今年9月至10月，市消協聯合專業檢測機構首次開展了“金秋珠寶質量月”大調查活動。日前，市消協曝光了珠寶行業現存的六大問題。

　　問題一：以假充真，以次充好

　　【案例】今年8月15日，一消費者在秦淮區某玉石店購買了2件玉器，一件3000元，另一件2000元。后經權威鑒定機構檢測，系漂白填充翡翠。

　　【點評】市消協金銀飾品維權專業委員會主任張慰人介紹，珠寶行業以假充真、以次充好的伎倆通常有以下幾種：合成祖母綠冒充天然祖母綠;合成水晶冒充天然水晶;玻璃冒充天然珠寶玉石;“水鉆”仿冒紅寶石;“托帕石”冒充藍寶石;“馬來玉”冒充翡翠;普通鉆石冒充“南洋鉆石”;合成立方氧化鋯冒充鋯石;合成紅寶石冒充紅寶石;玻璃貓眼冒充高檔寶石金綠貓眼等。此外，經過人工處理的珠寶玉石如果不按國家標準標注“處理”二字或處理方法，即屬于欺詐。

　　問題二：標注不規范，虛標高價

　　【案例】一消費者在太平南路某商場購買了一條虎眼石手鏈，花了1000元。后經鑒定比對，同樣的手鏈其他店僅售418元。

　　【點評】南京珠寶研究檢測中心主任阮宏宏介紹，按國家規定，金、銀、鉑等貴金屬首飾制品，都應在其制品上打印數字和字母，同時在商品標簽上用漢字標出規范名稱、成分含量及特殊處理工藝。凡人工制作的珠寶玉石必須在名稱前標明制作方式。但很多珠寶商家故意不標或標注不全，如和田玉的產品標注上，絕大部分公司僅僅會標注“和田玉”，而不會區分出“籽料”、“山料”和“山流水料”，同樣也不會標注這塊玉的產地，這就導致“和田玉”看似相似，實則價值差別很大。

　　同時，有些珠寶商在開具銷售發票時，不按國際標準寫上規范名稱，也不寫清質量級別，這對消費者日后維權十分不利。

　　問題三：有害元素釋放量超標

　　【案例】市消協在調查送檢中發現，有的黃金珠寶有害元素嚴重超標，其中一件金鋯石戒指，鎳釋放量為每星期24.620微克/平方厘米，超標49.24倍。

　　【點評】市消協秘書長許明指出，一般來說，貴金屬首飾可能會含有鉛、汞、鎘、六價鉻、砷和鎳等多種有害元素。其中，鎳是一種既便宜又能增加首飾亮度和硬度的金屬原料，常用在白色K金首飾中。根據國家強制性標準規定，這些元素的含量都必須小于0.1%、鎳釋放量小于每星期0.5微克/平方厘米。

　　此外，珠寶市場還存在責任難定糾紛難處理、服務標準參差不齊、售前承諾不能兌現等問題。
　　(南京日報 鄒偉 通訊員 王芙蓉)