近日，第一家專心服務社區的天貓小店在杭州正式運營，而京東更是拋出“百萬便利店計劃”，宣布未來5年在全國開設超過100萬家京東便利店。一場收編小賣部、士多店的全國性戰火又被點燃。

之前被業內忽視的，在整個O2O市場，最具深挖潛力、最有輻射民眾影響力、最能帶來直接營收的——社區零售+線上+線下，在背靠了電商巨頭之后，會煥發出新的春天嗎？

隨著居民消費需求的不斷升級，小微精品消費需求也在激增：過去很長一段時間，為了追求物美價廉，以三世同堂多子女為主要家庭結構的國人多趨向于“廣開倉多囤貨”的消費模式。但是隨著家庭逐漸小型化及消費升級的大潮，國人開始更傾向于少而精的消費，每次多選擇幾種品類并少拿取一些數量，即實惠又豐富。

而且為了爭奪最后一公里的差距，便利店大量進駐社區已經成為常態，消費者的消費半徑也正在不斷縮小。

但是社區電商的痛點依然存在：一方面是快遞的實效，短則一兩天，長則一周，如果是購買海外商品，這個周期則會更長。而便利店雖然便利，其價格高、品類少則是不爭的事實。

社區電商的供應鏈成本高也是一個不爭的事實：傳統供銷模式需要經過采、供、銷等多個環節，再加上層層代理商，到消費者手中的價格就不會便宜了。同時在實效性上，這一商品流通模式也不利于特殊急需商品的供給。

想要解決這些痛點，作為O2O的典型業務線，“社區零售”發揮了包括線上電商和傳統線下零售的雙重實力。事實上，社區零售www.xingretail.cn也是新零售的一個重要形式。

作為具有跨境電商資質的企業，星家加強大的跨境供應鏈優勢和電商技術及運營能力能夠很好地解決社區電商的痛點。

星家加致力于打通上下游供應鏈，降低流通成本，打造行業內的產業生態圈，供應鏈服務囊括了金融、通關、倉配、物流、繳稅、外匯等，不依賴于任何第三方，具有成本可控、風險可控的明顯差異化優勢。正是因為有了強大的供應鏈優勢，星家加可以為社區電商提供優質、豐富、保真且具有價格優勢的商品。

此外，星家加還能為社區零售提供輕松操作的零售一體化解決方案，高效搭建管理系統，助力零售業從技術升級到業態升級到消費場景的全渠道升級。一方面通過智慧數據服務，同時接入供應鏈管理，為O2O帶來精準互動，提高商業運營效率；另一方面助力場景化運營，拓展零售業務范圍，疊加海量服務應用，提升經濟效益。

對于不斷更新變化的市場環境和更精細更個性的消費需求，星家加在探索著最為行之有效的零售新模式。快速開展‘互聯網+智慧社區’建設，探索‘便利消費進社區，便民服務進家庭’的城市社區商業新模式，整合線上線下供給渠道，打造社區便利快捷的網絡消費‘微環境’。基于社群的社區電商，是星家加探索的結果，但這是過程，而不是終點。