回顧2012，傳統零售遭遇了頗多壓力，高速增長的時代或將遠去；
而網絡零售來勢兇猛，各業態之間競爭在不斷加劇，零售業的新一輪革命已拉開帷幕；
傳統零售如何與時俱進，如何找到自身變革的突破口，如何迎接互聯網時代的到來？
諸多變化的背后又是什么？是消費者的需求在發生怎樣的變化？
讓我們相聚深圳，在改革開放的前沿陣地，放飛思維，再度思考探討零售業變革的下一站？

一.2013中國零售業發展高峰論壇

時間：2013年4月12日（全天）
新一年度宏觀經濟走勢解讀？政府是否會進一步出臺擴大內需政策？互聯網時代消費者在發生怎樣的變化？網絡零售發展迅猛，傳統零售如何應對，如何整合線下優勢并開拓線上業務？

二.2013中國零售業營銷論壇

時間：2013年4月13日（全天）
互聯網時代的零售業營銷之道，如何借力社交化媒體？如何處理好危機公關？
如何強化與顧客的互動，改善顧客體驗。

三.2013中國零售業信息化論壇

時間：2013年4月13日上午
消費者越來越難以捉摸，零售商如何完善顧客關系管理系統，如何借力信息技術，強化顧客數據分析，更好把握顧客需求，做一個更加智慧的零售商。

四.2013中國商業地產發展高峰論壇

時間：2013年4月11日（全天）
電子商務對商業地產會產生怎樣的沖擊和影響？購物中心如何強化購物體驗？

五.香港特色商業考察

時間：2013年4月14日（全天）
考察要點： 1、整體定位策略/主題性2、商業地產總體規劃設計3、商業地產的前期市場調研 4、商品組合5、視覺營銷6、營運及服務配套設施7、市場營銷