克羅格正在其四家藥店解決語言問題，每周一至周日，欲提供實時、按需的錄像口譯服務(wù)。

　　該零售商正與Language Access Network公司合作，使用后者的Martti 系統(tǒng)，該系統(tǒng)提供現(xiàn)場口譯服務(wù)，包括英語、阿拉伯語、日語、俄語、索馬里語和西班牙語。以后，它將會提供150多種語言服務(wù)。

　　“用Martti 系統(tǒng)，克羅格的藥劑師將能夠提供藥品咨詢，通過簡單的按一個按鈕，顧客可以用自己喜歡的語言聽取他們的問題的回答。”

　　Language Access Network公司提供各種藥品和醫(yī)療設(shè)施，并通過實時，互動的錄像技術(shù)在央化的錄像語言中心提供專業(yè)的訓(xùn)練有素的口譯人員