近日，山姆會員商店的選品問題引發廣泛關注，不少網友吐槽山姆下架了太陽餅、米布丁、低糖蛋黃酥等回購率高且性價比高的商品。同時，對其新上架的低糖好麗友派、溜溜梅等商品表示不滿意，質疑山姆選品質量下滑。

對此，山姆方面回應中國商報稱，已經關注到社交網絡上關于山姆選品問題的討論，并已納入后續選品策略的考量中。

山姆也表示：“近日，我們關注到社交網絡上關于山姆選品問題的討論，非常感謝會員們和朋友們對我們提出的真誠反饋。作為會員制商超，我們一直以來堅持以‘會員第一’為宗旨，從全國和全球各地甄選以及與供應商共創開發優質商品，并根據會員的反饋持續迭代商品與服務。這次會員們的意見我們已納入后續選品策略的考量中，也歡迎會員們持續提出反饋。我們將持續提升商品與服務質量，踐行對會員的長期承諾。”

此外，對于一些社交網絡上出現將山姆品牌與從未在山姆銷售過的商品進行捆綁，以及對山姆管理層和商品進行惡意詆毀的信息。山姆表示已經注意到這一情況，此類弄虛作假的信息擾亂市場并對消費者造成嚴重誤導。對此類侵害消費者與品牌名譽的行為，山姆絕不姑息，已全面收集證據并準備啟動法律程序，公司將采取一切必要法律手段追究其責任，堅決維護消費者權益與品牌聲譽。