(聯(lián)商網(wǎng)報道)翠豐集團和百安居·翠豐集團翠豐集團世界500強·建材歐洲第1,世界第3·倫敦交易所上市公司總第2大零售企業(yè)·零售投資公司,倫敦總部人數(shù)70人百安居199"/>

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衛(wèi)哲:一個職業(yè)經(jīng)理人對國際零售企業(yè)的認識

來源: 聯(lián)商網(wǎng) 2005-01-12 23:51
  百安居(中國)總裁 衛(wèi)哲

 

  (聯(lián)商網(wǎng)報道)

  翠豐集團和百安居

  ·翠豐集團翠豐集團世界500強

  ·建材歐洲第1,世界第3 

  ·倫敦交易所上市公司總第2大零售企業(yè)

  ·零售投資公司,倫敦總部人數(shù)70人

  百安居

  1999年進入中國大陸

  目前躍居建材零售行業(yè)全國第一

  2003年公司全面盈利

  B&Q代表:是創(chuàng)始人的兩個名字的組合。

  在英國成了DIY的代表,是建材超市的代表

  翠豐集團總裁只做三件事:

  一起融資、投資,我們集團有更高的資信,以獲得最低的融資成本

  一起采購產(chǎn)品,我賣得多,供應(yīng)商才有更低的價格

  一起分享技術(shù)、管理、教訓(xùn),分享各自的技術(shù),管理的經(jīng)驗等

  連鎖的成功就是把一個店的成功推廣到100個,那就是100的利潤;如果把一個有風(fēng)險的店推廣到100個,那就是100倍風(fēng)險。集團用的是“分享”,不是自上而下施壓方式。我們的集團總部不會干預(yù)我們的管理,而是提供管理的借鑒,供我們使用。

  為什么只做三件事?

  國際公司的戰(zhàn)略之道

  一個“S”三個“P”翠豐集團的戰(zhàn)略觀

  synergy 1+1>2

  大和強的關(guān)系,大能為消費者和供應(yīng)商帶來什么?沒有就沒有意義。我們分拆了和建材連鎖無關(guān)的業(yè)態(tài)。可持續(xù)的價值最大化

  與時俱進

  每年制定一個“五年戰(zhàn)略”,滾動調(diào)整我們的戰(zhàn)略目標,不斷放映出市場的變化,市場的需要。

  零售企業(yè)沒有什么秘密,核心在哪?

  1.戰(zhàn)略的先進,可持續(xù)的價值,連鎖發(fā)展在當(dāng)年盈利是可能的,但是是不可持續(xù)的。基礎(chǔ)投資就是和其他零售企業(yè)的區(qū)別

  2.SAP和ERP,2家店的時候投資,如果晚投資就可以提前盈利。但是我們要做好的高質(zhì)量高速地建好,晚建不如早建。

  戰(zhàn)略性虧損,如果要搞連鎖,還是要戰(zhàn)略投資。

  經(jīng)營性虧損,相對于戰(zhàn)略性虧損而言,這是由經(jīng)營不當(dāng)所引起的。

  3.三個P

  a.PEOPLE 用人之道

  動之以情 曉之以理

  誘之以利 繩之以法

  強調(diào)執(zhí)行力

  b.PROCESS流程規(guī)劃

  程序大于權(quán)利,離開程序的權(quán)利是空的。流程管理門店的決策和貫徹

  c.PROJECT項目管理

  在整個公司的發(fā)展中,處于最低的位置。只是部分中的部分,沒有好的戰(zhàn)略,項目的成功是偶然的。失敗是必然的,戰(zhàn)略正確了,失敗是偶然的,成功是必然的。

  如何平衡本土化和國際化?

  “一張中國臉,一顆國際心”

  從全球角度考慮問題,從本土角度貫徹執(zhí)行;

  國際標準的投資回報模型,本土化的財務(wù)模型,全球財務(wù)模型可能在中國行不通;

  國際化的戰(zhàn)略實質(zhì),中國化的發(fā)展模式;

  中外合壁的管理層,按能力和技能定崗位而非國籍,平衡的管理團隊;

  國際標準的本土化服務(wù),國際標準的本土化產(chǎn)品;

  國際標準的質(zhì)量保證,本土化的價格。

  發(fā)展的問題

  農(nóng)村包圍城市?

  從經(jīng)濟角度看,中國各城市的情況要分別對待

  您不可能一夜之間在200個城市開設(shè)出商店,其實您也用不著這么做

  核心城市,聚焦戰(zhàn)略

  商店選址上更注重戰(zhàn)略布點,而非機會主義,充分考慮市場容量,管理時間,物流供應(yīng)商基礎(chǔ),競爭對手情況...

  答案是:城市包圍農(nóng)村。

  國內(nèi)企業(yè)怎么辦?

  外資在中國零售和金融和其他行業(yè)都不可能迅速占領(lǐng)中國的主流。但為什么內(nèi)資感到壓力?

  因為舍棄了自己的強項,在跟跨國企業(yè)搞“軍備競賽”

  外資人才,管理,技術(shù),信息的優(yōu)勢,采用連鎖占領(lǐng)中高端市場。

  中國不需要全國連鎖,只要地區(qū)連鎖,進可攻,退可守。

  對外資來說,全國連鎖的企業(yè),沒有什么價值,而強化區(qū)域發(fā)展,強化一個主業(yè)和業(yè)態(tài)業(yè)態(tài)的企業(yè)正是他們所感興趣的。
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