9月29日晚，匯桔網(wǎng)官方微信公眾號發(fā)布了匯桔集團(tuán)董事長兼CEO謝旭輝的親筆長文，文章題為《匯桔的心路與求索——給知商客戶與所有關(guān)心支持匯桔的社會各界一封告白書》，似在回應(yīng)此前網(wǎng)絡(luò)上曝出匯桔網(wǎng)的問題。
謝旭輝在文中提到他承受著巨大壓力，“沒有人知道我過去著9個月是怎么過來的，每天忍受了多少委屈與辱罵，我的頭發(fā)今年都白了一半。有幾次深夜我都感覺我看到了深淵，想爬上樓頂縱身一跳以解脫，太痛苦了......”

自19年末，匯桔網(wǎng)先后被曝出拖欠員工薪資、知商金融產(chǎn)品推出困難等問題，大量用戶在網(wǎng)貸之家、網(wǎng)貸天眼等Ｐ２Ｐ第三方論壇上反應(yīng)知商金融的回款預(yù)期問題。不僅如此，2020年6月9日，某公眾號以被害者個人的口吻發(fā)表了一篇文章，其閱讀量為10萬+，該篇文章題目為《匯桔網(wǎng)的“人血饅頭”》，反映了匯桔網(wǎng)與企業(yè)客戶之間的合同糾紛問題。
謝旭輝給出的回應(yīng)是，“我們不是騙子，更沒有一開始騙人的主觀故意與必要，我們一直在對中國知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)運(yùn)營事業(yè)的商業(yè)化發(fā)展進(jìn)行探索與嘗試”。
謝旭輝在文中還回顧了匯桔網(wǎng)的創(chuàng)立與發(fā)展歷程。
2014年開始推出匯桔網(wǎng)——了解知識產(chǎn)權(quán)交易與運(yùn)用的線上平臺。2015年1月獲得A輪融資，當(dāng)年注冊會員突破100萬，其中企業(yè)會員占比超過40%，取得初步成功。
2017年，匯桔獲得B輪融資，進(jìn)入獨(dú)角獸級企業(yè)序列。到2019年，達(dá)到24.5億合同業(yè)績，13.9億營業(yè)收入。謝旭輝在文中稱，2020年新冠疫情前，公司整體發(fā)展順利，取得了很多成績。言下之意在于，疫情是產(chǎn)生問題的導(dǎo)火索，也是關(guān)鍵因素。
但在2020年之前，匯桔就被曝出遭遇資金困境。2019年7月，部分員工在論壇中說，“匯桔網(wǎng)已經(jīng)開始拖欠工資，感覺要垮了，還有很多退款客戶的錢退不出去，渠道費(fèi)用結(jié)算周期超長。”
匯桔網(wǎng)目前反映出來的主要問題在于拖欠員工薪資數(shù)月、無法償還出借人與供應(yīng)商款項(xiàng)、合同糾紛等。

故意拖欠薪資？

謝旭輝在文中說，“匯桔目前賬上是真沒有錢，現(xiàn)金流極度緊張，而不是大家認(rèn)為的我們有錢故意拖欠不支付工資”，但他并未提出拖欠薪資的具體解決方案，只說到在9月底，如果嚴(yán)格控制各項(xiàng)支出的話，匯桔基本上可以實(shí)現(xiàn)當(dāng)月收支平衡，正常營收能基本上覆蓋當(dāng)月支出，不再處于失血狀態(tài)。
2020年3月9日，一份關(guān)于企業(yè)與員工之間的勞動糾紛火遍網(wǎng)絡(luò)。潘女士是匯桔網(wǎng)南寧分公司的一名員工，她于2018年6月入職該公司。自2020年2月份開始，她在自己的社交網(wǎng)絡(luò)微博上陸續(xù)發(fā)文稱被公司拖欠工資，表達(dá)了要求發(fā)工資的訴求與不滿情緒。
2月23日，匯桔網(wǎng)大區(qū)總監(jiān)親自致電潘女士要求她寫一份聲明“澄清”整件事情來龍去脈，撰寫內(nèi)容包括：承認(rèn)其微博所發(fā)言論均為謠言，公司并沒有不發(fā)工資，只是遲發(fā)緩發(fā)。而且要求潘女士按上手印證實(shí)事情的“真實(shí)性”。
潘女士沒有妥協(xié)。3月6日，她開始辦理離職手續(xù)，公司離職訴訟表中的一項(xiàng)要求為：員工在離職之后要保證不會發(fā)布關(guān)于公司的負(fù)面信息。潘女士剛走，公司內(nèi)部向她發(fā)來一份處罰通告，要求其賠償公司經(jīng)濟(jì)損失15000元，潘女士已委托律師走法律程序。
還有爆料指出，“各種手法逼迫大家離開，員工要么繼續(xù)忍受，要么主動離職，要么停薪留職。都不同意只能仲裁。主動離職的，應(yīng)發(fā)所有工資超過2w，分三個月發(fā)放，不超過，分兩個月發(fā)放。停薪留職，同樣分期發(fā)放，一年內(nèi)可返崗。”
匯桔網(wǎng)此前員工爆料，“產(chǎn)婦工資一分錢不發(fā)，6個月產(chǎn)假期間0收入，甚至有的產(chǎn)婦已經(jīng)返崗兩個月也沒有收到產(chǎn)假工資。”
對這些負(fù)面爆料，謝旭輝并未給出回應(yīng)。

故意不償還？

謝旭輝寫到目前公司的方案，“我們準(zhǔn)備從10月份開始進(jìn)行債轉(zhuǎn)股及新增投資形式的股權(quán)重組，重組后原大股東與創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)一起參與公司管理，他們負(fù)責(zé)加強(qiáng)經(jīng)營管理與財(cái)務(wù)管理，匯桔核心團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)技術(shù)與運(yùn)營管理，大股東會遴選派駐包括CEO與CFO等在內(nèi)的新的管理力量與創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì)齊心協(xié)力經(jīng)營好公司，我將繼續(xù)擔(dān)任匯桔董事長。于此同時，我們會新引進(jìn)投資機(jī)構(gòu)進(jìn)行股權(quán)投資，包括市場化的投資機(jī)構(gòu)與國有投資機(jī)構(gòu)。預(yù)計(jì)整個債轉(zhuǎn)股與新增投資形式的股權(quán)重組分兩階段在10月中旬與11月中旬前完成。我們也將為廣大的知商客戶與知商金融投資人開放債轉(zhuǎn)股的通道，懇請大家積極參與。我們將在國慶后公布債轉(zhuǎn)股與新增投資形式的股權(quán)重組方案。”
今年6月9日，文章《匯桔網(wǎng)的“人血饅頭”》傳播量不小，該文作者搞農(nóng)業(yè)種植公司，希望匯桔網(wǎng)能幫企業(yè)申請到政府扶持資金800萬元。匯桔網(wǎng)答應(yīng)可在兩年內(nèi)申請到。
匯桔網(wǎng)稱，他們可以先繳納服務(wù)費(fèi)用的20%，剩下的80%由匯桔網(wǎng)昆明公司擔(dān)保，用公司法人的身份證申請貸款。最后，二者簽訂項(xiàng)目服務(wù)協(xié)議，繳納了項(xiàng)目服務(wù)費(fèi)用和部分貸款利息14萬元，并用法人身份證由匯桔網(wǎng)貸款45萬繳納了全部服務(wù)費(fèi)用，時間為兩年。但匯桔網(wǎng)并未在承諾時間內(nèi)幫助其申請到政府扶持資金，中間還出現(xiàn)與公司相關(guān)人員的溝通困難等情況。
而早在今年4月1日，《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》就出過一篇題為《欠薪后又爆出合同糾紛，匯桔網(wǎng)陷多事之秋》的報(bào)道。某網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公司與匯桔網(wǎng)簽訂協(xié)議，匯桔網(wǎng)為其申請國家扶持項(xiàng)目資金。該公司負(fù)責(zé)人在采訪中說，“在合同期內(nèi)他們并沒有向我們提供任何服務(wù)，按照之前約定是可以全額退款的，但從一開始說四個月以后就可以退款，到現(xiàn)在一直有各種理由拖著。”
此后，該負(fù)責(zé)人組建了一個“匯桔網(wǎng)集體退款群”，截至目前，掃碼進(jìn)群的企業(yè)超過50家，這些公司把備注改成了公司名字，并標(biāo)注了與匯桔網(wǎng)的合作金額。
事實(shí)上，眾多小微企業(yè)表示大部分都沒有申報(bào)到扶持資金，而且服務(wù)費(fèi)也沒有退還。此前，匯桔網(wǎng)答應(yīng)退還服務(wù)費(fèi)，但卻只能分期退還，分36期不等。不少企業(yè)認(rèn)為這是“耍流氓”。
謝旭輝在告白書中稱，“匯桔目前賬上是真的沒有錢，現(xiàn)金流極度緊張，不是大家認(rèn)為的我們有錢故意拖欠不支付工資，供應(yīng)商款項(xiàng)，商戶退款與知商金融墊付款項(xiàng)等。”
匯桔旗下有一款P2P平臺叫知商金融，除了提供知識產(chǎn)權(quán)抵押貸款外，辦理其他業(yè)務(wù)但資金不足的客戶也可在此貸款。據(jù)了解，2018年以來，匯桔網(wǎng)通過知商金融，以年18%的利息融資了十億以上的資金。
從去年底開始，網(wǎng)上陸續(xù)有投資者指出知商金融無法退出，客服聯(lián)系不上等問題。近日，網(wǎng)貸之家上有一位投資者表示：“投資到期了沒有回款，收益也沒有，本金未經(jīng)同意就被投到了3月期。”
謝旭輝對上述問題給出的解決方案是，“在目前的情況下，我真誠的希望與懇求大家給匯桔更多一點(diǎn)時間，能夠在債轉(zhuǎn)股與前期匯桔分期退款六種方案二選一。我們會聯(lián)合專業(yè)第三方機(jī)構(gòu)，從國慶后開始有專人跟大家聯(lián)系對接，也將從10月份開始，嚴(yán)格按照分期協(xié)議或調(diào)解協(xié)議陸續(xù)處理大家的問題。”
他向大眾訴苦，“自2013年匯桔網(wǎng)成立以來，我每月在公司僅拿到手1萬多的工資，連續(xù)7年多沒有漲過一分錢。每天一早到公司，最晚一批下班，一年365天沒有周六日的干。經(jīng)常開會一開就是一整天，直到凌晨兩三點(diǎn)，飯都顧不上吃，有時間吃飯不是KFC就是馬路對面的快餐店。沒有你們想象的驕奢淫逸，沒有夜夜笙歌，沒有每個月的巨額招待費(fèi)與差旅費(fèi)報(bào)銷，出差這么多年全是經(jīng)濟(jì)艙，匯桔的太多同事可以證明。”
也這樣總結(jié)了自己的問題：“原因我想有以下：第一，是我個人原因，我用戰(zhàn)略上的勤奮掩蓋戰(zhàn)術(shù)上的懶惰，追求戰(zhàn)略目標(biāo)的宏大與快速，而忽略執(zhí)行與管理。第二，是公司發(fā)展太快，步子邁太大，而體系化內(nèi)部管理、客戶服務(wù)與人才梯隊(duì)建設(shè)沒有跟上，而成本投入居高不下。整體上沒有真正做到以客戶為中心，以產(chǎn)品為驅(qū)動的良性循環(huán)發(fā)展。”
但顯然，網(wǎng)友們關(guān)心的是，問題如何解決？是否會解決？匯桔的錢哪里去了？就在此前，與以上情況形成對比的是，2020年2月18日謝旭輝在黑馬大學(xué)直播才透露匯桔網(wǎng)2019年交易額超過400億。
天眼查信息顯示，匯桔網(wǎng)主體是廣州博鰲縱橫網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，創(chuàng)始人謝旭輝任法人并持股約50.9%，其他股東涉及粵民投旗下廣州粵民投智匯股權(quán)投資合伙企業(yè)（有限合伙），持股27.87%；廣東厚樸實(shí)業(yè)有限公司（下稱 “厚樸實(shí)業(yè)”），持股10.95%；以及黑馬基金旗下黑馬致通（嘉興）投資管理有限公司，持股0.22%。其中，厚樸實(shí)業(yè)是香雪制藥（300147.SZ）控股股東及實(shí)控人旗下公司。
2018年，匯桔網(wǎng)宣布獲新一輪融資，由胡潤百富領(lǐng)投，并在當(dāng)年被列入胡潤獨(dú)角獸榜單，估值百億。胡潤百富官網(wǎng)顯示，胡潤研究院發(fā)布的《2018第三季度胡潤大中華區(qū)獨(dú)角獸指數(shù)》中，匯桔網(wǎng)估值百億，首次入榜被列54位。在當(dāng)年年度榜單中，未見匯桔網(wǎng)入圍。近日，匯桔網(wǎng)官網(wǎng)宣傳其入選恒大研究院評出的2020中國新生獨(dú)角獸榜單。
匯桔網(wǎng)的股東和潤為貴（上海）國際貿(mào)易有限公司（下稱“和潤為貴”）由香港企業(yè)全資持有。和潤為貴控股的上海潤百富管理咨詢有限公司由胡潤百富網(wǎng)參股1%。天眼查數(shù)據(jù)顯示，此外，該股東與上海胡潤百富投資管理咨詢有限公司無直接工商關(guān)聯(lián)。
值得一提的是，廣州博鰲縱橫網(wǎng)絡(luò)科技近期出現(xiàn)大量被強(qiáng)制執(zhí)行及被財(cái)產(chǎn)保全凍結(jié)情況，其創(chuàng)始人謝旭輝也對外質(zhì)押所持匯桔網(wǎng)股權(quán)，具體為2020年6月向建設(shè)銀行質(zhì)押7869.5萬，7月向昌都市高騰企業(yè)管理公司質(zhì)押7841.7萬，共計(jì)質(zhì)押所持匯桔網(wǎng)股權(quán)約占比99.8%。