這兩天,一張圖片刷爆了社交媒體:Facebook創(chuàng)始人兼CEO馬克·扎克伯格北京天安門(mén)前跑步。好多評(píng)論?都圍繞著霧霾,調(diào)侃他是“最貴吸塵器”……但內(nèi)參君卻發(fā)現(xiàn)了另一個(gè)更貴的邏輯!
你有沒(méi)有發(fā)現(xiàn),小札曬的這張照片,10分鐘引來(lái)百萬(wàn)閱讀量,不計(jì)其數(shù)的評(píng)論。
類(lèi)似的現(xiàn)象還有:馬云的演講,周鴻祎的“弓箭射手機(jī)”,劉強(qiáng)東的“京東愛(ài)情故事”,就連鐵娘子董明珠也上線了“董明珠的自媒體”……
所以,最貴的價(jià)值實(shí)際上在這里:CEO不花一分錢(qián)帶動(dòng)自己的品牌影響力!
有人會(huì)說(shuō),他是名人啊,普通人去曬,累死也沒(méi)人關(guān)注。那今天我們就來(lái)看看重慶燒白哥的故事,一個(gè)普通人,不僅把自己營(yíng)銷(xiāo)成了名人,上了《人民日?qǐng)?bào)》,還營(yíng)銷(xiāo)出了自己的品牌,自己的火鍋生意。
他的故事會(huì)告訴你,草根該如何從零開(kāi)始,把自己打造成一個(gè)超級(jí)IP。
▲扎克伯格從天安門(mén)前跑過(guò)的照片刷爆了社交媒體。草根創(chuàng)業(yè)者要如何自我營(yíng)銷(xiāo)?
一個(gè)草根從零開(kāi)始的自我營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程
燒白,是一道鄉(xiāng)土特色濃郁的川渝民間菜,也是“燒白哥”葉春城店里的招牌菜。
葉春城就是內(nèi)參君今天要說(shuō)的主角,最早他只是一名程序員,但一次小小的創(chuàng)業(yè),他的互聯(lián)網(wǎng)生意潛能被挖掘,從此,一發(fā)不可收拾。
●– 2012年5月,和同學(xué)一起辭職賣(mài)燒白盒飯
●– 2012年7月,賺回12000元啟動(dòng)資金
●– 2012年9月,在淘寶開(kāi)設(shè)網(wǎng)店“重慶燒白哥”
●– 2013年,淘寶店月純利1萬(wàn)元
●– 2014年,開(kāi)火鍋店
●– 2015年,粉絲近3萬(wàn),他順勢(shì)新增三家火鍋店,并增加了火鍋 O2O 配送業(yè)務(wù)。
如今,燒白哥火鍋店在重慶已經(jīng)有3家直營(yíng)店,全國(guó)范圍內(nèi)的加盟店有20多家,另外通過(guò)學(xué)員輔導(dǎo),燒白哥輸送底料、管理等方式,已經(jīng)出師了44名學(xué)員。
當(dāng)然,在大型餐企看來(lái),算不上什么很牛逼的成績(jī)。但外界看到的是,葉春城從程序員到“賣(mài)燒白飯的”,從微博達(dá)人到 O2O 草根領(lǐng)袖,再到微商總舵主……
而這背后的商業(yè)邏輯其實(shí)是,他敏銳地意識(shí)到粉絲經(jīng)濟(jì)的力量,抓住了聚粉留粉的精髓,更難得的是,摸索出了一套適合自己的變現(xiàn)路徑。
|賣(mài)盒飯|
線上吸引粉絲,線下賣(mài)飯?zhí)赚F(xiàn)
2012年辭職后賣(mài)盒飯,他用微博宣傳,意外得到紙媒報(bào)道,粉絲從二三十到兩三千,盒飯訂單量激增。
后來(lái),前期炒作浮云散去,他的粉絲數(shù)竟然還在漲,他突然意識(shí)到,這是程序員熟悉的“流量模式”:線上吸粉,線下賣(mài)飯?zhí)赚F(xiàn)。
他抓住機(jī)會(huì)在微信上“直播創(chuàng)業(yè)”,開(kāi)設(shè)“亂彈情”欄目,征集發(fā)布情感傾訴故事,為單身粉絲“牽紅線”。
▲通過(guò)媒體朋友圈的拓展換來(lái)各種渠道的報(bào)道
從這時(shí)起,燒白哥開(kāi)始具有社交屬性:通過(guò)吃燒白交朋友。
而葉春城是敏銳的,他加快了這個(gè)蛻變,把盒飯不斷地送給重慶的報(bào)社、網(wǎng)站、電臺(tái)工作人員品嘗,通過(guò)媒體朋友圈的拓展換來(lái)各種渠道的報(bào)道,獲得更多流量。
很快,新浪就把葉春城樹(shù)立為“微博達(dá)人”,向其提供了大量的本地宣傳機(jī)會(huì)。 轉(zhuǎn)瞬間,一個(gè)賣(mài)燒白飯的,微博粉絲過(guò) 2 萬(wàn)。
|開(kāi)網(wǎng)店|
實(shí)踐O2O,線上離不開(kāi)線下
而為了更大的市場(chǎng),葉春城開(kāi)了淘寶網(wǎng)店,出售12元一份的真空包裝燒白,每月能賣(mài)好幾萬(wàn)元。
▲葉春城的燒白
葉春城開(kāi)通了微信,他開(kāi)始嘗試微信訂餐,或利用朋友圈向網(wǎng)店導(dǎo)流。
無(wú)師自通,葉春城自創(chuàng)了一種線下玩法。他會(huì)從微信訂餐者中挑出特別的有故事的人,拍個(gè)照,說(shuō)幾句俏皮話或感言,發(fā)到朋友圈中,其實(shí)就是后來(lái)流行的“買(mǎi)家秀”。
他清楚一個(gè)道理:線上離不開(kāi)線下。
|做火鍋|
為單純的買(mǎi)賣(mài)關(guān)系注入強(qiáng)鏈接
2013年下半年,葉春城提出不賣(mài)燒白,而要去做火鍋。 原來(lái),葉春城注意到,微博粉絲數(shù)已經(jīng)開(kāi)始下降——如果單純困守線上,越來(lái)越難以滿足需求不斷提高的粉絲。
而微信上“買(mǎi)家秀”的火爆,讓他意識(shí)到生意如果回到線下,他有“一萬(wàn)種玩法”可以留住粉絲。
比如,原來(lái)的“牽紅線”純粹是線上游戲,成功率不高,有了火鍋店后,男女完全可以線下見(jiàn)面,甚至各自帶著親友團(tuán)赴宴,以便提供參考意見(jiàn)。
而之所以選擇火鍋,他說(shuō)火鍋?zhàn)钜讟?biāo)準(zhǔn)化,最具社交屬性。
▲2014年7月11日,《人民日?qǐng)?bào)》刊登了做“快餐上網(wǎng)”的燒白哥的故事
|做培訓(xùn)|
把“粉絲經(jīng)濟(jì)”吃干榨凈
更關(guān)鍵的是,通過(guò)火鍋,葉春城開(kāi)發(fā)了培訓(xùn)生意。粉絲找到葉春城交費(fèi)學(xué)做火鍋,一年下來(lái)就有五六十名學(xué)徒。
對(duì)燒白哥而言,他投資學(xué)徒開(kāi)店,拓展為線下玩法的分基地。
▲燒白哥自由一套把粉絲變現(xiàn)的方法
與粉絲的高度黏性,引得跨界商家紛紛求合作,比如景區(qū)、酒企、餐企……燒白哥儼然成為一個(gè)線下草根領(lǐng)袖,帶著大家吃, 帶著大家玩,帶著大家創(chuàng)業(yè)。
2015 年,葉春城微信粉絲數(shù)超過(guò) 1 萬(wàn),微博粉絲數(shù)穩(wěn)定在 1.8 萬(wàn),他順勢(shì)新增三家火鍋店,并增加了火鍋 O2O 配送業(yè)務(wù)——燒白哥徹底墜入 O2O 了。
|做微商|
透支粉絲經(jīng)濟(jì),差點(diǎn)掉進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)陷阱
2014 年下半年,葉春城的朋友圈里多了一批微商:賣(mài)面膜、賣(mài)土貨、賣(mài)美食,而且都很急切地想與他見(jiàn)面。
不到一年時(shí)間,他發(fā)現(xiàn),當(dāng)初很多求過(guò)他的微商,都已經(jīng)不在這個(gè)江湖上“飄”了。
▲粉絲經(jīng)濟(jì)一旦被透支,那就離自我毀滅不遠(yuǎn)了。
同時(shí),自己的第四家店失利。他終于有點(diǎn)明白,自己“飄”起來(lái)了,實(shí)際上已經(jīng)開(kāi)始透支粉絲經(jīng)濟(jì)了。
朋友圈已經(jīng)淪為營(yíng)銷(xiāo)圈,難覓真正的朋友——如果燒白哥也不分優(yōu)劣地推薦微商產(chǎn)品,燒白哥還是那個(gè)值得粉絲們信賴(lài)的朋友嗎?
葉春城開(kāi)始有選擇地接合作項(xiàng)目。
心得
留粉得用心,做內(nèi)容得接地氣
用燒白哥自己的話來(lái)說(shuō),火鍋是自己的副業(yè),自己的主業(yè)是做社交,做自己的IP。
這其實(shí)是目前許多創(chuàng)業(yè)者都在做的事情,但是為什么沒(méi)有做出來(lái)?當(dāng)然除了沒(méi)有前期媒體的追捧外,另外一點(diǎn),就是還不知道怎樣的直播內(nèi)容才吸引人。
其實(shí),在做內(nèi)容方面,燒白哥也仍在不斷摸索,他不僅直播自己的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,還把自己的生活趣事做成內(nèi)容進(jìn)行分享。
▲留住粉絲除了用心,再用心,別無(wú)他招。
在燒白哥看來(lái),做內(nèi)容最重要的是要真實(shí),接地氣。不能因?yàn)樽约含F(xiàn)在成了創(chuàng)業(yè)名人,而把自己放在高高在上的地位。
所以,在燒白哥的公眾號(hào)里,更多的是分享自己的經(jīng)歷,而非對(duì)創(chuàng)業(yè)者的指導(dǎo)。
另外,在原有通過(guò)微博、微信“牽紅線”的基礎(chǔ)上,增加租房、招聘工作等信息。燒白哥的思路很簡(jiǎn)單,他切入的這三個(gè)領(lǐng)域正是如今年輕人最關(guān)注的領(lǐng)域。
通過(guò)這些信息的免費(fèi)發(fā)布,起到的作用雖然并不能為燒白哥的火鍋店直接導(dǎo)流。
但是很大程度上則讓粉絲和燒白哥建立了一種信任,燒白哥在他們眼中不再高高在上,而是成為了粉絲可以對(duì)話的朋友,這就讓粉絲能夠自然轉(zhuǎn)換成消費(fèi)者。
燒白哥說(shuō),現(xiàn)在的加盟商和學(xué)員完全是靠自己在全國(guó)各地的粉絲介紹的。
如果火鍋?zhàn)霾缓茫琁P再?gòu)?qiáng)都沒(méi)用
“粉絲的力量是非常強(qiáng)大的,當(dāng)你的IP能夠在某個(gè)領(lǐng)域占領(lǐng)他們心智的時(shí)候,他們?cè)谧约旱纳缃恢杏龅竭@個(gè)領(lǐng)域的需求時(shí),就是第一時(shí)間想到你!睙赘缯f(shuō)。
當(dāng)然,在打造自身IP基礎(chǔ)的同時(shí),還在于把自己所從事的事業(yè)做好。
在燒白哥看來(lái),把火鍋?zhàn)龊镁褪谴蛟熳约篒P的基礎(chǔ),如果火鍋?zhàn)霾缓,IP再?gòu)?qiáng)都沒(méi)用。而不被消費(fèi)者認(rèn)可的產(chǎn)品反而會(huì)對(duì)個(gè)人IP造成損傷。
(來(lái)源:餐飲老板內(nèi)參 作者:許星)