自媒體 微信公眾號(hào):southsharker,個(gè)人微信號(hào):southshark2002

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