聯(lián)商網(wǎng)評(píng)論：最近肯德基又要讓顧客捐錢(qián)了，捐一塊錢(qián)，給山區(qū)兒童獻(xiàn)愛(ài)心，本來(lái)是好事，但不知怎么，總讓人感覺(jué)有些不舒服。

　　不舒服一：在顧客點(diǎn)餐時(shí)要求捐款，背景是廣大不明真相的圍觀群眾，分步驟大概是這樣的，顧客拿出錢(qián)，給店員，店員一算，點(diǎn)餐一共多少多少，那你要不要捐一塊錢(qián)呢，為山區(qū)兒童。顧客一聽(tīng)要拿我的錢(qián)，總是有點(diǎn)不情愿的。但你要注意哦，一周?chē)�是眾多善良的群眾。二是為山區(qū)兒童，是我的愛(ài)心。三只有一塊錢(qián)嘛。于是硬著頭皮應(yīng)允。好了，下一個(gè)點(diǎn)餐。耳邊傳來(lái)店員銀鈴般的聲音。

　　不舒服二：有些會(huì)識(shí)人的店員還得寸進(jìn)尺，看人勸捐，甚至有把找零低于五塊都勸為捐款的舉動(dòng)。有個(gè)小伙微博爆料，本來(lái)還有找零三塊，被店員說(shuō)服，全都充了捐款額，微博上他秀著手背上三塊愛(ài)心小貼紙，上面寫(xiě)著謝謝你的愛(ài)心，全然不顧他會(huì)在微博發(fā)泄痛心。

　　不舒服三，微博爆料店主與店員之間的對(duì)話，說(shuō)肯德基這一計(jì)劃所得捐款額是要納入工作業(yè)績(jī)考核的，不知道是真是假。

　　不舒服四：拒收五毛。注意此處五毛不是臭名昭彰的彼五毛，是中國(guó)合法人民幣，五角錢(qián)。肯德基理也說(shuō)得通，我是叫你捐一塊啊一塊，比如三塊可以，六塊也可以，可以被一塊整除，可你是五毛啊五毛，不是一塊啊。我們要的是整數(shù)啊。于是就有人默默收起那捐不出去的五毛錢(qián)，還不能聲張，因?yàn)橥鈬�都是不明真相的群眾，而中�?guó)人民本性保守，多一事不如少一事啊親。

　　不舒服五：一塊錢(qián)的捐款沒(méi)有捐款憑證，款項(xiàng)用處過(guò)程不透明。據(jù)肯德基官方答復(fù)，一塊錢(qián)捐款如果需要憑證那可是需要肯德基中國(guó)總部出面的，應(yīng)該是作為一種特殊事件來(lái)處理的吧。可見(jiàn)合情合理要求開(kāi)捐款憑證并沒(méi)有納入“捐一塊錢(qián)”愛(ài)心計(jì)劃中，這時(shí)又有人要跳出來(lái)說(shuō)，這是為了節(jié)約行政成本，每人都要憑證，那肯德基就不用做生意了。然后我們就不能要求憑證，然后我們應(yīng)該怎么回答。

　　不舒服六：是每單一塊錢(qián)，不是每人一塊錢(qián)。一人多次點(diǎn)單會(huì)讓你重復(fù)捐款，這倒為肯德基提高了點(diǎn)餐效率，無(wú)形要求顧客深思熟慮一次性點(diǎn)完。

　　案例分析：肯德基提供平臺(tái)供顧客捐款，不從利潤(rùn)中拿出一部分做慈善而造就如此大的聲勢(shì)，實(shí)在是魚(yú)和熊掌兼得的一個(gè)高明動(dòng)作。而矛盾焦點(diǎn)的一塊錢(qián)看起來(lái)對(duì)每一個(gè)進(jìn)肯德基消費(fèi)的顧客都是不痛不癢。不過(guò)，多么微小的痛乘以13億那都是龐大的。

　　總結(jié)，只要人人都獻(xiàn)出一塊錢(qián)，那世界將變成充滿愛(ài)心的肯德基。
　　（來(lái)源：聯(lián)商網(wǎng)評(píng)論員）