“智慧消費時代”來臨

　　2010年，中國以58786億美元GDP一躍成為世界第二大經濟體，并開始邁入第三個黃金十年。隨城市化進程的快速發展，互聯網、數字電視、移動應用等新的技術方式也將會越發普及，消費者的需求開始往多樣性及個性化方向快速發展。

　　消費者的決策方式正在悄然改變。他們可以通過網絡隨時獲取便捷的信息，商品知識越發豐富。通過各種聊天工具及論壇，他們與其它消費者建立起互動溝通，變得越來越挑剔。而作為傳播手段的網絡，又再次將消費者的聲音擴大，使他們擁有更大的話語權和影響力。

　　社會經濟的重大變革和新技術的空前發展，將重新定義市場的戰略布局。信息時代的消費者，變得更富有智慧。這是新的商業機會，也是商家所面臨的前所未有的巨大挑戰。

　　時勢在變，企業的經營也需要不斷調整升級。居安思危，決策未來，持續創新改進，這是企業從一個成功邁向另外一個成功的關鍵，是IBM這家“百年老店”創新轉型的經驗，也是金鷹在尋求跨越式發展的突破點。

　　金鷹-IBM智能商業項目擬建立一套以 “客戶為中心”的綜合信息平臺，推動金鷹 “地產+百貨”齊頭并進。根據現有發展規劃，這套平臺使金鷹具備國際超一流的商業管理水平，也是保障集團高速發展的核心競爭力。

　　金鷹-IBM信息管理平臺運行于SAP軟件ERP系統，包含BI(商業智能)、SCM (供應鏈管理)、CRM(客戶關系管理)、PM(精準營銷)、電子商務等核心要素，由國際領先的信息技術服務企業IBM實施落地。　　　　　　　　
　　

　　兩個百億超級購物中心，成就世界商業翹楚

　　據悉，此次信息管理平臺的開發和上線，將徹底改變零售業模式，樹立行業零售標桿。

　　以南京地區為例。眾所周知，金鷹新街口店坪效近年來一直穩居全國第一，金鷹三期投資20億，在空中與之完成無縫對接，屆時將以10萬平方米百貨面積打造城市經典百貨之典范，形成新街口總部基地，打造百億巨擘;另外一個備受矚目的河西金鷹天地，擬2014年開業，屆時將以90萬m2單體建筑面積、48萬m2商業面積打破兩個吉尼斯世界紀錄，成為南京新城的地標建筑，也是金鷹系另一個百億級超級購物中心;在南部新城江寧美麗的百家湖畔，金鷹將打造一家25萬m2總建筑面積，13萬m2商業面積的大型綜合體典范，配套的高檔百貨、五星級酒店、高端住宅，將成為江寧第一商業核心。

　　除了這些籌備項目之外，金鷹現有店也在積極轉型。珠江路金鷹天地將在2012年華麗轉型為“精品時尚”店，邁入南京屈指可數的百貨商場10億俱樂部;一湖為伴、6座主題館的金鷹仙林奧萊城及城市中心最大規模的折扣店漢中特惠中心，則讓更多消費者在價格與品牌之間找到了完美的平衡。2012年4月，隨著信息管理平臺在珠江路店的試運行，以及未來全國范圍的推廣，消費者將在各地的金鷹門店享受更貼心、更愉悅的購物體驗。