聯(lián)商網(wǎng)編譯,此篇為展示塔斯科成功要素的第四篇
標(biāo)題:投資和創(chuàng)新
我們?cè)谟淖兏锎胧┰谄浜蟮囊荒曛屑s節(jié)約了超過2億英鎊。在更好、更簡(jiǎn)潔和更便宜的原則下,我們改善經(jīng)營(yíng),提高效率。新體系和新流程的整合實(shí)現(xiàn)了這些節(jié)余:
建立領(lǐng)先的信息系統(tǒng)
我們的收款臺(tái)上即時(shí)的數(shù)據(jù)流可以保證自動(dòng)訂貨,這樣我們即時(shí)的補(bǔ)貨體系現(xiàn)在幾乎在所有的食品和飲料品類中已經(jīng)實(shí)現(xiàn),保證了補(bǔ)貨率和簡(jiǎn)化了操作。
使用世界上第一套店鋪專用信息系統(tǒng),我們現(xiàn)在可以跟蹤每一家商店,以滿足顧客的確切要求。和即時(shí)補(bǔ)貨系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng),貨架空間可以按照顧客需要來分配。
一套工作在商店里面的新的時(shí)序系統(tǒng)可以確定在收款臺(tái)那里最適合的員工人數(shù),以和每周在1.8萬個(gè)收款臺(tái)前的1200萬顧客相匹配。
提升供應(yīng)鏈流程效率
我們建立一個(gè)新的小組,通過更好的管理在供應(yīng)商和我們的地區(qū)分銷中心之間的商品物流,以提高我們的效率。通過和供應(yīng)商、貨運(yùn)公司的合作,我們可以削減成本,空載里程和時(shí)間。我們希望在2001年的良好開端下,在未來3年可以取得顯著的成本節(jié)約。
加強(qiáng)配送網(wǎng)絡(luò)
本年度在英國本土建成兩座新的配送中心,使得我們的配送能力提升了18%。在匈牙利一個(gè)新的配送中心正在建設(shè)中。
進(jìn)一步深化革新步伐
在英國成功的示范下,本年度的深化革新計(jì)劃在中歐和泰國開展。這個(gè)計(jì)劃將使顧客得到更好的服務(wù),員工操作更加簡(jiǎn)便,經(jīng)營(yíng)更加省錢。