在候機(jī)樓設(shè)立VIP專門(mén)服務(wù)已是行規(guī)，是一種深度服務(wù)。而這種服務(wù)目前已被家電連鎖采用。

　　國(guó)慶節(jié)前夕，永樂(lè)生活電器公布了其醞釀已久的精確制導(dǎo)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，將于9月30日在成都西門(mén)店、萬(wàn)年場(chǎng)店、高升橋一店、高升橋二店組織會(huì)員專場(chǎng)服務(wù)，特別回饋永樂(lè)VIP會(huì)員客戶。據(jù)悉，這是家電連鎖業(yè)第一次采用精確細(xì)分消費(fèi)人群的營(yíng)銷(xiāo)方式，貼身為特定的消費(fèi)人群提供個(gè)性化、深度化的家電產(chǎn)品服務(wù)，有望為家電連鎖行業(yè)的同質(zhì)化價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)探出一條新路。

　　據(jù)永樂(lè)家電市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人介紹，國(guó)慶、中秋雙節(jié)，永樂(lè)特為VIP會(huì)員在成都西門(mén)店、萬(wàn)年場(chǎng)店、高升橋一店、高升橋二店組織會(huì)員專場(chǎng)服務(wù)，屆時(shí)門(mén)店內(nèi)所有商品均可享受VIP特價(jià)或團(tuán)購(gòu)價(jià)，并準(zhǔn)備大量團(tuán)購(gòu)禮品；也可選擇禮金券，可于國(guó)慶期間在永樂(lè)各門(mén)店購(gòu)買(mǎi)時(shí)進(jìn)行消費(fèi)抵扣。為更好為廣大永樂(lè)會(huì)員提供家電售前、售中、售后服務(wù)，永樂(lè)家電客戶服務(wù)中心準(zhǔn)備了一系列的會(huì)員增值活動(dòng)計(jì)劃，預(yù)期將會(huì)在10月份陸續(xù)展開(kāi)，讓永樂(lè)真正成為大家心目中貼心的“服務(wù)大使”。

　　對(duì)此次永樂(lè)提出的VIP會(huì)員精確制導(dǎo)營(yíng)銷(xiāo)方式，市場(chǎng)人士分析認(rèn)為，在價(jià)格戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)、口水戰(zhàn)甚囂塵上之際，永樂(lè)創(chuàng)新性地提出精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)策略，提升了家電賣(mài)場(chǎng)服務(wù)的含金量，不啻為家電連鎖業(yè)的連綿戰(zhàn)爭(zhēng)吹來(lái)一陣清風(fēng)，讓人耳目一新，有可能成為家電連鎖業(yè)健康持續(xù)發(fā)展的方向。