食品安全問題牽動人心，紫燕百味雞也“淪陷”了。

9月15日，據爆料稱，有消費者拍攝到在紫燕百味雞上海滬光路店內，食品柜里有只老鼠。事情曝光后迅速引發熱議，#紫燕百味雞食品柜里老鼠亂竄#登上微博熱搜榜。

對此，紫燕食品官方發聲明稱，公司注意到相關媒體的報道，有視頻拍到紫燕個別門店在晚市收市后發現老鼠，公司就此事向廣大消費者表示歉意。

紫燕食品已要求該門店停業、并全力配合有關部門的調查，共同查找具體原因、加強食品安全管控，確保人員、環境和操作流程均符合國家和公司有關食品衛生的管理規定。

同時，公司將加大檢查和處罰力度，嚴厲查處違規行為。