計劃與行動
人們一直常說:“凡事謀定而后動”。近日仔細推敲了這句話,發(fā)現(xiàn)它并不十分科學,主要表現(xiàn)在兩個方面:
第一,不能凡事必謀。就拿企業(yè)領導來講,他們時刻都面臨著沒完沒了的事。這些事按重要程度大致可分為三種:一種是大事,一種是中事,一種是小事。企業(yè)領導沒有必要對大大小小的每一件事都謀劃一番,否則早就累死了。正確的做法應該是大事謀定而后動,處理那些雞毛蒜皮的小事跟著感覺走就是了。
第二,不能把“定”作為謀劃標準。謀劃一件事總不會沒完沒了,總有決定的時候。領導做出一項決定是比較容易的,那些“情況不明決心大,心中無數(shù)點子多”的領導就經(jīng)常在做決定,問題是如果謀劃得不正確,不準確,不高明,匆匆做出決定又有什么意義呢?正確的做法應該是謀好而后動。
綜合上面的分析,我認為應該對“凡事謀定而后動”進行必要的修正,修正為“凡大事謀好而后動”就比較科學了。
凡大事謀好而后動是一種聰明的領導方法。企業(yè)大事、中事與小事之間不是并列關系,而是包含關系,或因果關系。一件大事決定下來了,就會派生出成十上百的中事,而這些中事又會派生出成千上萬的小事。任何企業(yè)在任何時期,大事的數(shù)量總是有限的,然而這些有限的大事卻在時刻左右無限的中事和小事。謀劃好一件大事就等于為無數(shù)的中事和小指對了前進方向,這樣分配自己的精力是比較經(jīng)濟的。
凡大事謀好而后動是一種高級的領導藝術。具備這種領導藝術至少應該做到三條:第一,抓住大事;第二,謀好大事;第三,割愛小事。據(jù)觀察,許多企業(yè)領導要么就是抓不住大事,要么就是謀不好大事,要么就是對小事戀戀不舍,總而言之,非常缺乏這種領導藝術。企業(yè)領導如果缺乏這種領導藝術,那么自己工作起來就會很受累,屬下工作起來就會很受罪。他們領導的企業(yè)不可能順利發(fā)展,更甭說把企業(yè)做大做強了。
謀好大事的前提是抓住大事。什么是企業(yè)大事?那些關系到整體與長期利益的事就是大事,解決深層問題就是大事,解決主要矛盾就是大事。從理論上概括企業(yè)大事很容易,在實踐中抓住企業(yè)大事很困難。整體利益總不像局部利益那么顯而易見,長期利益總不如短期利益那么顯而易見,深層問題總不像表面問題那么顯而易見,主要矛盾總不像一般矛盾那么顯而易見。抓不住大事不足為奇,最危險的是缺少抓大事的意識。
謀好大事貴在提高謀劃標準。謀好企業(yè)大事的標準,就是要針對企業(yè)大事提出新穎、先進、實際、奇特、簡單的解決辦法。首先是新穎,不能總用老辦法解決新問題。第二是先進,不能總在別人后面爬行。第三是實際,不能脫離實際套用先進辦法。第四是奇特,不能用大量耗費人、財、物、時的笨辦法解決問題。第五是簡單,提出的解決辦法不能難于表達,難于理解,難于記憶,難于實行。謀好企業(yè)大事是重要而又不容易的,因此,千萬不要懶惰,千萬不要急躁,千萬不要馬虎,千萬不要自滿,否則就會影響企業(yè)的生存與發(fā)展。
現(xiàn)實情況是許多企業(yè)領導抓不住大事。擁陽而負陰是人的習慣,小事為陽,大事為陰。許多企業(yè)領導喜歡就事論事,而想不到冒出來的具體事往往都是小事,真正的大事往往是深藏不露的。大事往往不是被提出的,而是被發(fā)現(xiàn)的。試想一下,“一個中心,兩個基本點”是不是被發(fā)現(xiàn)的?“建設中國特色社會主義”是不是被發(fā)現(xiàn)的?“堅持‘三個代表’重要思想”是不是被發(fā)現(xiàn)的?“樹立科學發(fā)展觀”是不是被發(fā)現(xiàn)的?抓住黨和國家的大事往往靠發(fā)現(xiàn),抓住企業(yè)的大事往往也靠發(fā)現(xiàn)。
另一個現(xiàn)實情況是許多企業(yè)大事得不到很好的謀劃。企業(yè)領導們都在謀劃心目中的大事。謀劃不等于謀好。這就像下棋,哪一個下棋的都知道謀,而謀出來的水平可就有天壤之別了。謀劃企業(yè)大事客觀上需要許多經(jīng)驗、理論、信息和智慧,如果草率從事、自以為是,其結(jié)果就可想而知了。謀劃企業(yè)大事客觀上也需要沖破觀念、意識、心態(tài)、心理等方面的不良障礙,如果對這些障礙不自知之明,其結(jié)果也就可想而知了。
企業(yè)需要健全謀好大事的制度。謀好企業(yè)大事雖然主要取決于領導自身的謀劃能力,但由于任何企業(yè)領導的謀劃能力都是有限的,所以應該通過健全必要的制度來彌補。這些制度大體應該包括:成立專門部門或指定專人從事戰(zhàn)略管理,重大問題集體決策,重大項目評估論證,戰(zhàn)略咨詢。任何企業(yè)領導尤其是民營企業(yè)領導都擁有很大決策權(quán)力。要珍惜而不要濫用這種權(quán)力。要知道這種權(quán)力既能孕育企業(yè)成功,也能導致企業(yè)失敗;既能促進企業(yè)發(fā)展,也能造成企業(yè)消亡。
市場呼喚企業(yè)戰(zhàn)略咨詢行業(yè)盡快發(fā)展。企業(yè)大事需要謀劃而領導卻往往缺乏這方面的精力,企業(yè)大事需要謀好而領導卻往往缺乏這方面的能力,這就客觀上需要戰(zhàn)略咨詢。企業(yè)戰(zhàn)略咨詢是由于企業(yè)大事重要而領導卻往往缺乏這方面的精力和能力而應運產(chǎn)生的一種新興智力服務業(yè),這種服務業(yè)在我國只處在萌芽階段。企業(yè)戰(zhàn)略咨詢之所以還沒有被廣大企業(yè)重視,一方面與企業(yè)領導的認識落后有關,另一方面也與咨詢機構(gòu)的能力落后有關。戰(zhàn)略咨詢機構(gòu)如果不能給企業(yè)提供有重大價值的研究成果,怎能指望企業(yè)花很多冤枉錢買戰(zhàn)略咨詢呢?
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