最佳方案
這家由設(shè)計(jì)師Perry Ellis創(chuàng)立的時(shí)尚品牌公司已經(jīng)步入了正軌。今年10月，它在邁阿密的海豚商城新開(kāi)了一家旗艦店，開(kāi)幕當(dāng)天來(lái)自邁阿密海豚隊(duì)和邁阿密熱隊(duì)的拉拉隊(duì)隊(duì)員們還做了一場(chǎng)精彩的時(shí)裝表演。
然而，在過(guò)去，它的前景并不總是樂(lè)觀。
在Ellis于1986年過(guò)世后，那些曾在那任職的天才設(shè)計(jì)者們（艾薩克.米茲拉其，馬克.雅各布，湯姆.福特）都先后離開(kāi)了Perry Ellis，而該公司也幾經(jīng)易主。女裝品牌開(kāi)始走下坡路，而男裝系列也失去了往日的光彩。
在1999年，Perry Ellis被總部位于邁阿密的Supreme International公司收購(gòu)，并被重新命名為Perry Ellis International。在2003年，它收購(gòu)了Munsingwear（美國(guó)萬(wàn)星威）和私有品牌Salant。
經(jīng)過(guò)收購(gòu)，PEI旗下現(xiàn)有品牌如下：Original Penguin, Jantzen, Cubavera, Savane, Grand Slam, Natural Issue, Pro Player, the Havanera Co., Axis, Tricots St. Raphael, Gotcha, Girl Star 和MCD；而且擁有如下品牌的第三方使用授權(quán)：Dockers品牌的外套，Nike和JAG的泳裝以及Ping和PGA的高爾夫球服。
如今，PEI是國(guó)內(nèi)第五大男裝品牌。它的裙裝系列、休閑服裝、褲裝、牛仔服飾、運(yùn)動(dòng)服飾，以及男女泳裝系列在美國(guó)和加拿大的主要連鎖店和超級(jí)市場(chǎng)都有銷售。它在美國(guó)18個(gè)洲有32家直營(yíng)店并計(jì)劃在未來(lái)再增加80家。
從新旗艦店內(nèi)展示的Perry Ellis brand男裝系列的介紹看來(lái)，它的設(shè)計(jì)已經(jīng)與店內(nèi)消費(fèi)概念同步。隨著前方店面步入正軌，改善后方成為CIO劉易斯.派茲的首要任務(wù)。
“我們是一家品牌公司，打造品牌需要在廣告上花大價(jià)錢(qián)，”派茲說(shuō)道，品牌的打造“要求我們和終端客戶保持聯(lián)系，并能在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間，提供最合適、最高質(zhì)的產(chǎn)品。”而科技讓這些成為可能。
為了能對(duì)終端客戶有更好的了解，并進(jìn)一步希望從各商家搜集到的信息能與從終端消費(fèi)者那得到的相一致，派茲對(duì)包括第三方零售商、直營(yíng)店、品牌店和網(wǎng)上銷售等多個(gè)渠道進(jìn)行了管理。
具體地說(shuō)，PEI希望能跟蹤庫(kù)存和價(jià)格情況，但是正如派茲說(shuō)道：“要找到一個(gè)既能囊括所有我們所做的事，而又能達(dá)到用戶期許的系統(tǒng)是一件不容易的事情。”
正當(dāng)它要簽定一個(gè)局部方案合約的時(shí)候，Oracle Retail聲稱它正在購(gòu)買(mǎi)Retex軟件公司。與收購(gòu)ProfitLogic和360Commerce等一系列公司一樣，收購(gòu)Retex也是該公司的戰(zhàn)略之一，其目的是出于這些公司都是專門(mén)為連鎖店、銷售和百貨系統(tǒng)量身訂做最佳軟件的公司。
超級(jí)用戶系統(tǒng)軟件
作為其選擇過(guò)程的一部分，PEI選了2組超級(jí)用戶軟件：1組用于批發(fā)計(jì)劃，另一組用于商店運(yùn)轉(zhuǎn)。“我們的想法是能在最終執(zhí)行的時(shí)候使用相同的軟件。”派茲說(shuō)道。
為了能使用戶對(duì)這個(gè)系統(tǒng)有一定的了解，其經(jīng)歷了一個(gè)“快速”的設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換和測(cè)試階段，以及再設(shè)計(jì)和最終階段。而他認(rèn)為公司尋求的最重要的投資回收（ROI）只能通過(guò)獲取當(dāng)?shù)赜杏觅Y源，正確操作和低成本運(yùn)行來(lái)實(shí)現(xiàn)。
PEI聘請(qǐng)Active Intelligence公司幫助執(zhí)行Oracle Retail的銷售、分配、RPM、RESA和RDW系統(tǒng)，而優(yōu)化定價(jià)和SIM系統(tǒng)則由公司的咨詢部門(mén)來(lái)完成。而公司又聘請(qǐng)了加州丘珀蒂諾的Skillnet公司來(lái)執(zhí)行360Commerce軟件，以及亞特蘭大的Predictix公司來(lái)執(zhí)行RPAS軟件。
零售商反饋到Perry Ellis的POS數(shù)據(jù)與來(lái)自公司店面的數(shù)據(jù)一樣，在其被例入Oracle降價(jià)推薦之前被先引入到Oracle Retail做銷售記錄和永續(xù)盤(pán)存，派茲說(shuō)道。
而這些降價(jià)推薦，又被反饋到RPM，通過(guò)客戶界面向零售商建議合理的價(jià)格。“我們意識(shí)到在過(guò)去這項(xiàng)工作一直是由零售商從事的，”派茲說(shuō)道，“而我們的目的是在提升銷售業(yè)績(jī)的同時(shí)最大限度地減少降價(jià)。”
自從這一管理命令下達(dá)以來(lái)，該公司選擇了一系列的零售商，并做出了一系列的方案來(lái)提高銷售量量、減少庫(kù)存退回和改善交貨期。
“我們希望公司通過(guò)和客戶的更好協(xié)作配合，以及制訂更多正確的計(jì)劃來(lái)進(jìn)一步減少庫(kù)存。”派茲說(shuō)道。
