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　　股市有熊市和牛市之說。商業(yè)也是如此。

　　金融海嘯襲來，出于對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不穩(wěn)定預(yù)期，人們的消費(fèi)欲望受到抑制。剛剛過去的冬天
曾被預(yù)言是最“寒冷”的消費(fèi)熊市。

　　然而，長(zhǎng)沙袁家?guī)X卻在此時(shí)沖出一頭“牛”，令人又驚又喜：湖南惟一的國(guó)家級(jí)“金鼎”百貨店友誼商店，今年元月的銷售竟然逆市飄紅，較去年同期翻了一番。

　　【現(xiàn)象】
　　沖天牛氣，銷售直線飆升逆市飄紅

　　“這是實(shí)打?qū)嵉臄?shù)據(jù)。今年元月銷售再創(chuàng)歷史新高，比去年同期增長(zhǎng)142%。”友誼商店總經(jīng)理賀偉利告訴記者。友誼商店前身是長(zhǎng)沙最早的“貴族商店”，亦是民族品牌屹立不倒的一面旗幟，已有28年的歷史。

　　就在一些商家感嘆人們的消費(fèi)變得理性又節(jié)制、經(jīng)營(yíng)壓力大時(shí)，元月中旬，友誼商店新開業(yè)的國(guó)際奢侈品牌Gucci一周內(nèi)就賣出600萬(wàn)元，在該品牌全國(guó)24家專店中排名前七位；一周后，另一奢侈品牌Cartier攜珠寶、腕表及配飾進(jìn)駐友誼，開業(yè)6分鐘內(nèi)就售出一款標(biāo)價(jià)19.8萬(wàn)元的腕表。“都說金融危機(jī)影響消費(fèi)，在友誼商店，真的看不出一點(diǎn)痕跡。”賀偉利說，作為在長(zhǎng)沙代表奢侈、高檔和時(shí)尚的百貨店，友誼商店非但沒有感覺到顧客的購(gòu)買力不行，相反，還有顧客提意見說品牌不夠全、應(yīng)繼續(xù)加大新品引進(jìn)力度。消費(fèi)者的熱情是明擺著的，“3月Emporio Armani、4月西班牙Loewe、5月Dior化妝品……”，賀偉利如數(shù)家珍似地羅列著即將進(jìn)店開柜的品牌，有了元月開門紅，她對(duì)今年的好生意信心十足。

　　【經(jīng)驗(yàn)】
　　鉚足牛勁，信心+努力轉(zhuǎn)危為機(jī)

　　如此增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)、如此火爆銷售，實(shí)在羨煞旁人。國(guó)際性的金融危機(jī)必然影響實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，作為下游產(chǎn)業(yè)的零售業(yè)同樣不能幸免，增速回落、放緩在所難免。友誼，為什么這樣牛？友誼商店的掌舵人、家潤(rùn)多商業(yè)股份有限公司董事長(zhǎng)胡子敬說，經(jīng)驗(yàn)就在于“信心+努力”。

　　“對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要有充分信心。”身為連續(xù)三屆全國(guó)黨代表，胡子敬認(rèn)為，無可否認(rèn)，現(xiàn)在是熊市。“但是，經(jīng)濟(jì)不景氣只是暫時(shí)的，有改革開放三十年的成果，要堅(jiān)信，中國(guó)經(jīng)濟(jì)會(huì)越來越繁榮、物質(zhì)會(huì)越來越富足，消費(fèi)品市場(chǎng)的購(gòu)買力會(huì)越來越強(qiáng)。”在堅(jiān)定信心的前提下，企業(yè)家還要努力去調(diào)整、謀劃、應(yīng)對(duì)，才能轉(zhuǎn)“危”為“機(jī)”。

　　據(jù)介紹，早在4年前，胡子敬就對(duì)長(zhǎng)沙消費(fèi)走勢(shì)作出前瞻性判斷：長(zhǎng)沙城市發(fā)展迅猛，但商業(yè)缺乏品位和品牌，高端百貨將可在競(jìng)爭(zhēng)中做出個(gè)性和特色。于是，家潤(rùn)多斥資近2億元，將友誼商店打造成一個(gè)集“奢侈、精品、時(shí)尚”之大成的高端百貨綜合體。播種施肥早，今春大牌開始生根發(fā)芽；加上春節(jié)恰是傳統(tǒng)消費(fèi)旺季，“在合適的時(shí)機(jī)踩準(zhǔn)了點(diǎn)，又填補(bǔ)了市場(chǎng)空白，自然就能刺激消費(fèi)欲望、調(diào)動(dòng)消費(fèi)積極性。”他認(rèn)為，每一次經(jīng)濟(jì)大變革時(shí)期都是零售業(yè)態(tài)創(chuàng)新的時(shí)期，根據(jù)消費(fèi)市場(chǎng)的需求，走創(chuàng)新發(fā)展的積極路子，“危”中就能把握到轉(zhuǎn)機(jī)和機(jī)遇，對(duì)于民族商業(yè)企業(yè)而言，更應(yīng)有這樣一種強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感。