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內(nèi)部人員還原蕉下裁員風(fēng)波

來源: 品智PLSC 許小九 2024-08-23 12:02

蕉下

來源/品智PLSC

作者/許小九

作為曾經(jīng)霸榜天貓防曬服飾類目第一的蕉下,兩次沖擊IPO未果的情況下,進(jìn)行了公司內(nèi)部調(diào)整,裁撤全部的品牌部門及公關(guān)團(tuán)隊(duì),市場(chǎng)部旋即并入銷售部。這個(gè)消息,得到了媒體的曝光,也得到了「品智PLSC」通過被裁員工的還原。

而在事件發(fā)酵的過程中,一邊是蕉下前公關(guān)人員向藍(lán)鯨新聞表示:“公關(guān)部門全員離職屬實(shí),并且品牌中心CMO果小也離職了,不僅僅是裁公關(guān)團(tuán)隊(duì),是裁了一兩百人。”另一邊是蕉下相關(guān)負(fù)責(zé)人在8月16日對(duì)北京商報(bào)記者回應(yīng)稱:“裁員消息不實(shí),屬于正常人事調(diào)整,目前運(yùn)營(yíng)一切正常,7、8月份蕉下公關(guān)及品牌崗也正在招聘。”

無(wú)論招人與否,「品智PLSC」從多方得到證實(shí),裁撤品牌部、公關(guān)部的事確實(shí)在發(fā)生。在此之前的今年3月,這家從事戶外防曬服飾的品牌,剛簽下楊冪做代言人,如火如荼開展品牌升級(jí)工作的品牌部,就這么突然解散了。這前后相矛盾的舉措,不禁讓人產(chǎn)生疑問:“蕉下,到底發(fā)生了什么?”

原品牌部員工自述:品牌部被裁早有苗頭

IPO無(wú)望后,每個(gè)季度能感受到來自老板的魷魚游戲。

這次裁撤整個(gè)品牌部門,說實(shí)話我并不意外,這不是品牌部第一次大動(dòng)蕩了。之前公司換市場(chǎng)營(yíng)銷總監(jiān)時(shí),人人自危,新官上任后,品牌部就已經(jīng)進(jìn)行了一次大換血。

從整體大盤和銷售榜單來看,我們的銷售業(yè)績(jī)不算理想,但也沒那么糟糕。個(gè)人認(rèn)為營(yíng)銷業(yè)績(jī)跟這次大變動(dòng)是有關(guān)聯(lián),但并不是主要原因。IPO無(wú)望后,花大價(jià)格包裝品牌的部門就要削減預(yù)算,進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整。

網(wǎng)上流傳的蕉下“業(yè)績(jī)很差”、“要倒閉了”等言論,純粹是看熱鬧。至于傳言裁撤的是品牌部、公關(guān)部,但其實(shí)還涉及到新小品類產(chǎn)品、企業(yè)文化、營(yíng)地項(xiàng)目等多個(gè)分支,都是沖擊IPO的大動(dòng)脈部門。

裁掉了企業(yè)文化和社群方面的部門,業(yè)務(wù)部門幾乎沒有變動(dòng)。在現(xiàn)在這個(gè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,蕉下已經(jīng)比很多公司好很多,至少業(yè)績(jī)沒有下滑得很嚴(yán)重。

原品牌文案員工自述:放棄品牌建設(shè)的結(jié)論別急著下

我負(fù)責(zé)今年品宣手冊(cè)的部分內(nèi)容。我很是喜歡這個(gè)團(tuán)隊(duì)的同事,例如品牌手冊(cè)的主編癡少,從手冊(cè)的主題到內(nèi)容方向,都非常專業(yè)。

今年的品宣手冊(cè),她取的主題是“不重復(fù)的夏天”,立馬叫人感受到撲面而來的畫面感。還有一些文案內(nèi)容如“人不是去了戶外,而是回到了戶外”、“我們穿上防曬衣,不是因?yàn)楹ε绿?yáng),而是為了擁抱太陽(yáng)”,精妙絕倫,令人拍手稱贊。

會(huì)玩、活力四射、對(duì)生活擁有細(xì)膩感知,這些都是我對(duì)同事的印象。

2022年,蕉下首次推出“輕量化戶外”概念,沒有敏銳的市場(chǎng)洞察力是提不出這個(gè)詞的,因?yàn)樵谕卣蛊奉惖耐瑫r(shí)還要包住原有的生產(chǎn)線,從場(chǎng)景去關(guān)聯(lián)是最好的解法。

2023年,蕉下又推出了《驚蟄令》,拍攝手法和理念都非常獨(dú)到。在中國(guó)的二十四節(jié)氣里,驚蟄是最充滿力量的。通過極致的感官體驗(yàn)表達(dá)“天下無(wú)路不走”的品牌精神。驚蟄令,歌聲起,所有的路為你敞開,一萬(wàn)個(gè)春天一起呼嘯而來。

品牌的塑造是長(zhǎng)期的,需要時(shí)間進(jìn)行價(jià)值的沉淀。產(chǎn)品都有自身的周期,蕉下也不例外。

拋開定價(jià)策略,我認(rèn)為蕉下品牌塑造還是蠻成功的。以防曬起家成為國(guó)內(nèi)第一大防曬品牌,夏天的馬路上,也不少人在用蕉下產(chǎn)品。

大家在罵蕉下重營(yíng)銷的同時(shí),也可以把蕉下與其他品牌對(duì)比,這個(gè)價(jià)格不算太夸張,況且活動(dòng)促銷力度也很大。衣服確實(shí)做到了防曬、涼感、美觀。每一個(gè)優(yōu)化細(xì)節(jié)的背后,都是設(shè)計(jì)人員在一點(diǎn)點(diǎn)用心在塑造。

未來,蕉下是否會(huì)放棄品牌建設(shè),變?yōu)殇N售導(dǎo)向,先別急著下定論,不妨讓我們一起再等等看看。

在職員工自述:市場(chǎng)部并入銷售部可能是好事

這個(gè)時(shí)代,品牌概念是比較難做的事情。

不僅是蕉下,許多公司的品牌部、市場(chǎng)部正面臨越來越失去話語(yǔ)權(quán)的困境。

做品牌很難,大家對(duì)內(nèi)容的理解千差萬(wàn)別,很多時(shí)候只能做到小部分共情。電商太卷太快,品牌投入大量時(shí)間精力得到的成果,一下子就被竊走了。

我們每天都面臨著被大量抄襲低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的困擾。研發(fā)費(fèi)用是消費(fèi)者不易察覺的,抄襲者不花一分錢就直接獲取了我們的勞動(dòng)成果。這些年來,因?yàn)楫a(chǎn)權(quán)問題,我們打的官司也不少了。

個(gè)人認(rèn)為品牌部最牛的時(shí)間段是最初創(chuàng)業(yè)那會(huì)兒。那時(shí)確實(shí)是花小錢辦大事,每次辦活動(dòng)都能看到成效。后來公司壯大了,從外部挖CMO,噱頭越來越大,起的作用卻越來越小。

部門聯(lián)動(dòng)也跟不上。去年請(qǐng)了周杰倫代言,公司砸了巨額代言費(fèi)。但是,在官宣代言人當(dāng)天,明星同款貨物完全沒準(zhǔn)備好,各大平臺(tái)只能預(yù)售,而消費(fèi)者過了快一個(gè)月才拿到貨,此時(shí)熱度也沒了。

宣傳片拍得是挺好的,錢砸得也多,但是后期傳播跟不上,貨也跟不上。《驚蟄令》水準(zhǔn)很高,但也只是在圈內(nèi)傳播較廣,破圈效果一般。

這次裁員并入銷售部一定意義上可能是好事,以銷售為導(dǎo)向優(yōu)化營(yíng)銷策略。說不定接下來利潤(rùn)會(huì)反彈,但前提是要沉下心做好產(chǎn)品。

高營(yíng)銷低研發(fā),中產(chǎn)不買單蕉下的研發(fā)

營(yíng)收、毛利率高速增長(zhǎng)的華麗外衣下,藏著高營(yíng)銷費(fèi)用、低盈利的“虱子”。 

招股書顯示,蕉下近一半的收入花在了營(yíng)銷,其中廣告投入就占去了四分之一。2020年和2021年,蕉下的營(yíng)銷費(fèi)用分別占總收入的40.69%和45.86%。2021年,營(yíng)銷費(fèi)用同比增長(zhǎng)242%,遠(yuǎn)高于營(yíng)收增長(zhǎng)。而當(dāng)年毛利率近六成,凈利潤(rùn)率卻不足6%。

與高營(yíng)銷費(fèi)用對(duì)比,投入研發(fā)的費(fèi)用則少得可憐。2020年和2021年,蕉下的研發(fā)費(fèi)用占收入的比例分別為4.6%和3%,明顯低于同期的廣告和營(yíng)銷費(fèi)用率,其下降趨勢(shì)也與水漲船高的營(yíng)銷費(fèi)用占比形成了鮮明反差。

截至目前,蕉下沒有更新招股書,蕉下2022年、2023年、2024年上半年的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)不得而知。

天眼查數(shù)據(jù)顯示,蕉下當(dāng)前擁有204項(xiàng)專利,其中99項(xiàng)為外觀專利,占比接近一半;而發(fā)明專利僅為31項(xiàng),其中僅有6項(xiàng)獲得“授權(quán)”,其他項(xiàng)則大多處于 “實(shí)質(zhì)審查”狀態(tài)。

其營(yíng)銷的“AirLoop面料”“L.R.C涂層技術(shù)”“全向推拉蜂巢技術(shù)”等聽上去十分高大上的黑科技,實(shí)際掌握在上游產(chǎn)業(yè)和國(guó)外企業(yè)手中,并非蕉下獨(dú)有。2021年,蕉下一把售價(jià)100元的防曬傘,其中46元用于做推廣,3元用于產(chǎn)品研發(fā)。

有博主對(duì)蕉下、天堂傘等多款防曬傘進(jìn)行測(cè)評(píng),最終結(jié)論是,蕉下與天堂傘的UVA(長(zhǎng)波黑斑效應(yīng)紫外線)阻擋率差距只有0.1%,蕉下艱難勝出。

“阻擋率差距只有0.1%,價(jià)格差了五六倍不止,天堂傘不香嗎?”“只要是不透光的布料,哪怕是普通衣服,都有防曬功能。大爺背心印就是最好的佐證。”在某測(cè)評(píng)平臺(tái),不少用戶表示會(huì)傾向更平價(jià)的防曬產(chǎn)品。

渠道商積壓的蕉下貨物怎么辦?

2021年,蕉下開啟了IPO之路。2022年4月,蕉下首次在港提交招股書。失效后,2022年10月,蕉下第二次遞交了招股書,然后就再也杳無(wú)音訊。

蕉下的創(chuàng)業(yè)歷史,要從2013年算起。當(dāng)時(shí),蕉下一把售價(jià)200元的雙層小黑傘橫空出世,迅速成為爆款。此后防曬傘成為品牌的代表產(chǎn)品,經(jīng)典防曬傘累計(jì)銷量更是超過450萬(wàn)把。很顯然,蕉下非常擅長(zhǎng)于打爆款,走大單品路線。

大單品路線也引發(fā)了其他問題。某渠道商向「品智PLSC」表示,好賣的只是爆款商品,其他商品積壓嚴(yán)重,只能通過非正式渠道以成本價(jià)售賣實(shí)現(xiàn)回款。“手里壓了太多的貨,等所有貨出完之后,我也想賣白牌,我朋友就是賣白牌,好做些。”該渠道商表示道。

貨物積壓,會(huì)影響到蕉下沖刺IPO的風(fēng)控評(píng)估。根據(jù)派代新聞報(bào)道,萬(wàn)物天澤營(yíng)銷咨詢創(chuàng)始人許曉輝表示“產(chǎn)品的研發(fā),或者是供應(yīng)鏈,以及很核心的庫(kù)存情況,這些數(shù)據(jù)是否健康,我覺得能夠很強(qiáng)地影響到蕉下的上市計(jì)劃,或者財(cái)報(bào)的表現(xiàn)。蕉下的庫(kù)存,我覺得如果能有數(shù)據(jù)來源的話,那是一個(gè)非常重要的參照指標(biāo)。”

蕉下遭受代工廠被刺

蕉下采用OEM模式,其所有生產(chǎn)都外包給了合約制造商,大大降低了生產(chǎn)成本。但沒有自己的工廠,這些合約制造商并非蕉下獨(dú)家合作方,這意味著代工廠代工蕉下的同時(shí)也可以承接其他品牌的代工,甚至是所謂的“蕉下同款”。同時(shí),因生產(chǎn)廠家眾多,制造工藝參差不齊,如何保障產(chǎn)品質(zhì)量是一個(gè)難點(diǎn)。

「品智PLSC」觀察到,各大社交平臺(tái)用戶對(duì)蕉下產(chǎn)品質(zhì)量的評(píng)估褒貶不一。這可能與在供應(yīng)鏈端無(wú)自主工廠有關(guān)。

更糟糕的是,蕉下正在遭遇代工廠背刺。一個(gè)產(chǎn)業(yè)帶的電商類業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人介紹,在紹興這樣的傘類生產(chǎn)集中地,類似蕉下的產(chǎn)品玲瑯滿目,“很多蕉下代工廠同時(shí)生產(chǎn)‘蕉下同款’,價(jià)格甚至不到蕉下的十分之一。”

隨著運(yùn)動(dòng)健康理念深入人心,戶外行業(yè)迎來紅利期。蕉下一路高歌猛進(jìn),卻始終沒有自建生產(chǎn)線,與之形成鮮明對(duì)比的是駱駝。

根據(jù)「晚點(diǎn)LatePost」的報(bào)道,當(dāng)天貓戶外行業(yè)的員工2022年末去拜訪駱駝,創(chuàng)始人萬(wàn)金剛說,自己這一年別的什么都沒做,就在建廠。那一年他建了5家生產(chǎn)沖鋒衣的工廠、2家鞋廠、1家?guī)づ駨S。兩年時(shí)間,駱駝在黃岡、紹興、佛山、清遠(yuǎn)等地建了超過50萬(wàn)平米的產(chǎn)研中心,這在代工成熟的服裝行業(yè)里很少見。

駱駝的戶外裝備負(fù)責(zé)人劉浩宇表示,自建工廠抓住了去年年底“三合一”沖鋒衣爆火的潑天富貴。駱駝的大單品現(xiàn)在幾乎都是自產(chǎn),自產(chǎn)的駱駝沖鋒衣約能減少10%的成本。

駱駝的成功,更凸顯出蕉下的失誤。對(duì)于放眼未來的大品牌而言,掌控后端供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋(gè)非常重要的能力項(xiàng),而蕉下明顯有所缺失。蕉下需要搞清楚的是,在流量紅利逐漸褪去的如今,低研發(fā)的、依靠代工廠和網(wǎng)紅帶貨的新消費(fèi)玩家,在白牌市場(chǎng)的猛烈攻擊下,如何不“泯然眾人矣”。

蕉下當(dāng)前的問題,并不只是IPO不利。

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