國美李俊濤：創(chuàng)新經(jīng)營 引領(lǐng)國美發(fā)展
來源：
聯(lián)商網(wǎng)
2005-11-03 22:44
圖為國美電器采銷中心總經(jīng)理 李俊濤
一．國美的創(chuàng)新歷程
國美從單一門店發(fā)展到全國最大的家店連鎖企業(yè)，經(jīng)歷了20年，在這其中共有9大創(chuàng)新
一．專業(yè)化發(fā)展，20年前，家電專業(yè)店在數(shù)量上還很少，在那個時候，國美就決定發(fā)展家電專業(yè)店，這在當時是一個創(chuàng)新。
二．扁平化發(fā)展，國美廠家合作，縮短了渠道，加快了流通速度。
三．組織化發(fā)展，國美在經(jīng)營過程中，整理了一套完整的家店專業(yè)店經(jīng)營管理手冊。
四．連鎖經(jīng)營，區(qū)域化發(fā)展
五．經(jīng)營品類的創(chuàng)新，國美在發(fā)展過程中，積極擴展經(jīng)營品類，把商品種類擴展到了手機、IT類產(chǎn)品，并向高端發(fā)展，一方面改變了國美的形象，另一方面也給企業(yè)帶來了良好的效益。
六．經(jīng)營功能的創(chuàng)新。國美開創(chuàng)了包銷定制的先河，使得國美降低了采購成本。
七．服務(wù)體系的創(chuàng)新，國美創(chuàng)造了一個商業(yè)服務(wù)品牌，并成為國內(nèi)的商業(yè)服務(wù)第一品牌。
八．營銷模式的創(chuàng)新，國美在當時開創(chuàng)了多種營銷模式，比如中縫廣告等。
九．國際化發(fā)展創(chuàng)新，國美目前已經(jīng)在香港開設(shè)了分店，數(shù)量已經(jīng)達到了13家。
國美在創(chuàng)立的過程中，一直沒有學(xué)習和模仿的對象，這就需要我們自己的摸索和創(chuàng)新，立足于市場，從顧客的角度出發(fā)發(fā)展自我，也正是通過這些摸索和創(chuàng)新，鑄造了今天的國美。
二．國美的創(chuàng)新原則
1．把握機遇。市場的變化需要我們適時調(diào)整戰(zhàn)略。
2．薄利多銷。我們始終堅持將真正的實惠留給顧客。
3．服務(wù)大眾。我們的所有創(chuàng)新舉措都是以服務(wù)大眾作為原則
4．廠商共贏。國美一直致力于推動整個家電產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和進步。廠商共贏是國美長期堅持的經(jīng)營策略，因為我們認為供應(yīng)商永遠是國美的第二個客戶。
國美希望通過不斷的創(chuàng)新，讓國美成為世界的國美。
（聯(lián)商網(wǎng) 諸振家 杜家祥報道）
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