據(jù)聯(lián)商網(wǎng)報(bào)道，中糧擬300億收購大潤(rùn)發(fā)與盒馬后，3月18日，盒馬官宣CEO侯毅(老菜)退休，由盒馬CFO嚴(yán)筱磊(百何)接任，進(jìn)一步做實(shí)盒馬或?qū)⒊鍪鄣膫髀劇Ｂ?lián)商網(wǎng)顧問厲玲認(rèn)為盒馬沒有定下心來做零售，但仍然是有機(jī)會(huì)的，需要找到自己的定位，踏踏實(shí)實(shí)一步一步地做。

以下為文字實(shí)錄：

阿里如果退出實(shí)體零售的話，盒馬怎么辦？

盒馬是你原創(chuàng)的，而且是高調(diào)原創(chuàng)的，一時(shí)間成為阿里新零售的標(biāo)桿企業(yè)。

這幾年，盒馬也是常常創(chuàng)新，什么業(yè)態(tài)都想做，大賣場(chǎng)小賣場(chǎng)……

盒馬總是在整個(gè)零售的路上，高調(diào)進(jìn)入，高調(diào)變化，高調(diào)宣傳，總之都是高調(diào)。但是都很短，這個(gè)還沒做出一個(gè)模樣，他就做第二個(gè)，還沒做模樣做第三個(gè)。

當(dāng)然你用不同的人去做，也沒問題，但是事實(shí)上，我知道零售沒那么方便，不是口號(hào)叫出來，架子搭起來就可以了。

架子搭起來還僅僅是個(gè)開始，真正要做好非常難。

我們零售人也講究有個(gè)“蜜月期”，也就是說，你開業(yè)的前三個(gè)月是蜜月期，那么就會(huì)很好。真正零售人對(duì)于這三個(gè)月的好，絕對(duì)是非常冷靜，從來不會(huì)在三個(gè)月當(dāng)中就說有多好。而反過來，這三個(gè)月當(dāng)中，你就要發(fā)現(xiàn)問題，然后去調(diào)整。

而盒馬，就會(huì)前三個(gè)月就很高興，就覺得成功了。但事實(shí)上，我也不知道他有多少業(yè)態(tài)，好像沒有成功，甚至單店的長(zhǎng)期盈利都可能很難堅(jiān)持。

也挺好的，給我們的零售行業(yè)敲了敲警鐘，也增加了我們傳統(tǒng)零售人的一種理性思考。

盒馬未來會(huì)怎么樣？很難說。

至少目前不樂觀，你業(yè)態(tài)太多，變化太快。一會(huì)要做“傳統(tǒng)零售商的殺手”，一會(huì)要做“生鮮的殺手”，一會(huì)要做山姆店的對(duì)手。這都存在一些定位不同，但定位都是變化的，都是不一樣的。

你面對(duì)的消費(fèi)者，面對(duì)的供應(yīng)商，面對(duì)的自己的管理人員，這全都是不一樣的。都需要一個(gè)店一個(gè)店的來組織，走高端就有高端的市場(chǎng)，走中端有中端市場(chǎng)，走低端有低端市場(chǎng)。而且每個(gè)高中低端，你都面對(duì)著不同的對(duì)手，對(duì)手走到今天都不容易的。

所以盒馬，你先把定位搞清楚，一個(gè)業(yè)態(tài)一個(gè)業(yè)態(tài)地整，你把你的員工的管理，業(yè)務(wù)流程的管理，能不能更重視一點(diǎn)，更實(shí)在一點(diǎn)。

把你的model做出來，也就是說我們講，把那個(gè)通路給走通，再下一個(gè)臺(tái)階。

你如果做單店的，那就是單店的模式，那單店必須盈利；你如果走連鎖的，那就品牌之間門店之間，供應(yīng)鏈之間的默契必須形成。

你做連鎖店的，你只一個(gè)單店成功不一定是成功的。

我們很多零售店就是當(dāng)?shù)啬艹晒Γ鋈ゾ褪。驗(yàn)槟忝鎸?duì)是不同的消費(fèi)者，甚至不同的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

我自己覺得，盒馬問題很多很多很多，沒有定下心來，實(shí)實(shí)在在做零售是盒馬這些年的一個(gè)通病，至今未改！

所以希望這次隨著阿里的“回來”，做出盡快的決定，要么就整明白，要么就放棄。但我自己覺得盒馬是有機(jī)會(huì)的，我覺得盒馬這個(gè)品牌是有機(jī)會(huì)做起來的，和什么大潤(rùn)發(fā)這種不一樣，你是有機(jī)會(huì)做成的，但是你得好好做。

我那天去看了杭州第一家天貓小店，關(guān)了。

當(dāng)年怎么想的？今天做成什么樣子，難道不值得盒馬、阿里和我們?nèi)闶坌袠I(yè)，甚至全社會(huì)的一個(gè)深思嗎？

好好考慮，好好發(fā)展，機(jī)會(huì)都在。

零售商非常辛苦的，絕對(duì)不是口號(hào)能夠喊出來的，沒有踏踏實(shí)實(shí)一步一步，一天一天，一店一店地做，就沒有今天，就沒有未來。