亞馬遜重新涉足實體零售,將開首家時裝店
在顛覆了實體零售行業之后,亞馬遜似乎打算重新進入這個領域。
1月21日,亞馬遜當地時間周四宣布,今年將開設其有史以來的首家服裝店“Amazon Style”,位于加州洛杉磯郊區格倫代爾。
據悉,該服裝店主要商品包括知名和新興品牌的女裝和男裝、鞋子和配飾,還將主打“高科技購物體驗”。
Amazon Style總經理西莫伊娜·瓦森(Simoina Vasen)表示:“你在這里可以找到10美元的廉價商品,也可以購買價值400美元的名牌,各種品牌應有盡有。我們希望滿足所有購物者的需求。
據了解,Amazon Style的零售面積約為3萬平方英尺(約合2787平方米),旨在解決傳統零售店的諸多痛點。當購物者走進時裝店時,他們會看到“陳列物品”,但特定產品只有一種型號和顏色,其余的都會放在商店后面。在智能手機上登錄亞馬遜應用程序后,他們會掃描商品上的二維碼,查看其他尺寸、顏色、產品評級和其他信息,比如對類似商品的個性化推薦。購物者登錄亞馬遜應用程序后,掃描店內“陳列物品”上的二維碼,可以查看尺寸、顏色、產品評級和其他信息,以及類似商品的個性化推薦。試衣間內安裝了觸摸顯示屏,購物者可以使用觸摸屏對商品進行評級,或者要求將不同款式或尺寸的商品送到試衣間。
Amazon Style標志著亞馬遜在實體零售領域的最新嘗試,其在2015年開設了首家書店,然后在2017年斥資137億美元收購了全食超市,此后還推出了許多其他實體零售業務,包括“拿了就走”的便利店、出售網紅產品的特色商店,甚至還有自己的連鎖超市。
Amazon Style業務董事總經理Simoina Vasen稱:“我們一般不會在實體零售領域做任何事情,除非我們覺得可以顯著改善客戶體驗。”
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