都說電商是百貨的一片新南海,80后、90后這一群體喜好網(wǎng)絡(luò)便捷購物,隨著他們的成長,成為不可缺少的消費(fèi)力量。除了過去的網(wǎng)站,碎片化的移動平臺購物也成為大家爭奪的戰(zhàn)場。如今,福州百貨商家也開始向電商吹起新號角,一部分開始主攻APP,實(shí)現(xiàn)線上線下共同拓客。
實(shí)體卡綁定線上虛擬 百樂薈APP公測
近日,記者了解到,東百集團(tuán)官方APP百樂薈于8月1日起全面公測。該集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,百樂薈APP一期核心功能旨在為消費(fèi)者特別是東百集團(tuán)VIP顧客提供更為便捷的消費(fèi)體驗(yàn)。實(shí)體卡與手機(jī)端虛擬會員卡的交互綁定,一站式解決顧客必須帶卡購物的難題。APP預(yù)計(jì)將于9月中下旬正式上線一期功能模塊。
百樂薈APP一期,東百VIP顧客可通過手機(jī)客戶端注冊并綁定會員卡,一站式解決到VIP客服中心排隊(duì)辦理查詢積分、積分兌獎、會員活動問詢等難題。主題特色設(shè)置也吸引了不少消費(fèi)者,東百VIP主題課堂,一鍵推送,邀請消費(fèi)者共同玩轉(zhuǎn)東百主題趴。消費(fèi)者無需現(xiàn)場報(bào)名,輕輕松松一鍵點(diǎn)擊即可參與。據(jù)了解,這可是百樂薈APP一期的明星功能,在VIP顧客摸底調(diào)查中,深受老顧客歡迎。
此外,百樂薈APP還集合了東百集團(tuán)旗下各門店的品牌信息,并且能輕松定位您所購物的商場,方便快速查詢各樓層品牌信息,方便您提前規(guī)劃購物路線。此外,百樂薈不斷更新推送東百集團(tuán)旗下各門店的活動資訊,供消費(fèi)者隨時(shí)查詢。記者看到在該APP首頁還有附近景點(diǎn)查詢,可查看所處門店周邊景點(diǎn)介紹,購物后還能看看周邊美景。
榕商場有望實(shí)現(xiàn)送貨到家 多平臺發(fā)展?jié)M足消費(fèi)者需求
有人說,電商讓這個(gè)社會變得越來越便捷。記者從業(yè)內(nèi)了解到,早已涉足電商的天虹商場從之前的天虹微店升級為“虹領(lǐng)巾”APP,并且在深圳試運(yùn)行,消費(fèi)者可以通過這一本地化生活平臺進(jìn)行下單,該系統(tǒng)則會最快兩小時(shí)內(nèi)送貨上門,這一便捷方式也被稱為“天虹到家”。據(jù)記者了解,福州的“天虹到家”有望在兩三個(gè)月之后實(shí)現(xiàn),而跨境電商體驗(yàn)店也處于籌備期,預(yù)計(jì)于9月中旬落地福州天虹商場。
據(jù)了解,該跨境電商體驗(yàn)店的商品分為跨境商品(保稅)和完稅商品,其中保稅商品有樣品展示,不僅可以通過APP掃碼下單,線下配送,還可以在現(xiàn)場取商品條碼,實(shí)名購買,然后由天虹配送到家。而近千種完稅商品大部分是天虹國際買手團(tuán)隊(duì)和合作伙伴,從全世界各源頭產(chǎn)地精選的明星單品,可以現(xiàn)場買單現(xiàn)場提貨。
(海峽都市報(bào) 潘智)