相比較更成熟、更大的歐美在線零售市場，印度的電子商務銷售相對來說較小。根據市場研究公司Forrester Research和一些印度電子商務風險投資公司，印度的在線零售市場大約有16億美元。

　　Matrix Partners India（印度歷史最悠久的電子商務風險投資公司之一）的聯合創始人兼董事Avnish Bajaj表示，印度的在線零售市場在三年內可能規模會翻番，達到超過30億美元，并可能在2017年增長達150億美元。

　　Bajaj表示，印度的網絡消費者基數大概是2000萬，10年內這個數字將增加1400%達到3億。“對印度電子商務來說這是一個激動人心的時刻，因為即使印度從2000年開始發展線上市場，其仍在非常初期的發展階段。”他說到。

　　在發展中經濟和早期電子商務市場，印度面臨著一些發展障礙，Bajaj說到。印度的零售業支離破碎，并且占主導的是數以十萬計的小型企業。

　　安全支付仍然是一個挑戰，且對60%居住在孟買和新德里以外的人口來說，訂單執行和包裹遞送也充滿問題。與此同時，印度消費者相比較歐美的其它國家使用信用卡或借記卡的人群比例非常低。但從積極的一面來看，印度通過智能手機連接移動網絡的消費者數量將在未來10年內接近2.2億，Bajaj表示。

　　“有基礎設施的問題，但是隨著電子商務市場的發展和成熟，公司將會開始更加慎重的投資。” Bajaj說到。目前，印度在線零售市場有數以千計的個人電子商務網站，卻只有大概80個知名的在線零售公司，比如Flipkart.com，一個已有六年歷史的純線上大型零售商，年銷售額約1億美元。

　　通過移動設備上網的印度消費者將成為印度電子商務成功的關鍵，Bajaj說到，“隨著時間的推移，8千萬通過個人電腦連接互聯網的印度消費者會被2.2億智能手機消費者所取代。”

　　印度的新興網絡消費者將是在25歲左右、擁有能上網的智能手機、以及社交媒體的活躍用戶。“印度擁有全世界最多的facebook熱衷者，” Bajaj說到。根據追蹤社交網絡活動的組織SocialBakers的數據，目前印度有6270萬的facebook用戶，占到整個國家網民總數的68%。

　　此外，印度在線購物者中，越來越多的女性將增加網上購物的頻率。Bajaj表示，“目前印度的網絡消費者平均在網上每個月可能有2-3筆交易。在短短的幾年內，隨著市場的發展和成熟，消費者的網上交易可以更多，達到每月4-5筆。”

　　Bajaj是哈佛商學院的研究生和高盛的前投資銀行家。在成為印度風險投資人之前，他還是Baazee的創始人兼CEO，在線市場Baazee在2004年被eBay以5500萬收購。

　　印度電子商務公司，尤其是規模較小的初創企業，他們的風險投資基金正在提高。“好消息是，印度目前有15個左右的種子基金，投資還比較小的初創公司。” Bajaj說到，“這是個看好印度電子商務的好時機。”
　　（編譯/i天下網商 via internetretailer）