家樂(lè)福西班牙簡(jiǎn)況

　　113家大賣場(chǎng)，167家超級(jí)市場(chǎng)，2389家折扣店，28家現(xiàn)付自運(yùn)店。

　　作為占有西班牙市場(chǎng)25%的最大的零售商，通過(guò)業(yè)態(tài)聯(lián)合，家樂(lè)福通過(guò)銷售戰(zhàn)役、折扣定位、廣告運(yùn)動(dòng)和發(fā)展家用品牌的多方面協(xié)同，更增加了其領(lǐng)先地位。

　　（一）大賣場(chǎng)：家樂(lè)福的品牌勢(shì)力

　　作為西班牙領(lǐng)先的大賣場(chǎng)運(yùn)營(yíng)商，家樂(lè)福在全西班牙積極發(fā)展。在2001年，開(kāi)設(shè)4家大賣場(chǎng)。另外，為了購(gòu)并Promodes的需要，出售了12家門(mén)店。伴隨著購(gòu)并的最后完成，我們將精力集中在價(jià)格定位、產(chǎn)品線和顧客忠誠(chéng)度的評(píng)估上。

　　一輪新的銷售高潮

　　家樂(lè)福的價(jià)格定位是穩(wěn)固的，得益于一系列成功的促銷：學(xué)校筆記本削價(jià)25%，“3件物品2件價(jià)格”促銷活動(dòng)，加油站促銷和年終的周年慶等。

　　隨著主要的電視廣告，家樂(lè)福在西班牙的第一次周年慶的影響更加突出。

　　在2001年的2月，推出家樂(lè)福會(huì)員卡，目前已經(jīng)吸收了400萬(wàn)家庭成員，其中70%的會(huì)員經(jīng)常光顧。

　　在2001年，家樂(lè)福自有品牌商品入店。在2000年12月和2001年12月之間，有1600個(gè)食品品種推出。這些產(chǎn)品總銷售超過(guò)4.8億歐元，在2001年占食品總銷售的16%，而2000年為13%。400個(gè)其他的自有品牌也已經(jīng)導(dǎo)入。

　　增強(qiáng)非食品領(lǐng)域的專業(yè)性

　　類似專業(yè)商店，家樂(lè)福也提供吸引人的電器產(chǎn)品，包括一些由經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)的銷售隊(duì)伍銷售的高端產(chǎn)品。

　　家樂(lè)福門(mén)店都有廣受歡迎的服裝部門(mén)，在買手和設(shè)計(jì)師的監(jiān)督下，公司已為每家門(mén)店增加了更合適的服裝尺寸。

　　（二）冠軍超市：門(mén)店網(wǎng)絡(luò)快速擴(kuò)張

　　冠軍超市已經(jīng)制定了一個(gè)雄心勃勃的計(jì)劃，并流線化門(mén)店網(wǎng)絡(luò)，目標(biāo)針對(duì)它活躍的全部地區(qū)。在2001年開(kāi)設(shè)了17家門(mén)店。

　　這些商店已經(jīng)根據(jù)新的陳列理念進(jìn)行設(shè)計(jì)，增加顧客便利，生鮮食品區(qū)更佳的視線，更多的產(chǎn)品標(biāo)記。

　　在2001年豐富產(chǎn)品線種類，目前在自有品牌下已經(jīng)有1000個(gè)品種，以高價(jià)值著名。

　　在2001年出售了18家門(mén)店。

　　（三）Dia折扣店：得到西班牙顧客廣泛認(rèn)可

　　到2001年年底，已經(jīng)有2389家店開(kāi)張，Dia鞏固了其作為西班牙最大的折扣店企業(yè)的地位。作為西班牙最受歡迎的網(wǎng)絡(luò)，55%的西班牙家庭至少每月一次在那里購(gòu)物，老店銷售增長(zhǎng)5.1%，總體上為8.5%

　　Dia 擁有500萬(wàn)忠誠(chéng)的會(huì)員卡用戶。

　　為了保持這種快速發(fā)展，公司在2001年新開(kāi)100家門(mén)店，擴(kuò)面63家門(mén)店。在2002年，這個(gè)網(wǎng)絡(luò)體門(mén)店總數(shù)將計(jì)劃到2500家，其中包括800家特許店。

　　（聯(lián)商網(wǎng) 龐小偉編譯）