在去年12月被萬達(dá)集團(tuán)控股之后，國內(nèi)第四大第三方支付機(jī)構(gòu)快錢轉(zhuǎn)型C端業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略規(guī)劃正在逐漸顯露。
目前，電商和O2O已經(jīng)成為萬達(dá)集團(tuán)第四次轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵組成部分，而與快錢的合作則是萬達(dá)布局金融行業(yè)的關(guān)鍵一步——畢竟支付是打通互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
在快錢首席執(zhí)行官關(guān)國光看來，對于快錢而言，與萬達(dá)提供的各類支付場景的貼合，將是快錢業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的立足點(diǎn)。
轉(zhuǎn)向C端
現(xiàn)在，在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)發(fā)展瓶頸顯露的情況下，越來越多的第三方支付公司正在謀求轉(zhuǎn)型，如匯付天下正在借支付延伸到企業(yè)融資、理財(cái)、營銷，甚至擴(kuò)展到為P2P提供賬戶托管服務(wù)。
根據(jù)易觀智庫最新發(fā)布的報(bào)告，快錢交易規(guī)模位居行業(yè)第四，其規(guī)模在銀聯(lián)商務(wù)、支付寶和財(cái)付通之后，與財(cái)付通不相上下。
過去一年多來，快錢亦在力推支付疊加2.0，強(qiáng)調(diào)支付基礎(chǔ)上的疊加業(yè)態(tài)，如精準(zhǔn)營銷、融資、企業(yè)理財(cái)?shù)葮I(yè)務(wù)，推出“快錢云端會員管理系統(tǒng)”和流水貸產(chǎn)品“快易融”等產(chǎn)品，不過這些都是針對的B端企業(yè)客戶。這次，快錢又將轉(zhuǎn)型的方向瞄上了C端客戶。
去年12月，萬達(dá)宣布戰(zhàn)略入股快錢，雖然拋棄深耕互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的BAT而轉(zhuǎn)向萬達(dá)的動作讓外界頗為不解，但快錢卻已經(jīng)開始了轉(zhuǎn)型布局。“未來在金融的O2O領(lǐng)域當(dāng)中，實(shí)際上包括互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，我們預(yù)計(jì)到一個非常大的變化，未來不會有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，因?yàn)閱渭兊幕ヂ?lián)網(wǎng)服務(wù)在未來是非常難以生存的。這是我們現(xiàn)在提出的觀點(diǎn)。”在接受記者采訪時，關(guān)國光如此描述快錢選擇與萬達(dá)合作的原因。“場景”是關(guān)國光在采訪中反復(fù)提到的概念，而與萬達(dá)諸多支付場景的接合將為快錢提供巨大的發(fā)展機(jī)會。“我們現(xiàn)在準(zhǔn)備開始推動其他的金融服務(wù)給到這些C端客戶，這是我們現(xiàn)在在產(chǎn)品和服務(wù)和目標(biāo)對象上來講有一個非常大的不一樣。這些客戶在消費(fèi)場景下、支付場景下，萬達(dá)的廣場、院線等各個板塊，所有這些結(jié)合起來，其實(shí)存留了大量交易性的信息，使得我們有更好的能力給他們提供更多的個人相關(guān)的金融服務(wù)。”
依托于核心的支付，快錢為C端客戶提供集合性的金融服務(wù)，這被總結(jié)為“支付疊加”戰(zhàn)略。關(guān)國光說，這其中包括三個方面的內(nèi)容：移動化的支付、全面的理財(cái)服務(wù)以及消費(fèi)者信貸。“我們估計(jì)在三年內(nèi)，差不多可以做到三個億左右的客戶群。這個不是簡簡單單的支付客戶，我們希望他有相當(dāng)多的理財(cái)金額、信貸的服務(wù)、賒帳的服務(wù)都可以在我們這里比較簡單地完成。”關(guān)國光說。
醞釀輕資產(chǎn)產(chǎn)品
在關(guān)國光看來，與萬達(dá)合作將帶來巨大的想象空間。“從萬達(dá)相關(guān)的服務(wù)來看，消費(fèi)者的所有行為包括在院線看電影、手機(jī)訂票、會員、積分、旅游等等。綜合起來的話，快錢是希望把消費(fèi)者和消費(fèi)者家庭，和綜合的金融性服務(wù)集中在一起，我們可以跟金融機(jī)構(gòu)合作，或者跟快錢其他的業(yè)務(wù)打包在一起，集合支付、理財(cái)、信貸、營銷，這些都是最最簡單的第一步。”
第二步，快錢希望為消費(fèi)者在營銷上提供更加個性化的服務(wù)、優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)式服務(wù)。將信息集合起來建立基礎(chǔ)建設(shè)和平臺，用金融的手段實(shí)現(xiàn)一體化，“萬達(dá)的客戶無論在萬達(dá)廣場內(nèi)還是萬達(dá)廣場外的體驗(yàn)都是差不多的。”關(guān)國光說。
關(guān)國光透露，目前，旗下第一期理財(cái)產(chǎn)品已經(jīng)上線，“這是給所有企業(yè)的。因?yàn)槲覀円郧胺⻊?wù)企業(yè)客戶比較多，企業(yè)提出來過去5%的收益的類似于理財(cái)?shù)囊?guī)劃，我員工能不能用，變成給員工的一個福利。沿著這個方式，這個我們已經(jīng)開始推了。”而第二期——快錢與萬達(dá)基于內(nèi)部數(shù)據(jù)的輕資產(chǎn)產(chǎn)品將在6月份上線。
據(jù)稱，這款“輕資產(chǎn)理財(cái)產(chǎn)品”并非貨幣基金產(chǎn)品，而是基于萬達(dá)的一種收益權(quán)。關(guān)國光說，“我想在未來，這實(shí)際上會是一個非常重要的方向。我們知道金融服務(wù)都是中介性的、媒介性的，只不過現(xiàn)在在互聯(lián)網(wǎng)時代，脫媒的速度加快了，加快的話，我們需要依靠上海自貿(mào)區(qū)的政策創(chuàng)新出更多的理財(cái)產(chǎn)品，關(guān)鍵里面非常重要的一個要點(diǎn)，要能保證安全，要能保證收益。”
談及信貸產(chǎn)品，關(guān)國光說，中小企業(yè)客戶方需要是綜合性的金融，快錢將以理財(cái)、支付、營銷等方式打包服務(wù)于企業(yè)。線下方面，快錢正瞄準(zhǔn)消費(fèi)者信貸，關(guān)國光認(rèn)為消費(fèi)者信貸可以更加簡單、直接、方便地進(jìn)行使用。
不過，在快錢看來，近期的創(chuàng)新產(chǎn)品實(shí)則都還在起步階段。“在萬達(dá)與快錢的合作當(dāng)中，第一步就是簡單走，第二個就是現(xiàn)在在做的創(chuàng)新，第三個就是復(fù)制，復(fù)制到全國各地。”關(guān)國光稱。
（經(jīng)濟(jì)觀察報(bào) 周子崴）
