日前，國(guó)際頂級(jí)烘焙品牌巴黎貝甜(Paris Baguette)與錢(qián)方好近新零售生態(tài)企業(yè)成員舞象云簽約。將借助舞象云的零售SaaS平臺(tái)，構(gòu)建線上線下全渠道銷(xiāo)售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，打通會(huì)員體系與大數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)輕餐飲+新零售的“人、貨、場(chǎng)”重構(gòu)與升級(jí)。

輕餐飲品牌如何打開(kāi)新零售局面？以會(huì)員運(yùn)營(yíng)做抓手，構(gòu)建以會(huì)員為中心的數(shù)據(jù)化全域智慧門(mén)店。舞象云社交化會(huì)員管理系統(tǒng)(SCRM)，具備社交化營(yíng)銷(xiāo)的屬性，可以幫助零售企業(yè)分析數(shù)據(jù)，構(gòu)建用戶(hù)畫(huà)像、進(jìn)行會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)、優(yōu)化客群。在這次合作中，巴黎貝甜將通過(guò)舞象云SCRM打通線上線下的會(huì)員體系，通過(guò)會(huì)員數(shù)據(jù)的沉淀將用戶(hù)畫(huà)像具象化，方便根據(jù)用戶(hù)的不同需求，進(jìn)行業(yè)務(wù)上的調(diào)整。這些多層次、多行為、多標(biāo)簽的用戶(hù)數(shù)據(jù)，將會(huì)讓企業(yè)有足夠的嗅覺(jué)和敏銳度，去增強(qiáng)用戶(hù)粘性、應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的急變，還可以去做一些基于特定人群的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。

在巴黎貝甜之前，作為錢(qián)方好近新零售生態(tài)體系之一的舞象云，已先后為面包新語(yǔ)BreadTalk、久久丫、留夫鴨、愛(ài)的禮物、蘑蘑其朵Momochitl等輕餐飲品牌建立以會(huì)員為中心的全渠道零售系統(tǒng)。從理論上講，所有零售產(chǎn)業(yè)都會(huì)從會(huì)員大數(shù)據(jù)中獲利，輕餐飲行業(yè)也是如此，但數(shù)據(jù)的價(jià)值不在于其本身，而在于數(shù)據(jù)模型，從龐雜的數(shù)據(jù)背后，分析用戶(hù)的行為習(xí)慣和喜好，找出符合用戶(hù)需求的產(chǎn)品和服務(wù)，并有針對(duì)性地進(jìn)行調(diào)整，這就是會(huì)員大數(shù)據(jù)的價(jià)值。

錢(qián)方好近集團(tuán)通過(guò)在新零售領(lǐng)域的一系列戰(zhàn)略投資和合作，如投資舞象云，和秒針系統(tǒng)，明略大數(shù)據(jù)的合作，其生態(tài)整合能力，對(duì)于服務(wù)品牌實(shí)體客戶(hù)具有明顯優(yōu)勢(shì)。