王府井百貨董事長(zhǎng)鄭萬(wàn)河：百貨業(yè)面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)
來(lái)源：
聯(lián)商網(wǎng)
2005-09-07 17:39
（聯(lián)商網(wǎng)現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道：圖為王府井百貨董事長(zhǎng)鄭萬(wàn)河在亞太零售大會(huì)上演講）
國(guó)內(nèi)零售業(yè)態(tài)發(fā)展出現(xiàn)兩種情況
以超市、大賣(mài)場(chǎng)為代表的新興業(yè)態(tài)發(fā)展迅猛。
以百貨業(yè)為代表的傳統(tǒng)業(yè)態(tài)市場(chǎng)份額相對(duì)縮小。
業(yè)態(tài)生存與發(fā)展的本質(zhì)是市場(chǎng)需求
消費(fèi)需求多樣性，決定了新興業(yè)態(tài)的快速發(fā)展。
百貨業(yè)態(tài)生存發(fā)展源于時(shí)尚、個(gè)性、特色的市場(chǎng)需求
市場(chǎng)需求的多樣化，決定了未來(lái)零售業(yè)態(tài)的發(fā)展空間。
百貨業(yè)面臨的挑戰(zhàn)
一、角色轉(zhuǎn)換的挑戰(zhàn)
1、由過(guò)去滿(mǎn)足多種市場(chǎng)需求，轉(zhuǎn)為重點(diǎn)滿(mǎn)足時(shí)尚、個(gè)性、特色的需求。
2、充分研究和解讀所面對(duì)的目標(biāo)市場(chǎng)，將是百貨業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。
二、經(jīng)營(yíng)模式的挑戰(zhàn)
傳統(tǒng)百貨與現(xiàn)代百貨存在組織化和規(guī)模化程度不足的差距。
加快提升，是百貨業(yè)發(fā)展長(zhǎng)期面對(duì)的課題。
三、資源競(jìng)爭(zhēng)與挑戰(zhàn)
對(duì)資源的占有和爭(zhēng)奪已成為百貨業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)重要特征。加入WTO之后，誰(shuí)占有資源 ，誰(shuí)的競(jìng)爭(zhēng)力更大。資源的競(jìng)爭(zhēng)主要集中在三個(gè)方面：商品資源、網(wǎng)點(diǎn)資源、人才資源。
四、上游供應(yīng)鏈的不對(duì)稱(chēng)帶來(lái)的挑戰(zhàn)
目前百貨業(yè)的上游生產(chǎn)商、供應(yīng)商，主要實(shí)行多級(jí)地區(qū)代理（分銷(xiāo)）體制。
供應(yīng)鏈體制的不對(duì)稱(chēng)性，對(duì)百貨業(yè)規(guī)模發(fā)展帶來(lái)極大的影響。
發(fā)展的機(jī)遇與對(duì)策
百貨業(yè)態(tài)面對(duì)其它業(yè)態(tài)無(wú)法替代的需求。
百貨業(yè)態(tài)的特點(diǎn)，決定了其在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中相對(duì)獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。
持續(xù)提升組織化程度
與國(guó)際接軌對(duì)傳統(tǒng)的百貨體制、商品采購(gòu)、籌劃、營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行深度改造。
注重產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展是百貨業(yè)的重要課題
百貨業(yè)態(tài)需要社會(huì)資源支持、配套。
加強(qiáng)品牌資源的開(kāi)發(fā)與合作。
（聯(lián)商網(wǎng)現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道）
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