聯商網前言：即將過去的2019為我們描摹了一幅波瀾壯闊的商業盛景：外資品牌黯然退場，新銳品牌盛裝出行、民族文化自信高漲，越來越多的品牌闖入國際市場，而在這兩者之外，更多的是老牌企業通過創新轉型沉浮于市場。

在即將到來的2020年，《聯商網》采訪了百位零售老總共同“復盤2019、展望2020”。復盤是為了更好的前行，展望讓我們的腳步更為堅定。2020臨近，讓我們一起聆聽大佬們內心最真實的聲音！

▲林清軒品牌創始人孫來春

《聯商網》：如果用一個或幾個關鍵詞來總結貴公司在2019年的發展，是什么？為什么？

孫來春：高端時尚化，是林清軒2019年的關鍵詞，因為林清軒持續多年聚焦山茶花油這個中國本土的創新品類。用強大的修復力征服了眾多高端一線城市女性心智，逐步展開和歐美為首的高端品牌競爭格局。

《聯商網》：對于2020年，你對零售行業發展有著怎樣的預判？貴公司提升的重點是什么？

孫來春：我覺得2020年，中國零售業會持續繁榮，確切說是恢復增長，收入持續增長和國家稅收政策的調整所帶來消費增加是內因。

林清軒2020年的重點是增加更多的時尚高端店鋪，并且是數字化的店鋪，把互聯網的能力賦能到線下門店。

后記：林清軒品牌創立于2003年，品牌定位為“山茶花煥膚修復專家”。

今年9月，林清軒正式牽手微盟開啟智慧零售模式，對首批220家門店進行智慧升級，將微盟的智慧零售解決方案與導購運營結合，幫助門店構建私域流量。

作為中國高端護膚品品牌的代表之一，林清軒至今已在上海、北京、廣州、杭州、武漢、南京、合肥、成都、重慶、沈陽等時尚購物中心和高端百貨開設了400多家直營店，直接和國際高端品牌展開全方位競爭。

（本文系聯商網年度策劃“2019中國零售大復盤”系列報道，文/聯商網 羅秀玲）