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JDA蔣慰慈在2006IBM零售創新大會上的演講

來源: 聯商網 2006-07-17 16:12
  本文為JDA大中華區銷售總經理蔣慰慈在IBM零售創新大會上的演講:
    
  蔣慰慈:昨天晚上林總說了,你把你們公司最好的說出來就夠了,但是我最近有非常多的好東西,怎么辦呢?我配上一個好的題目,JDA如何幫助企業實現自己的目標。在我們公司的組合,我們在供應鏈里面,能夠幫助我們的零售客戶達到在供應鏈里面的創新。我們不光面對社會,還面對供應商,我們幫助他們做一些創新的方案,把你們的供應鏈成本大大降低,對這點,我們非常有信心。
   
  JDA在全球擁有更多的零售客戶,在全球100個零售企業來說,超過60%都是我們的客戶。我們在合作的客戶有東方家園、易初蓮花等等。要做到創新,我想我們必須做到創新要與眾不同,與眾不同要做到是不簡單的。今天我會重點跟大家分享一下,我們在國外成功的例子。
   
  首先,今天很多產品都提到零售店的創新,在很多的大賣場、超市、百貨公司,目前公司流行針對不同的客戶群,使不同的客戶群到他的超市,比如說很多家庭、白領、學生都有不同的需求,很多大賣場分為專區,吸引客戶到他們的專區去購買產品。如何吸引客戶?讓客戶到這邊來,是讓客戶享受到這個過程,能找到他需要的東西。說起來很簡單,但是如何才能達到目標?這里面有很多的創新。我們JDA能夠幫助客戶練好內功,達到你的目標。我們和供應商、零售商進行很好的協同合作,使這個企業客戶資源、商品資源進行很好的分類,客戶群的分類,做一個很好的規劃,使得你的目標客戶群可以享受這個過程,找到他想要的東西。做到這一點,我們必須有一個很好的平臺,幫助我們實現整個企業保證好賣的貨,客戶一定很容易買到,放到很好的位置可以讓客戶很容易找到。
   
  怎么知道有一些產品可以做促銷,不需要的可以把數據提供給管理系統,因為它要做最后的核定。整體結合都是企業零售的結合,包括我們整體供應鏈當中的供應商和零售商相互合作。JDA是沃爾瑪的合作伙伴,沃爾瑪的供應鏈做得很好,沃爾瑪使用了JDA的管理產品。他使用了空間管理、門店管理,研究目標客戶群,他們的采購行為、習慣,把客戶喜歡的產品放在合適的地方,不會出現斷貨的情況,把整個效益提到最高。
   
  第二個案例跟大家分享一下。也是全球很大的使零售企業Best  Buy,它除了分類管理以外,還使用了我們的零售規劃、商品規劃、門店規劃等等做了整體的規劃。做完了規劃之后,效率提升的,成本壓縮了46%,整個業務的表現,盈利率都大大提高,這是我們利用IT手段幫助你們做好的內功,重新達到一個很好的效果。
 。聯商網現場報道)
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