當前中國電子商務在有關政策的大力支持下呈現出高速發展的態勢，大環境的發展和各方面的創新促使這個行業進入了一個新時代。

而在最近兩年，隨著物聯網、人工智能等新技術的日益完善，快消品行業的銷售模式、營運模式將帶來天翻地覆的變革。

社會化

電子商務自誕生之日起便天生具有“社會化”的特征。而這種“社會化”的特征在社交網絡、微博等社會化媒體的驅動下顯得更為突出，由社會化媒體與電子商務的結合所形成的社會化電子商務已經在浪潮中漸漸嶄露頭角。

社會化電商的切入點在于通過在線人際互動來進行商務活動，此外基于信息、位置等的間接人際互動也格外重要。

而星家加為零售業提供輕松操作的零售一體化解決方案www.xingretail.cn/programme/solution，高效搭建管理系統，助力零售業從技術升級到業態升級到消費場景的全渠道升級。一方面通過智慧數據服務，同時接入供應鏈管理，為O2O帶來精準互動，提高商業運營效率；另一方面助力場景化運營，拓展零售業務范圍，疊加海量服務應用，提升經濟效益。

在星家加，線下實體門店和線上商城能夠同步運營，數據互通，服務完整連接，形成全渠道營銷與無縫銷售。還能以消費者為中心，在各類場景中建立線上線下業務連接，形成閉環。運用多種方式觸達用戶，并通過多渠道社交媒體維護，在互動中完成營銷推廣活動。

移動化

目前除了傳統電子商務運營商布局移動商務，相對獨立的移動電子商務平臺也開始走進人們的生活中。

圍繞社會化媒體、手機支付、搜索、娛樂，以及企業級應用等商務模式是未來移動電子商務值得關注的領域。尤其需要指出的農村手機網民數量在急劇增長，因此，移動電子商務可以在這一領域有所作為。

星家加可以為零售主量身定制化線上APP，并與原有的線下POS完美結合，通過快速搭建云部署的POS系統，打造智慧經營便捷入口，不僅為消費者提供暢快消費體驗，同時也提高零售業營銷效率。

此外星家加還與山東凌云以及新希望集團進行了深度合作，共同開發深耕農村電子商務這一全新又潛力巨大的市場。

垂直化與平臺化并進

仔細回顧電子商務的發展歷程，會發現一個有趣的現象——垂直化與平臺化其實一直在齊頭并進，尤其是一些大型電商平臺，大多都經歷了從垂直化向平臺化演進的蹤跡。

與此同時，大型電子商務平臺也在對市場進行細分，推出垂直化平臺。垂直型電商平臺由于對某一特定行業、某一特定消費人群等進行深耕細作，由于其專業性等優勢，更容易為用戶提供高質量的服務，從而獲得用戶的認同。

星家加所提供的一站式全渠道智慧零售解決方案，通過將海外供應鏈管理、技術支撐和大數據分析整合統一，搭建起能夠實現精細化、精準化運營的智慧云系統框架，實現對人、貨、場的統一管理。同時還能通過整合數據建立起多維度多層次的分析洞察報表，為零售企業的宏觀洞察和日常業務提供完備詳盡的大數據支持。

線上與線下融合

電子商務發展至今，一個顯著的趨勢就是線上與線下的界限在逐漸模糊，呈現出相互融合之勢。未來電子商務的發展一定不會是局限于單一模式，而會是多種模式的復合體。

未來電子商務的發展可能會建立在“移動性”基礎上，將社會化、本地化等融入電子商務中；就行業發展而言，垂直電子商務與平臺化電子商務仍將并存，同時傳統企業與電商企業的線上、線下業務融合趨勢會越來越明顯，而從地理空間的角度來說電子商務的全球化趨勢也將越來越近。

星家加具有長期獨立的技術研發積累，并享有多項自主知識產權。通過將海外供應鏈管理、技術支撐和大數據分析統一納入，搭建起能夠實現精細化、精準化運營的智慧云系統框架。運用星家加的智慧云系統框架，零售企業可以對人、貨、場實行統一管理，實現線上線下的互相關聯、互相滲透。