2013年，對上海百貨業來說，實在是步履維艱。根據上海市商業信息中心發布了抽樣監測，2013年，上海54家百貨商場實現零售額309.93億元，同比增長0.2%，較2012年同期增長1.3個百分點，但仍低于其他零售業態7.9個百分點。電商、購物中心、海外代購、節日促銷拉動效應減弱以及經營品牌重復率高成為影響百貨銷售增長的五大制約。

　　該中心對本市單體百貨連續10年的跟蹤監測數據顯示，自2008年起上海百貨業連續兩年下降，2010年憑借世博會，上海百貨業同比增幅達到15.6%，創下10年內增速峰值。2013年，百貨業銷售量呈下行走勢，下半年降幅逐步擴大。從分月情況看，去年1-6月百貨店業績始終保持正增長，累計增幅為4%，7月在夏季清淡影響下銷售額出現下降，至11月，下降水平達到全年峰值，為9.7%。

　　從銷售排名來看，第一八佰伴、新世界城、久光百貨仍然牢牢占據榜單三甲位置，其中第一八佰伴和上海新世界城同比分別增長5.7%和3.5%，如此體量的百貨商場在競爭激烈的市場中仍連續保持穩定增幅。

　　在前20位榜單中，今年銷售同比增長和下降的商場各占一半。友誼股份旗下連鎖門店表現搶眼，同比增長最高的前五名商場均屬該股份旗下。其中三家東方商廈門店位于郊區，分別為東方商廈奉賢店、嘉定店和青浦店，增長幅度均超過一成。