當(dāng)淘寶從C2C向B2C轉(zhuǎn)變的時(shí)候，越來越多的人開始將京東商城與淘寶，劉強(qiáng)東和馬云相提并論�！陡２妓埂冯s志甚至用了這樣一個(gè)標(biāo)題《劉強(qiáng)東：下一個(gè)馬云》。今天，我也想把劉強(qiáng)東和電子商務(wù)教父馬云做下對(duì)比，看看他們的相同與不同之處。

　　性格差異很大

　　馬云曾經(jīng)是位英語老師，馬云善于演講，馬云一講話就會(huì)上升到社會(huì)層面、上升到道德高度。馬云的性格就如此，張揚(yáng)，高調(diào)，講話極具煽動(dòng)性。在阿里巴巴10周年大會(huì)上，我曾親眼見過馬云在萬人體育場(chǎng)口若懸河的演講，以及現(xiàn)場(chǎng)雷鳴般的掌聲。

　　劉強(qiáng)東則恰恰相反，作為一名人民大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生。他表現(xiàn)的則相當(dāng)?shù)驼{(diào)。當(dāng)馬云的書籍、演講視頻擠滿機(jī)場(chǎng)書店暢銷書排行榜的時(shí)候，中國(guó)最大的B2C網(wǎng)站掌門人卻鮮有其書籍流傳，甚至平時(shí)在媒體面前的講話都很少。而且從最近劉強(qiáng)東的微博來看，他說話都是直來直去，這也讓劉強(qiáng)東“很直”的傳言得到了印證。

　　有人說，劉強(qiáng)東和馬云比，根本“氣場(chǎng)”都不在一個(gè)級(jí)別。但是無論是善于演講的馬云，還是喜歡低調(diào)的劉強(qiáng)東，都是經(jīng)商的好手。

　　公司發(fā)展方向殊途同歸

　　2004年淘寶成立，也是在同年京東商城成立。開始的時(shí)候，淘寶是做C2C，為個(gè)人賣家搭建平臺(tái)。而京東商城則是自己采購，自己銷售，是典型的B2C模式。因此，兩者的發(fā)展方向開始的時(shí)候是兩條路，也一直被人拿來對(duì)比，到底哪個(gè)更有前景。

　　然后5年之后，淘寶宣布推出淘寶商城，將更多的資源投向了更有實(shí)力提供正品的企業(yè)級(jí)賣家，導(dǎo)致眾多“小C”紛紛抱怨淘寶“卸磨殺驢”。在被假貨口誅筆伐和輿論壓力影響之下，淘寶不得不從C2C轉(zhuǎn)向B2C，雖然淘寶自己不進(jìn)貨，還是做中介，但是淘寶的性質(zhì)已經(jīng)發(fā)生了改變。

　　京東商城本來只是做B2C，自己進(jìn)貨自己銷售，但是最近京東商城宣布要玩開放平臺(tái)，凡客、樂淘等垂直電子商務(wù)開始進(jìn)入京東商城的開放平臺(tái)，京東轉(zhuǎn)身也成了中介。所以盡管京東與淘寶開始選擇了兩條路，結(jié)果卻殊途同歸，都向著提供有品質(zhì)保障的正品方向邁進(jìn)。

　　公司發(fā)展模式能否趨同？

　　如果把京東商城看作是國(guó)美、蘇寧、沃爾瑪等連鎖商場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò)形態(tài)，作為一種渠道商存在，同時(shí)還兼顧搞一些定制商品。那么，淘寶無論是B2C還是C2C，都還是擔(dān)當(dāng)一個(gè)中介的角色，相當(dāng)于“萬達(dá)”等物業(yè)公司，提供的是交易場(chǎng)所，收取的是交易提成，并獲取廣告收入。

　　劉強(qiáng)東在微博上說，他已經(jīng)在江蘇宿遷老家租了2000畝地種植無公害水稻，還將貼上京東商城的牌子在京東商城上銷售，這類似于沃爾瑪?shù)?#8220;惠宜牌”食品，“simple basic”品牌服裝等等自有商品。所以京東商城要打造網(wǎng)上沃爾瑪，這似乎并不是傳說。

　　淘寶也曾培養(yǎng)了“麥包包”等網(wǎng)絡(luò)品牌，但是卻并未有要自己進(jìn)貨，成為渠道的想法。所以淘寶永遠(yuǎn)無法杜絕假貨和欺詐，無論建設(shè)多么完善的網(wǎng)規(guī)和誠(chéng)信機(jī)制。

　　公司的控股權(quán)難題

　　多年前正當(dāng)阿里巴巴發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁時(shí)，部分是迫于投資方套現(xiàn)的壓力，阿里巴巴集團(tuán)接受了雅虎10億美元的投資，但從那刻起馬云就失去了對(duì)公司的絕對(duì)控制，并被置于當(dāng)前的股權(quán)紛爭(zhēng)中。而且最近衛(wèi)哲辭職，也被認(rèn)為是馬云為了降低公司股價(jià)，然后趁機(jī)回購部分股份，以獲得對(duì)公司的絕對(duì)控制權(quán)。

　　與馬云一樣，劉強(qiáng)東也陷入流言蜚語中。有消息稱沃爾瑪要收購京東商城，或許劉強(qiáng)東可能失去對(duì)京東商城的控制權(quán)。沉默的劉強(qiáng)東這次站出來表示：“目前，劉強(qiáng)東和公司員工一共持有京東商城約50%的股份，其中劉強(qiáng)東自己的比例約為1/3，在公司章程和投資協(xié)議中安排了這樣一條：無論劉強(qiáng)東的持股比例為多少，都將擁有多數(shù)董事會(huì)席位。”有馬云的前車之鑒，劉強(qiáng)東好像已經(jīng)有意規(guī)避了公司控制權(quán)的丟失。

　　管理模式正向馬云看齊

　　我曾親眼見識(shí)過阿里巴巴員工對(duì)馬云的信服，在聆聽馬云演講時(shí)候激情四溢，馬云的人格魅力讓企業(yè)更具凝聚力，這種凝聚力可以讓企業(yè)以更小的成本獲得更多的人才。而京東商城走到今天，已經(jīng)有上萬員工，急需依靠強(qiáng)大的企業(yè)文化和領(lǐng)導(dǎo)者的人格魅力讓團(tuán)隊(duì)更具凝聚力，同時(shí)在電子商務(wù)人才稀缺的時(shí)候，比對(duì)手更能夠獲取人才。

　　據(jù)了解，京東商城已經(jīng)組建了一個(gè)擁有豐富企業(yè)文化、品牌管理經(jīng)驗(yàn)的200多人的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)打造京東商城和劉強(qiáng)東的個(gè)人品牌，塑造京東商城的文化。同時(shí)，還與世界500強(qiáng)咨詢公司埃森哲達(dá)成戰(zhàn)略合作，讓瘋狂生長(zhǎng)的京東商城別偏離軌道，塑造企業(yè)文化和品牌。

　　對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)公司的品牌管理的重要性，我曾給全球第三大互聯(lián)網(wǎng)公司騰訊提過建議《診斷騰訊：十條不靠譜的意見》，這個(gè)意見其實(shí)對(duì)于當(dāng)前的京東商城、淘寶、百度都有同樣的意義，我認(rèn)為這些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)要學(xué)習(xí)星巴克、耐克、英特爾等實(shí)體企業(yè)打造品牌，進(jìn)行管理創(chuàng)新。

　　兩者都是物流狂人

　　記得馬云曾經(jīng)宣布了一項(xiàng)大淘寶戰(zhàn)略，其中就包括自建物流。但是由于淘寶屬于中介平臺(tái)，加之物流投資巨大，馬云一直并未有實(shí)質(zhì)性的動(dòng)作，淘寶也一直采取與第三方物流合作的方式。但是2011年初，馬云突然宣布要斥資100億打造中國(guó)的UPS。因?yàn)轳R云深刻的認(rèn)識(shí)到，電子商務(wù)發(fā)展到一定階段之后，物流配送、倉儲(chǔ)服務(wù)，這些基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)將成為其繼續(xù)發(fā)展的瓶頸。物流荒、物流漲價(jià)……等關(guān)鍵詞已經(jīng)成為2010年底電子商務(wù)行業(yè)最熱的詞語了。

　　與馬云不同的是，劉強(qiáng)東早已意識(shí)到物流這種基礎(chǔ)性服務(wù)對(duì)于電子商務(wù)的重要性。由于將大量資金投入到物流倉儲(chǔ)建設(shè)中，京東商城2010年銷售收入102億，仍然不敢宣布自己盈利。據(jù)說，102億銷售額，京東商城自主配送達(dá)到70%的比例。劉強(qiáng)東預(yù)計(jì)2013年京東銷售額達(dá)到400-500億的時(shí)候，物流成本可以完全沖減，從而實(shí)現(xiàn)真正意義上的盈利。

　　據(jù)說沒有自己物流的麥考林一個(gè)包裹的平均成本大概22元，自建物流可以大幅節(jié)約成本，提高利潤(rùn)率，同時(shí)還能夠?qū)⑽锪鞔蛟鞛楣卜⻊?wù)平臺(tái)，為其他電子商務(wù)公司提供服務(wù)，賺取利潤(rùn)。毋庸置疑，劉強(qiáng)東與馬云都可以稱得上“物流狂人”。

　　從以上六個(gè)方面對(duì)比來看，相對(duì)低調(diào)的劉強(qiáng)東正在與演講家馬云走上一條殊途同歸的路，而且京東商城與淘寶商城之間必將出現(xiàn)短兵相接的局面。劉強(qiáng)東絕對(duì)不會(huì)成為下一個(gè)馬云，但是他與馬云都將成為改寫中國(guó)電子商務(wù)歷史的革命性人物。
　　（作者：磐石之心）