提及浙江省的化妝品店，除唐三彩，全雅便是不得不提的零售終端店之一。全雅由掌舵人茅水華創(chuàng)立于2001年，在杭州、嘉興和湖州三座城市成功擴(kuò)展至43家，以其明確的店鋪定位，精耕一隅之地的擴(kuò)張策略在浙江省占據(jù)一席之地。

全雅的迅速擴(kuò)張一方面得益于其進(jìn)行了明顯的商品陳列分區(qū)，整潔而又豐滿的貨架陳列以及自然統(tǒng)一的商品色彩過渡。另一方面則是全雅明確的人員晉升機(jī)制。

在重視店鋪整體形象的全雅，為形象加分的彩妝區(qū)自是全雅關(guān)注的重中之重。據(jù)全雅運(yùn)營總經(jīng)理丁德猛介紹，彩妝在全雅的現(xiàn)有占比達(dá)到16%至18%。在這其中，中高端定位的蘭瑟品牌貢獻(xiàn)了重要力量。

位于浙北的湖州經(jīng)濟(jì)水平位列浙江的中游水平，良好的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)奠定了當(dāng)?shù)鼐用褡非笃焚|(zhì)生活的生活態(tài)度。在彩妝消費(fèi)這一塊，那些品牌調(diào)性鮮明，時(shí)尚感強(qiáng)烈，品質(zhì)優(yōu)良的品牌更得到了當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的青睞。

丁德猛介紹，蘭瑟正是這樣一個(gè)在當(dāng)?shù)厥艿阶放醯钠放疲貏e是蘭瑟的明星單品戰(zhàn)略，以大單品為產(chǎn)品切入點(diǎn)，帶動(dòng)消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知，從而達(dá)到用爆品實(shí)現(xiàn)連帶的四兩拔千斤的效果。

令他印象最深刻的是蘭瑟明星單品真絲π?蠶絲纖長睫毛膏，這款添加蠶絲配方的睫毛膏能夠幫助女性快速打造睫毛無限纖長的精致妝容。消費(fèi)者通過體驗(yàn)銷售嘗試真絲π?蠶絲纖長睫毛膏打造的眼妝，瞬間從心理上拉近了對(duì)品牌的好感。

在重視體驗(yàn)和消費(fèi)引導(dǎo)的全雅，技術(shù)過硬的彩妝BA在銷售當(dāng)中起到了引領(lǐng)消費(fèi)的核心作用。在體驗(yàn)營銷中，試用睫毛膏只是第一步，在消費(fèi)者對(duì)蘭瑟品牌建立好感的基礎(chǔ)之上，BA會(huì)繼續(xù)引導(dǎo)消費(fèi)者試用蘭瑟的本色透亮無瑕氣墊肌顏乳、唇妝等產(chǎn)品。憑借過硬的產(chǎn)品品質(zhì)，消費(fèi)者在體驗(yàn)蘭瑟的全套產(chǎn)品后，已成功打入消費(fèi)者的心智，獲得這一優(yōu)勢后，體驗(yàn)過的顧客基本都會(huì)達(dá)成積極的購買意向。

在丁德猛看來，這即是蘭瑟品牌在全雅系統(tǒng)頗受好評(píng)的原因所在。蘭瑟的明星單品戰(zhàn)略，都是消費(fèi)者所熟知的黃金單品，這些商品從品牌到品質(zhì)，都已經(jīng)在目標(biāo)消費(fèi)群體中形成了極強(qiáng)的口碑，消費(fèi)者不會(huì)隨意產(chǎn)生品牌購買轉(zhuǎn)移。

全雅經(jīng)營好像蘭瑟一樣優(yōu)質(zhì)的店鋪口碑品，能夠產(chǎn)生返店率、復(fù)購率、點(diǎn)單率，并通過口碑品的連帶性帶動(dòng)店鋪整體銷售的正向循環(huán)。

眾所周知，高回購率與點(diǎn)單率的口碑品，代表著品牌具有較高的產(chǎn)品力和商品美譽(yù)度。口碑品的高粘性，有利于提升顧客忠誠度及回購率，是銷量穩(wěn)定并保持增長的保障;口碑品的形成可提升店鋪口碑，并提升店鋪在同商圈的美譽(yù)度與競爭力。而蘭瑟的明星單品戰(zhàn)略即是彩妝品類成功的典范。

（來源：品觀網(wǎng)）