給零售業的老板和職業經理人的一點建議!
1零售業在管理理念、經營手段和技術應用上日益精細化,科學化,但是,無論國有企業還是民營企業,最大的危機是在公司治理結構和治理機制的改善上如何與國際接軌。
2隨著企業的急劇擴張發展,企業的管理模式、管理結構、經營方式、業務流程、核算體系,以及物流配送和售后服務體系,需要根據零售企業特性進行重新整合、優化和提高
3贏的定義不只是打敗競爭對手,而是超越自己,達成既定目標。核心是人性化、深刻化、徹底化,歸屬在客戶端,即消費者本位。
4在同質化嚴重的今天,我們企圖通過建立一個“概念”區隔(概念營銷)或建立“形象”區隔(品牌建設)去保持自己的獨立性或差異化還是遠遠不夠的。賣場是未來最重要的終端堡壘,終端的攔截無法避免要充滿火藥味,唯有強化我們賣場的經營競爭意識,方能在未來的競爭當中,成為幸存者!企圖獨善其身,只不過是更多的無奈與無知。
5不斷的業態創新 、準確的市場定位 、 先進的配送管理 、和睦的企業文化、本土化策略 、 獨特的經營理念 、價格策略、差異化服務都是值得企業借鑒的經驗。
6希望零售企業家站在行業鏈的角度來看待企業。“我”在哪里?“我”要去哪里?“我”怎么去找要去的地方?而不僅僅是站在企業看企業。