醫保定點藥店的現狀與未來發展走向
一、醫保定點店沒有核心競爭力
目前我國的醫保定點藥店,其實是沒有核心競爭力的,依靠定點資格的取得就可以獲得足夠的客流量、營業額和銷售利潤。因此他們的服務技能、藥學服務水平等方面大都沒有明顯優勢,也大都不正規,不是真正靠賣國家規定的基本藥物目錄內的產品。
未來隨著新醫改的深化,按照政府新醫改的推進安排,到2010年年底,基層醫療機構基藥目錄產品使用比例是60%,2012年底則要達到100%,基藥目錄內產品使用在基層醫療單位是零差率,價格上有明顯優勢;加上醫保深入、患者呼聲日高以及各地基層社區衛生機構為了留住患者,基層醫療機構的門診患者購藥可以報銷的比例正在逐步提高,廣州每人每月可以報銷300元,加上零差率后,定點藥店就沒有任何優勢。
二、新醫改藥店的定點資格和政策限制
1、數量不可能無限多。
由于政府財政支付能力和城市職工和居民參保覆蓋率的限制,任何地方政策都不可能全面放開醫保定點藥店的審批,目前絕大多數城市醫保定點藥店數量都低于城市藥店數量的10%。比如廣州6000多家藥店,醫保定點資格僅400家左右。
2、準入標準越來越高。
目前的準入標準大概有:(一)藥品經營企業許可證和營業執照的副本及復印件;通過GSP認證的證明材料; (三)藥師注冊證或資格證及其與零售藥店的勞動關系證明原件及復印件;(四)相應的醫療保險管理制度和藥品經營品種清單;(五)零售藥店醫療保險管理人員、藥店職工及各類專業技術人員名單;(六)市勞動保障行政部門規定的其他材料。
遵守《中華人民共和國藥品管理法》及有關法規,有健全和完善的藥品質量保證制度,能確保供藥安全、有效和服務質量;嚴格執行國家和省規定的藥品價格政策,經物價部門監督檢查合格;具備及時供應基本醫療保險用藥,24小時提供服務的能力,經營品種不得少于鄉鎮職工基本醫療保險用藥的90%。藥品抽驗連續2年合格率達100%,無違法違規行為,定點期內不得發生假藥案件;能保證營業時間內至少有1名藥師在崗,營業人員必須經地{市)以上藥品經營管理部門培訓合格,并取得有關部門發放的藥品經營職業資格證和健康證;能嚴格執行鄉鎮職工基本醫療保險制度有關政策規定,有規范的內部管理制度。
2009年《廣州市醫療保險定點零售藥店管理辦法》 從3月1日起正式實施, 針對不同類型的藥店,其銷售營業額有不同的要求:經營中藥的零售藥店日均2000元以上,經營綜合藥品的零售藥店日均4000元以上,連鎖經營企業在大型商場內直營的零售藥店日均10000元以上。
2010年2月18日,新出臺的《河南省基本醫療保險定點零售藥店管理辦法》有了距離限制:凡申請醫保定點的零售藥店,有500米距離的限制。上海的規定 “同一條街只能設一家醫保定點藥店”。杭州市勞動保障部門則早就規定,現有定點醫療機構、定點藥店1000米范圍內不新增定點。
投資其他軟硬件:電腦一臺、刷卡機一臺、打印機一臺、專用軟件一套,大約需要9000多元;
每月向電信局繳納一定金額的醫保網絡運行費。各地繳納的標準不一。各地還對醫保定點店進行分級考核、公開招標等限制措施。
3、管理制度上的限制
藥店的主管部門是食品藥品監督管理局,醫保中心作為社保局下屬的事業單位,并非行政部門,其同零售藥店之間應該是合同關系。 既然是合同關系,協議的內容就應該由雙方協商制定。但現實卻是,藥店的聲音很小,即使是行業協會,其力量依然太弱。有些根本不敢告,搞一次就會長期得不到資格或被死死盯住進行監管。也有地方告民政部門,但作用甚微。
4、非藥品的禁銷的限制
醫保定點藥店由于很少能拿到醫院外流的處方,筆者曾經多次演講中說過,醫藥分開的標志不是醫院設不設藥房,而是處方能否外流,目前醫院以藥養醫,補償機制不到位的情況下,醫院就千方百計不讓處方外流,藥店于是想起對策,這就是各種套取醫保資金的行為:主要有:不按處方規定配(售)藥品或超劑量配(售)藥品,擅自更改外配處方;違反藥品價格政策;向參保人員出售假藥、劣藥;為參保人員套取個人賬戶現金;用參保人員的個人賬戶銷售主副食品、化妝品、日用品等;其他違反基本醫療保險政策規定的行為。 于是河北省勞動和社會保障部門近日發出通知,從2006年1月16日起,醫保定點藥店仍然擺放和銷售化妝品及生活用品,將取消醫保定點資格。接著各地同樣舉措迅速蔓延。估計有些地方時自己辦的藥店,非藥品才遲遲不要求撤柜,連鎖藥店對此則很是憤怒,我符合GSP標準和《藥品管理法》,營業執照上有一些非藥品的經營資格,你憑什么要我下柜!?但社會勞動保證部門就是堅決這樣做,各地藥店為了保住定點資格還是乖乖就范。
以后這樣的限制一定會越來越嚴格,執法力度也同樣是越來越強。
三、醫保定點店的未來趨勢
1、非基藥目錄內產品的銷售慢慢擴大
醫保目錄產品大于基藥目錄內產品數量。加強對于醫保目錄內產品的銷售,淡化基藥目錄內產品的銷售,這樣就可以區別于基層社區醫療機構的產品結構。
2、提高服務水平和能力,以服務促進非報銷刷卡品種銷售
可以預見,由于社區基層醫療機構是政府舉辦,政府買單,機制的問題,使得他們的服務意愿和服務態度,以及服務數量上都不會有積極性,能夠少干點他們不會選擇多干。這就是國有體制的通病,機上基層醫療機構人才的匱乏,他們的服務水平肯定好不到能力去,這就給醫保定點店留下機會,醫保定點藥店,可以通過積極主動、熱情周到、系統推進的高水平的藥學征服患者,說法他們除了可以刷卡的產品外,自費多花錢購買一些高檔高端升級換代藥品產品。帶動整個非醫保品種的銷售。
3、變成單純的專業藥店
由于國家勞動保障部門對于刷卡無法監管的限制,可能以后要想取得醫保定點資格,就不能再經營非藥品。這樣反而會促使這些藥店成為專業化程度越來越強的專業藥店。
(李從選)
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