聯(lián)商快訊：如果不是因為疫情，茵芙莎獲得“全球第一柜”的團隊會被獎勵日本旅行，并參觀茵芙莎在日本的研發(fā)中心、優(yōu)秀門店。2020年，茵芙莎開在武林銀泰僅十幾平方的專柜，超越北京漢光的店，甚至跑贏國際市場，拿下了“全球第一柜”。

位于杭州武林銀泰的茵芙莎專柜

茵芙莎在武林銀泰開始爆發(fā)是2019年底，據(jù)店長魏雨絲回憶，那一年雙11，專柜6個導(dǎo)購全部上班，有的接待顧客、有的發(fā)貨、有的收銀，分工協(xié)作，從早上9點一直工作到了第二天凌晨。雙11期間，最多一天發(fā)了300個訂單。這樣的情況一直持續(xù)到2020年。

店長魏雨絲提到，一開始在喵街上接到的顧客詢問非常多，“產(chǎn)品功效怎么樣”、“是不是正品”、“是不是從專柜發(fā)貨”這三類問題最多。與顧客建立信任后，這樣的問題逐漸減少，很多時候?qū)з弬冎恍枰ㄟ^喵街分享商品頁。

2020年，茵芙莎武林銀泰專柜在喵街的銷售占比達到了45%，線上線下銷售占比接近1:1。賣的最好的明星單品流金歲月柔潤美肌水平均每月可以售出1000多瓶。品牌還特別為銀泰定制“正裝+中樣/小樣”限定套裝，在喵街上熱賣。

杭州武林銀泰茵芙莎專柜商品陳列臺

過去一年，除茵芙莎之外，Whoo、蘇秘等多個日韓美妝品牌，在杭州武林銀泰喜提“全球第一柜”。全球業(yè)績受挫，對于很多日韓美妝品牌來說，中國成了他們唯一低位數(shù)下滑，甚至在復(fù)蘇之后獲得增長的市場。