人人都有自己的底線,有著自己的操守。社會也有著它的底線和秩序。只有這樣,人類社會才能正常運轉。同樣,作為社會的一部分的餐飲企業,也有著它的職業道德。一個企業想要良好的發展,就必須遵守它的職業道德。沒有職業道德的餐飲企業,就像沒有了靈魂一樣。失去了職業道德,將失去信用,最終將失去整個企業的競爭力和企業發展的優勢。
企業首先應注重自身的職業道德,不能為了蠅頭小利而背信棄義。其次,要加強對員工的職業道德培訓,確保產品和服務的質量。
餐飲企業的職業道德,直接關系到消費者的生命與健康。食品安全無小事,職業道德須遵守。隨著生活節奏加快,不少人選擇在餐廳就餐,餐飲行業也隨之蒸蒸日上。不少人看見了商機,紛紛加入餐飲行業大軍之中。這也就使得餐飲行業競爭升溫。沒有職業道德的企業昧著良心賺錢,以次充好,服務差勁。這樣的企業只會讓消費者感到不滿,憤而離開。
餐飲企業的職業道德
餐飲企業應一直要求所有員工嚴格遵守職業道德。一個企業,特別是餐飲企業,人員的流動實屬正常。只有一直要求員工嚴格遵守職業道德,才能防止害群之馬出現,防止企業因個人而傷筋動骨。
餐飲企業為員工提供謀生和發展的環境的同時,應該將職業道德灌輸給員工。這是培養員工的重要一環,切不可忽視。讓全體員工把職業道德作為一面鏡子,努力提高自己的思想道德素質。高素養的人也會潛移默化地影響身邊的人。這樣一來,企業員工素質越來越高,何愁企業不發展?
假如廚師因一點催促,便謾罵顧客,甚至對顧客菜品動手腳。這樣的人會有前途嗎?這樣的餐飲企業會有前景嗎?餐飲企業員工要始終堅持微笑、誠懇的工作態度,讓顧客買得放心,吃得舒心。要會控制自己的情緒,不能帶情緒工作。
沒有職業道德要求的企業,絕無發展和壯大的可能, 終將被社會經濟所淘汰。從事職業的人更是如此,他不僅被企業淘汰,也終將被社會所淘汰。