香港購物中心信奉的一個基本商圈二八原則——20分鐘商圈之內的客源要做80％的生意。

香港購物中心并不相信太遠的邊緣商圈能帶來巨大的人流，所以在客源半徑上，擴大了20分鐘核心商圈的作用，而將30分鐘次要商圈及1個小時的邊緣商圈的期望值降低。

香港購物中心的商圈呈現典型的地鐵商圈特點，香港建在地鐵軌道交通線路上的購物中心，占到總數的70％左右。

購物中心作為交通樞紐，而非上落站。占據地鐵出口，還要占據巴士換乘站，讓地鐵人流在此換乘，而不是快速通過。