厲玲

1.講師簡介

聯商網顧問厲玲

原杭州購物中心總經理、浙江銀泰百貨總經理、深圳華潤萬象城總經理，有杭州“百貨女王”之美譽。

1984年獲杭州大學遺傳工程專業碩士學位，之后赴美國印第安那大學做訪問學者兩年。

歷任杭州大廈購物中心總經理、浙江銀泰百貨總經理、深圳華潤萬象城總經理、北京華熙長安商業中心有限公司總經理。

2.主講課程

《零售企業戰略管理》

《百貨購物中心精細化運營管理》

《零售企業人財物管理》

3.出版作品

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書籍介紹《永遠的零售》：在本書中，“百貨女王”厲玲結合自身二十多年的零售從業經驗，從企業定位、組織更新、流程設計、經營管理、人力資源、趨勢創新等多個方面剖析零售行業的癥結和零售企業管理中的核心要素。提出“零售沒有新舊之分”的厲玲，將使讀者重新認識零售，了解零售業永不褪色的經營哲學和管理智慧。

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書籍介紹《我能：百貨女人厲玲手記》：她是市委書記的女兒，她是留美歸國的碩士，她被稱為浙江第一職業經理人，她讓三家大型商場從平淡攀上輝煌，她的人生也因此充滿傳奇，打開《我能》讓厲玲告訴你一個百貨女人的成長故事。

4.詳細介紹

1993年3月1日，厲玲出任杭州大廈購物中心的總經理，當時，購物中心排名杭州十大商場第九位。上任伊始，厲玲提出了服務"中高檔"顧客定位思想，銷售額直線攀升。1998年，杭州大廈率杭州商界兼并之先，成功收購新天龍商廈，使營業面積大大增加。一年之后，厲玲跳槽到銀泰前，購物中心銷售額已經躍居杭州大型商場首位，利潤擠進"三甲"之列。

1999年9月27日到2004年11月1日，厲玲在浙江最大民營零售企業的一把手崗位上度過了五年。身為中國銀泰百貨集團副總裁、浙江銀泰百貨總經理，浙江銀泰從厲玲進入的第一年1000多萬元的利潤，做到了年利潤1億多，創造了商業界的奇跡……作為一個職業經理人，她無疑登上了浙江職場、商界的頂端。

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