一、

1、引言

2、調查背景

3、調查目的及內容

4、調查時間及范圍

5、調查人員名單

二、

1、調查基本情況

2、數據統計分析

(1)問卷有效率統計分析

(2)7-11便利店顧客消費頻率分析

(3)顧客到7-11的消費目的分析

(4)7-11便利店其他服務受關注程度

(5)7-11便利店滿意度分析

(6)7-11便利店在小區發展的前景

三、

1、根據分析結果總結

2、提出的意見、建議

3、7-11便利店在小區的前景

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