意大利

2001年銷售總額（單位：十億美元）
零售業(yè) 288.8
非食品類 180
食品類 108.8
人口（百萬） 58

零售增長
由于內(nèi)需和外需減少，2001年意大利經(jīng)濟增長放慢。政府采取措施刺激內(nèi)需，但成效不大。2002年，預計意大利經(jīng)濟增幅僅為0.5%左右。

國際貨幣基金組織最近對意大利政府放開勞動力市場、降低開支、對低收入者減少稅收的提議表示贊賞。

2001年的“9.11”事件以及全球經(jīng)濟滑坡對意大利時裝、設計和電信工業(yè)造成了嚴重打擊。

消費性支出一直減緩，股市下挫。2002年8月，意大利的未調(diào)整零售額（unadjusted retail sales）比前年同期只增加了1%，這是2001年9月以來最低的增長數(shù)額，2002年6月和7月的增幅分別為1.4%和2.4%。

歐元的推行加深了意大利的通貨膨脹，物價飛速上漲。

并購
在意大利零售業(yè)中占優(yōu)勢的是幾個大商家，有點類似寡頭壟斷（oligopoly）。

過去5年中，法國大零售商如家樂福和歐尚（Auchan）一直是重要角色，他們重點收購意大利的大零售公司。

為了應對外資企業(yè)，意大利本土零售商狠抓商品質(zhì)量，并制定了自有品牌策略，出售以天然原料制作的產(chǎn)品，并冠以“意大利制造”的標簽。

意大利零售商中還沒有進行新的合并，因此Coop Italia/Conad和Esselunga Group仍然是市場上的兩大本土零售商。

技術投資
近來，意大利零售商沒有進行大的進行投資。大部分公司仍然在研究新信用卡（如預付卡）的用途，但目前還沒有正式推行。有幾家零售公司已經(jīng)將自己的管理和帳務系統(tǒng)轉入ERP企業(yè)資源計劃系統(tǒng)中。

未來五年增長預測
意大利市場上仍然有許多出售各色商品的小店。人們喜歡逛這些小店子，與售貨員（通常可能是小店老板）攀談，最后再買些東西。這種情景在小城鎮(zhèn)最普遍。

但在羅馬、米蘭、那不勒斯、都靈和博羅尼亞這樣的大城市里，情況正在發(fā)生變化。由于房租上漲、許可證難辦以及難以找到合適的房產(chǎn)等原因，只有少數(shù)大型零售集團才能有足夠的本錢在大都市中心開店。

未來幾年里，大公司如Nike和Gucci、Prada以及LVMH這樣的專業(yè)時裝公司將繼續(xù)把經(jīng)營重心放在意大利市場上。

建議新進者
進軍意大利市場不是件容易事。意大利人的文化，尤其是美食文化，一向青睞高質(zhì)量商品，即使它們的售價比在其它國家更高。也正因為注重質(zhì)量，在外國零售商大舉入侵下，意大利仍然有那么多小店得以生存。目前，我們還看不出有哪家意大利零售商會被外國投資者收購。

日本

2001年銷售總額（單位：十億美元）
零售業(yè) 1088
非食品類 594.8
食品類 493.2
人口（百萬） 127

零售增長
日本經(jīng)濟仍然疲軟。從1990年以來，該國已經(jīng)遭受三次經(jīng)濟衰退。到2002年3月，日本的實際國內(nèi)生產(chǎn)總值已經(jīng)連續(xù)四個季度下滑，這是1980年以來日本政府首次遭遇這種情況。

連續(xù)18個月，日本的失業(yè)率數(shù)字都保持在戰(zhàn)后最高水平5%或更多。面對激烈的競爭，商家承受著巨大壓力。物價已經(jīng)連續(xù)三年下跌，其實最近8年中有7年物價都在下跌。2002年9月，日本股市創(chuàng)19年新低。

在日本，商家關閉門店通常要付出很高成本。提前取消房租協(xié)議的罰金，解雇工人的遣散費，以及必須與當?shù)卣{(diào)停都讓零售商掂量再三，才能做出關門的決定。

2001和2002年，日本零售額幾乎一直處于滑坡狀態(tài)。2002年9月，零售額比前一年同期下降了3%。

沃爾瑪通過收購西友百貨進軍日本市場，很可能會給該國零售業(yè)帶來巨大變革。

預計2003年日本經(jīng)濟有望改觀。出口盈利應該會對恢復經(jīng)濟有所幫助，目前美國是日本最大的貿(mào)易伙伴。

并購
2002年3月，沃爾瑪宣布將入股超市零售商西友百貨（Seiyu），并逐步增持其股份。

日本第四大超市連鎖日理公司（Mycal）宣告破產(chǎn)后，永旺加以承接，并對其重組。永旺（Aeon Co.）還從破產(chǎn)了的壽屋公司（Kotobukiya）手中收購了其超市運營商Hallo51%的股份。另外，永旺還買下了連鎖超市Inageya公司26%的股份，同時持有中等規(guī)模的寺島藥業(yè)連鎖公司（Terashima）它持有12%的股權。

　　2000年以來，日本零售業(yè)的合并重整活動增多。

知名零售商
1991年時，日本零售商的收入排名為：大榮（Daiei）, 伊滕洋華堂（Ito-Yokado）,西友百貨（Seiyu）, 吉之島（JUSCO，即今天的永旺），和西武（Seibu）。

2001年，日本零售巨頭排名為：伊滕洋華堂，永旺，大榮，高島屋（Takashimaya）和Uny。

技術投資
日本零售商技術上投資最多的要數(shù)安裝店內(nèi)自動提款機了，特別是在24小時營業(yè)的便利店，以增加店內(nèi)顧客流量和人氣。

許多日本零售商的IT開支并不大，他們注重的是對店面升級，以吸引顧客。不過，也有幾家零售商最近投資改善倉儲和配送技術。

未來五年增長預測
便利店小巧靈活，很適合日本這個土地資源非常昂貴的國度，有望繼續(xù)增長。

超市和藥店經(jīng)營的都是日常用品，它們也會保持增長。實際上，食品是過去幾年里保持增長的為數(shù)不多的零售版塊之一。

隨著日本人口的老齡化程度增加，藥業(yè)連鎖也應該會有較好的前景。

沃爾瑪已經(jīng)進入日本市場，它很有可能引發(fā)該國零售業(yè)的一場大變革。無數(shù)效率不高的小商家可能會成為吞并的目標。由于生產(chǎn)能力過剩（overcapacity），利潤不高以及沃爾瑪?shù)膩砼R，日本零售業(yè)在今后10年中將進行某種形態(tài)的結構重整。

建議新進者
由于日本經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)省計劃允許外國公司進行以股票互換（stock-for-stock）的并購活動，這可能會導致零售業(yè)的并購交易增多。