國美李俊濤:創(chuàng)新經(jīng)營 引領(lǐng)國美發(fā)展
來源:
聯(lián)商網(wǎng)
2005-11-03 22:44

圖為國美電器采銷中心總經(jīng)理 李俊濤
一.國美的創(chuàng)新歷程
國美從單一門店發(fā)展到全國最大的家店連鎖企業(yè),經(jīng)歷了20年,在這其中共有9大創(chuàng)新
一.專業(yè)化發(fā)展,20年前,家電專業(yè)店在數(shù)量上還很少,在那個時候,國美就決定發(fā)展家電專業(yè)店,這在當時是一個創(chuàng)新。
二.扁平化發(fā)展,國美廠家合作,縮短了渠道,加快了流通速度。
三.組織化發(fā)展,國美在經(jīng)營過程中,整理了一套完整的家店專業(yè)店經(jīng)營管理手冊。
四.連鎖經(jīng)營,區(qū)域化發(fā)展
五.經(jīng)營品類的創(chuàng)新,國美在發(fā)展過程中,積極擴展經(jīng)營品類,把商品種類擴展到了手機、IT類產(chǎn)品,并向高端發(fā)展,一方面改變了國美的形象,另一方面也給企業(yè)帶來了良好的效益。
六.經(jīng)營功能的創(chuàng)新。國美開創(chuàng)了包銷定制的先河,使得國美降低了采購成本。
七.服務(wù)體系的創(chuàng)新,國美創(chuàng)造了一個商業(yè)服務(wù)品牌,并成為國內(nèi)的商業(yè)服務(wù)第一品牌。
八.營銷模式的創(chuàng)新,國美在當時開創(chuàng)了多種營銷模式,比如中縫廣告等。
九.國際化發(fā)展創(chuàng)新,國美目前已經(jīng)在香港開設(shè)了分店,數(shù)量已經(jīng)達到了13家。
國美在創(chuàng)立的過程中,一直沒有學(xué)習和模仿的對象,這就需要我們自己的摸索和創(chuàng)新,立足于市場,從顧客的角度出發(fā)發(fā)展自我,也正是通過這些摸索和創(chuàng)新,鑄造了今天的國美。
二.國美的創(chuàng)新原則
1.把握機遇。市場的變化需要我們適時調(diào)整戰(zhàn)略。
2.薄利多銷。我們始終堅持將真正的實惠留給顧客。
3.服務(wù)大眾。我們的所有創(chuàng)新舉措都是以服務(wù)大眾作為原則
4.廠商共贏。國美一直致力于推動整個家電產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和進步。廠商共贏是國美長期堅持的經(jīng)營策略,因為我們認為供應(yīng)商永遠是國美的第二個客戶。
國美希望通過不斷的創(chuàng)新,讓國美成為世界的國美。
(聯(lián)商網(wǎng) 諸振家 杜家祥報道)
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