“不是鼓勵大家要去菜蘿找機會，是要腳踏實地，真正關注對用戶、對社會有價值的事。” 網易公司CEO丁磊在12月18日召開的網易未來大會上說道。

12月18日，2020網易未來大會在杭州舉行。大會上，網易公司CEO丁磊做了《突破數字化的未來》主題演講。作為網易未來大會的重要議程，中國科技公司的發展和出路在某種程度上已經成為最受關注的內容之一。

談到科技公司的未來，丁磊表示“科技公司除了“上天”，也要能“下地”。要轉變心態，從乘風而起，轉向真正腳踏實地。這談的“下地”，不是鼓勵大家要去菜蘿找機會，是要腳踏實地，尋找落地和適應的場景，真正關注對用戶、對社會有價值的事。”

“中國科技公司對發達模式的學習和模仿能力非常強，但想要超越、領跑，還缺一點創造力、想象力和耐性。他表示，最近很多人在討論白菜和星辰大海的問題。科技公司過去做出了很多的貢獻，帶給大家很多好的變化。在這個有機會領跑全球的領域，社會對企業有更高期待是自然的。”

以下為丁磊演講的部分內容：

尊敬的各位領導、各位來賓：

大家早上好，歡迎大家來到杭州，參加2020網易未來大會。

今年我演講的主題是“突破數字化的未來”，今年發生了很多事情。《柯林斯詞典》總結的年度詞匯是“封鎖”。但對中國而言，我認為一個重要的關鍵詞是：突破。

在全球經濟還陷在疫情沼澤里難以自拔時，我們看到，中國很多項經濟數據，已經轉負為正。甚至可能會成為今年唯一實現正增長的主要經濟體。這是一個積極的信號，給了大家一個樂觀的判斷：在不久的將來，憑借強大的組織力、凝聚力、生產力和創新力，中國會從一個過去的跟隨者，完成突破，成為全球的領跑者。

這個身份的轉變，對于科技行業而言，要如何適應，要如何突破？借這個機會，我想和大家分享一下我的看法：

首先，我認為，科技公司缺的不是“上天”的勇氣，而是一種追逐星辰大海的創新氛圍。大家要做的是，從學習和模仿，轉向真正的創新為王。

現在有一些朋友，可能已經關注到這次未來大會的主題曲——《未來之歌》。這是一首由網易AI寫詞、編曲和演唱的歌曲，前幾天剛剛發布。很多人聽到后非常驚訝，很難想象機器可以和真人唱得如此像。

這是AI的明顯特點，它的學習能力很強，但它不會思考，無法創造。這就像是中國科技公司過去發展的路徑，我們對發達模式的學習和模仿能力非常強，但想要超越、領跑，還缺一點創造力、想象力和耐性。關于這些，每家大公司都有很深的心得，這里就不展開鋪敘了。

最近很多人在討論白菜和星辰大海的問題。科技公司過去做出了很多的貢獻，帶給大家很多好的變化。在這個有機會領跑全球的領域，社會對企業有更高期待是自然的。希望我們在改善煙火生活外，也能夠“上得了天”，攀得了世界科技的頂峰。

科技公司除了“上天”，也要能“下地”。要轉變心態，從乘風而起，轉向真正腳踏實地。這是我的第二個看法。

今年，我聽到不少人說，大家對人工智能的態度變化很大。以前大家覺得AI是一門性感的生意，現在都漸漸無感了。在資本市場，很多高大上的資本，有了“失寵”的感覺。

但我們認為，“失寵”其實是一件好事情。任何一個新技術，只有經歷過“失寵”，發展才會迎來真正的落地和爆發期。這個過程，會要求科技要更快“下地”，要迅速走下PPT，走出概念，走進產業。

我們這里談到的“下地”，不是鼓勵大家要去白菜蘿卜里找機會，而是要腳踏實地，尋找落地和應用的場景，真正關注對用戶、對社會有價值的事情。

尤其，對教育、農業、醫療、食品，這些事關國家發展、百姓民生的領域，需要轉變心態，修正過去的一些做法：要一起做大蛋糕，不能只顧著搶地盤；可以打科技戰，不要打補貼戰；可以考慮眼前，但不能只考慮眼前；可以帶來更美好的改變，但不光只是帶來改變。

我們的第三個看法是，科技不能只關注效率至上，還要關注人心。數字時代，要形成自己的數字智慧。

我們曾經聽過一句話，叫“上有天，下有地，中間有良心”。科技公司其實也一樣，除了上天入地，也不能忘記在中間生活的那些人。

這幾年，我們很明顯感到，“效率至上，技術至上”的發展邏輯，已經無法解決人的所有生活問題。

最近，大家常說起一個詞，叫“賽博朋克”，講的是一種“高科技、低生活的狀態”。這個概念，其實反映了大家的一種擔憂，就是科技越來越發達，但不是所有人都能活得越來越好。

今年疫情以來，我們都看得到，一些老年人不會用健康碼坐車的報道。還有很多人在討論社區團購和小攤販生存的問題。

這給整個行業，提出了一個關鍵問題，數字的鴻溝長期存在，數字化生存的尺度和溫度要如何把握？這其實是一門藝術。

我把這個東西歸結為四個字，叫“數字智慧”。這是一種數字化過程中，對人和技術、效率和人性精確把握的能力。

我們就以杭州為例。過去十幾年來，大家是看著杭州是一步步走向“數字經濟第一城”的。這個數字化的推進過程，既溫和，也非常有效；既提高了效率，也讓人感到舒適；龐大的鯨魚可以在里面成長，弱小的小魚小蝦同樣可以生存。這就是一種數字智慧。

我們相信，當一個國家、一座城市、一家企業，可以做到科技與智慧并存，效率與人心并重，就可以做到會呼吸、會思考、有溫度、能給人成長，一定可以征服人、吸引人、激發人，做出更多創造和突破。

中國，其實是全世界最大的數字化實驗室，我們都是其中的實驗參與者，也是被影響的一份子。未來數字化的突破過程，一定充滿著艱辛，需要凝聚更多的媒體智慧和共識，給予社會養分。杭州是一個給人靈感的地方，我們很期待全國的最強大腦在這里碰撞觀念，為數字化貢獻智慧主張。

我們也非常感謝杭州市政府，關心和支持這次大會。感謝我們的合作方，提供了非常多的幫助。在這里，預祝大會圓滿成功，謝謝！