出品/36氪 

撰文/任彩茹

36氪從多個獨立信源處獲悉，美團優(yōu)選宣布關(guān)停部分區(qū)域運營，保留廣東、杭州等地業(yè)務(wù)。內(nèi)部曾在上周討論這一決策，今日最終落定。美團優(yōu)選團隊不少人轉(zhuǎn)而參與最新啟動的小象超市線下業(yè)務(wù)“N項目”，負(fù)責(zé)線下門店營運工作，該項目由高雨龍負(fù)責(zé)，其余人則內(nèi)部尋求活水。

在即時零售大潮登上舞臺之前，新業(yè)務(wù)減虧是美團過去一個時期的主命題，美團優(yōu)選則是減虧的重中之重，“無論做下去還是關(guān)停，必然都頂著壓力。”一位美團人士對36氪表示。

去年以來，美團優(yōu)選的業(yè)務(wù)動向主要涉及組織調(diào)整和商品策略調(diào)整。

組織層面，中臺化思路明確。一位接近美團優(yōu)選人士告訴36氪，2024年9月，內(nèi)部啟動一輪架構(gòu)調(diào)整，將原有的17個省區(qū)整合為9個，目的是“降本增效”。此外，運營條線與商分條線融合，由李鵬舉負(fù)責(zé)，意在用實際的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)形成策略指導(dǎo)，這也是美團做業(yè)務(wù)的一貫方式。

商分的重要性提升，進一步促進了美團優(yōu)選的商品策略調(diào)整。據(jù)36氪了解，在2024年持續(xù)的“新業(yè)務(wù)減虧”導(dǎo)向下，美團優(yōu)選的整體體量從千億以上下降至700～800億元。如何提升利潤率，成為內(nèi)部的第一大關(guān)注點，商品則是最主要的“錨點”。

在此背景下，引流商品、白牌商品、補貼都在迅速收窄。除了大范圍撤掉白牌外，平臺上各類商品的利潤率都被要求提高。一位接近美團優(yōu)選人士對36氪舉例道，“無論線上還是線下，雞蛋都是零售業(yè)最經(jīng)典的引流品，但利潤導(dǎo)向最嚴(yán)重的那段時期，雞蛋也被定位為賺錢的品，這顯然是錯誤思路。”

聚焦利潤的“大水漫灌”損失了部分生意。而今年早些時候，美團優(yōu)選也停掉了大部分補貼。

2024年8月左右起，美團優(yōu)選團隊不再密切關(guān)注競爭對手“多多買菜”的情況，“原先會緊盯雙方的市占率，優(yōu)選在自己的優(yōu)勢區(qū)域能拿下一半以上的市占，差的地方也能拿到一兩成。”體現(xiàn)到業(yè)務(wù)的具體感知上，便是“開會不太提及多多買菜了。”

一言概之，長久的虧損和始終不夠清晰的模式路徑，一度讓美團優(yōu)選處在“尷尬”局面。相較之下，為什么多多買菜能賺錢？

一位美團優(yōu)選人士對36氪分析，“多多是平臺模式，有商家抽傭、營銷收入等多種創(chuàng)收渠道。”這也符合拼多多本身的平臺基因。對起家于外賣業(yè)務(wù)的美團而言，優(yōu)選所具備的“下沉市場”、“低客單”等特質(zhì)都是陌生的命題，“最開始定位就不一樣，美團用偏自營的方式做，如果不持續(xù)補貼、引流，很難在市占上打過多多。”

關(guān)停優(yōu)選，啟動聚焦線下、對標(biāo)盒馬NB的“N項目”，是美團在新業(yè)務(wù)上的最新變化。“如果這個模式要做起來，自有品牌必須做好。”上述人士稱，不變的是，商品力及其背后的供應(yīng)鏈能力，依然是最重要的那道題。