顧國建:突破二三線城市的拓展瓶頸
我有這么老嗎?60多歲?報一下年齡,我今年55歲,但是在這個行業(yè)時間太長了,我可能選錯行業(yè),這個行業(yè)太苦了。這個行業(yè)大家一定要看清楚了,首先,這個行業(yè)在中央沒有人幫我們呼吁,我跟龍永圖交流過,我說你們放棄的行業(yè)可能歷史上要記上一筆,用犧牲零售業(yè)的方法換來對我們銀行,金融,石油這些企業(yè)的保護。所以我們很艱苦,要靠我們自己。我們來尋找二三線城市的一些突破瓶頸的方式。
顧國建:經(jīng)濟危機使整個消費需求下移,比如說對價格的訴求,但是問題在哪里呢?我們有沒有在商品的結(jié)構(gòu)上做調(diào)整的機會?我記得很清楚,我?guī)Я?78個公司老總?cè)V州深圳東莞,為什么要去?因為當時國家已經(jīng)開始打壓我們的外貿(mào)出口了,出口退稅降低。我感覺到一個信號,如果他們出去,對零售業(yè)意味著什么?我仔細的研究過外貿(mào)企業(yè)的產(chǎn)品,中國的外貿(mào)已經(jīng)生產(chǎn)出全世界任何品牌的。
他們出去需要三條理由:第一,所有的商品都是經(jīng)過國際商品檢驗的;第二,經(jīng)濟學理論上有一個叫機會成本,國際貿(mào)易就是你有機會的優(yōu)勢,所以他的產(chǎn)品的價格是通過全世界篩選和檢驗的,如果這個價格產(chǎn)品是最優(yōu)秀的,我們就選擇。還有就是他整個商品的設計時尚符合世界的潮流,中國人做法就是用全世界最好的設備和最低的成本來制造產(chǎn)品。
后來我又到了上海百聯(lián)股份采購團隊去了,6月18日我又要帶200個采購經(jīng)理去東莞參加外博會,你不是做外貿(mào)嗎?你把產(chǎn)品都給我看,我跟外貿(mào)單走,這不是很成功嗎?第二,你有庫存,我先買你庫存,好了以后我們再買,我們不是有一個中國超市聯(lián)合采購的嗎?那么我來接這個單子來推銷。所以我認為大家不要放棄我們中國作為世界制造業(yè)的工廠這個資源,但是這一點要建立在自己采購的基礎上。所以我相信,這條路走下去肯定是對的。
中國的機會很大。我去香港,臺灣和日本,我發(fā)現(xiàn)在商業(yè)服務業(yè)當中,香港、臺灣和日本包括新加坡他們的商業(yè)服務業(yè)的勞動效率是我們的3-4倍,也就是說,它一個人可以做我們四個人的事情,后來我就問他,你們是怎么修整的?他跟我們說,經(jīng)歷幾次金融危機,香港臺灣日本的服務業(yè)就利用這個機會加緊整合行業(yè),提升他們的商業(yè)職業(yè)道德的水準和商業(yè)的職業(yè)技能。
第三條,我認為還有很多的機會,快速發(fā)展的機會,因為我們發(fā)現(xiàn)最近國內(nèi)的很多區(qū)域性公司,包括很多外資企業(yè),都在加緊速度在發(fā)展。什么原因?第一,商業(yè)地產(chǎn)大量的閑置;第二租金的價格大量的下降;第三,我們?nèi)〉玫统杀緮U張的機會來了,還有勞動法,很多地方政府在勞動法的執(zhí)法部門放寬條件。種種條件都使我們獲得了一個快速發(fā)展的機遇,尤其是農(nóng)村市場。
區(qū)域發(fā)展以周邊擴張為主,有條件我們可以跨區(qū)域。為什么要以周邊擴大為主?因為中國的商品供應鏈是分區(qū)域的。周邊擴張為主的半徑是可以以物流中心為基礎的,我用我的連鎖網(wǎng)絡配送網(wǎng)絡劃地為牢。其次,我們的擴張要建立在三個基礎上,第一,你的核心競爭力是多少?核心競爭力到底是什么?你能做多大?第二,物流配送的能力。最近上海家樂福的生意不大好,第一他對形勢有一個誤判,第二,因為他沒有物流,所以在這種條件下他采取了一個去庫存化管理,一去庫存化管理就不能保證商品的豐滿,他出貨率比較高。至少1000個案例已經(jīng)證明了,管理團隊在我們連鎖體系里,尤其是以我們民營資本為主體的零售業(yè)里面非常重要。
我給大家介紹兩個自主經(jīng)營模式的案例。興隆大家庭時代廣場店,60000平米,裝璜非常震撼。他自營了購物中心的大部分:超市、大家電、小家電、茶葉、酒、黃金珠寶、餐飲、電玩。購物中心里面有大概200多家服裝鞋帽的專業(yè)品牌,他自營了10%。還有一個是上海的店,這個店花了五年時間把所有店的招商采購統(tǒng)一到一起,這個店自己開發(fā)品牌要達到30%,貨1塊錢拿進來,乘以5倍賣出去。
另外一點,我們看到,我們在中國尤其是二三線城市,商品資源,供應商和資源商的缺失,以及我們需要提高我們競爭當中的差異性。我們做的事情是很累的事情,所以大家在一起有很多機會可以調(diào)用,比如我們今天的會議,不損害大家任何利益,但是給你增加什么?增加商品信息渠道,增加很多培訓機會,增加很多的朋友。我們要提倡我們的方式,我們要把我們的人員帶到商品集散地去看,去學習。
。聯(lián)商網(wǎng)現(xiàn)場報道)