聯商快訊：“雙循環”發展格局下，中國制造業數字化發展勢頭迅猛，上游品牌商、下游企業客戶的運營管理模式發生巨大變化，對工業品流通領域終端零售門店的服務能力、經營管理效率和供應鏈能力也提出了更高要求。五金機電市場作為工業品零售門店的匯聚的重要陣地，正積極嘗試用數字化為零售門店帶來示范效應。

4月28日，京東工業品與江蘇省工商聯五金機電商會簽署合作協議，根據協議內容，雙方將面向蘇州機電五金城、江蘇華東五金城、南京潤泰五金市場等六家江蘇五金機電市場，提供全面深入的數字化解決方案，共同推進工業品零售門店數字化轉型。

據統計，中國有工業品門店百萬余家，以五金機電市場、五金一條街、鄉鎮街邊店等形式分散在各級市場，服務中國90%以上制造型企業。江蘇制造業高度發達，五金機電市場、工業品門店數量也居于全國前列。在當地制造業加速向數字化轉型升級的背景下，貨品SKU有限、運營管理效率低下、配送安裝調試能力不足、缺乏資質難獲大型客戶信任等因素，已成制約工業品門店發展的突出短板。

為此，京東工業品發揮品牌、數據、技術、物流、金融、供應鏈等優勢，幫助門店提升品牌形象、縮短交易鏈路、拓展經營品類、提升運營效率、降低人力成本，實現獲客能力、運營管理、數字化服務等全方位升級。具體來看，在供應鏈方面，京東工業品將以一站式智能進貨平臺“京滿倉”，整合頭部品牌、二三線品牌、OEM品牌、白牌廠商等資源，幫助門店建立直鏈品牌商的數字化超級供應鏈，在直達優質貨源、縮短交易鏈路、提升商品流通效率的同時，保障品質商品的交付。在門店運營管理和服務能力方面，京東工業品的“店務通”系統，可從進銷存、客戶、銷售、財務、員工日常工作等全方位實現數字化管理；云貨架、電子價簽等智能設備，則幫助門店實現“貨架無限”的擴展。

目前，京東工業品這一系列服務能力已經過實踐的檢驗。去年11月23日，首批三家京東工業品智采優選店在蘇州常熟、張家港開業。5個月過去，通過云貨架、電子價簽等設備，位于江蘇常熟200平方米門店的SKU從1萬種提升至10萬+，坪效提升6倍；在“店務通”幫助下，庫存實現“秒查”“秒找”；依托京東工業品的品牌資源，門店獲得了3M、霍尼韋爾等大牌代理認證，從而承接中建集團常熟工程項目的履約交付服務，門店發展上了一個新臺階。

江蘇省工商聯五金機電商會會長周才炳對雙方合作表示了高度期待，以往五金機電市場里單體運營的線下門店，通常只能與渠道商對接，無法與品牌廠商建立起直接、穩定的合作，因此會因品牌資質問題、商品品質問題而錯失很多服務機會。京東平臺在產品和服務各個環節上嚴格把關，在供應鏈和線上線下營銷等方面更具優勢。未來，商會將與京東工業品深入合作，為零售門店提供高質量服務。

京東工業品智能零售業務部總經理韓壯表示，2020年我國MRO工業品年采購金額已達2.21萬億元，在工業品流通體系中，五金門店是最后一公里服務不可或缺的角色，為區域內工廠、制造企業運轉、發展帶來可靠保障。未來，京東工業品將持續整合市場優勢資源，打通產業鏈各環節間的數字鏈接、推動門店數字化，為企業客戶提供更具價值的長鏈服務。