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阿里國際站AI已接入DeepSeek等先進(jìn)模型

來源: 聯(lián)商網(wǎng) 文一 2025-02-12 17:59

2月12日,《聯(lián)商網(wǎng)》阿里國際站了解到,其全流程AI外貿(mào)產(chǎn)品已接入大模型DeepSeek-R1,將全面應(yīng)用于外貿(mào)生意的各個(gè)核心環(huán)節(jié),大大提升推理能力,更好幫商家拓展生意增量。而阿里國際站的AI也在快速迭代,創(chuàng)造更大的價(jià)值。

此前阿里國際站已上線全流程AI外貿(mào)產(chǎn)品生意助手,通過4個(gè)AI Agent幫外貿(mào)商家實(shí)現(xiàn)商品的托管運(yùn)營、客戶的自動(dòng)接待,并幫助商家在全球各個(gè)市場智能營銷,實(shí)時(shí)檢測合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。

同時(shí),阿里國際站還在測試通義千問Qwen 2.5-Max模型,集合最先進(jìn)的AI能力,為商家提供更好服務(wù)。接入后,AI Agent的推理能力將大大增強(qiáng),更好解決外貿(mào)生意這類復(fù)雜場景下的問題。

例如:自動(dòng)接待Agent將能更全面地考慮買家詢問的意圖,然后結(jié)合阿里國際站上的市場洞察、外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)、商家商品的自身情況進(jìn)行深度推理,回答得更全面、專業(yè)度進(jìn)一步提升。

升級(jí)后的AI Agent還將能自我學(xué)習(xí),不斷總結(jié)接待經(jīng)驗(yàn)。預(yù)計(jì)通過自我進(jìn)化,AI Agent的接待轉(zhuǎn)化率,未來將達(dá)到頂級(jí)外貿(mào)業(yè)務(wù)員的水平。

事實(shí)上,隨著AI能力的提升,疊加阿里國際站的全球市場布局,將為商家?guī)砭薮蟮脑隽可狻D壳鞍⒗飮H站在歐洲、中東、南美等市場高速增長,商家可以快速布局新市場,拿到新的大單子。

今年的外貿(mào)開門紅由AI帶來。近期,一位義烏商家靠阿里國際站AI生意助手接下2000萬美金中東大單引發(fā)關(guān)注,故事的主人公是歐佩克機(jī)械設(shè)備有限公司總經(jīng)理徐鏡錢。

事實(shí)上,徐鏡錢的公司本身就是阿里國際站AI生意助手的首批用戶,而此次2000萬美金大單的緣起,是一位沙特買家深夜在阿里國際站上對(duì)一款商品發(fā)來詢問。

夜深人靜,只有AI生意助手能接待客戶,詳細(xì)詢問了買家采購設(shè)備的用途、物流接收地等信息,前后對(duì)話了5輪,甚至還詢問了買家此次采購是為了定期維護(hù)、緊急更換還是特定項(xiàng)目,這些都是機(jī)械采購時(shí)才會(huì)詢問的特定問題。

由于接待得很專業(yè),沙特買家全然不知與他嫻熟對(duì)話的竟然是阿里國際站AI生意助手的“自動(dòng)接待”功能。第二天早上,徐鏡錢的業(yè)務(wù)員上線國際站后臺(tái),看到客戶資料后一臉“懵”,有些難以置信地問徐鏡錢:“通過AI就能接單嗎?”

于是徐鏡錢通過阿里國際站的AI產(chǎn)品進(jìn)一步“深挖”,在AI整合各種資料的提示后,發(fā)現(xiàn)這個(gè)客戶的成交可能性很高,必須快速出擊。徐鏡錢立馬主動(dòng)邀請(qǐng)對(duì)方團(tuán)隊(duì)來考察工廠,AI幫忙爭取來的機(jī)會(huì),他必須竭盡全力拿下來。

沙特客戶考察過工廠后不久,阿里國際站的AI生意助手又“主動(dòng)跟進(jìn)”,給客戶提供了更多資料。徐鏡錢說:“就在當(dāng)天,沙特買家正式向我們發(fā)送了196萬美金的意向訂單!”此后,雙方更進(jìn)一步溝通,在196萬美金的意向訂單之外,又再添了一個(gè)2000萬美金的意向訂單,并在春節(jié)期間完成了簽單。

徐鏡錢說自己和無油螺桿空氣壓縮機(jī)打了30多年交道,以前培養(yǎng)一個(gè)專業(yè)的機(jī)械外貿(mào)業(yè)務(wù)員至少需要一年時(shí)間,但是進(jìn)入AI時(shí)代后,團(tuán)隊(duì)里的00后外貿(mào)業(yè)務(wù)員在AI的助力下,屢屢創(chuàng)造新人快速拿單、拿大單的“奇跡”。

“我們現(xiàn)在100%的訂單都來自阿里國際站,徹底改變了以前線下展會(huì)接單的模式。AI的接入,又給外貿(mào)行業(yè)帶來了更多的想象,而且它真的實(shí)實(shí)在在地在幫我們賺錢了。”徐鏡錢說,AI外貿(mào)行業(yè)的未來他無法預(yù)料,但他無比期待,并全員踐行其中。

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