圖為浙江供銷超市有限公司董事長(zhǎng) 葉耀庭
　　
　　隨著零售巨頭在二三線城市的展店圈地，中小零售企業(yè)的生存危機(jī)似乎變得越來(lái)越緊迫。“企業(yè)不贏利就是死亡，企業(yè)家不贏利就是犯罪”，紹興浙江供銷超市有限公司董事長(zhǎng)葉耀庭先生向大家講述中小連鎖超市提升績(jī)效8字法。

　　中小連鎖超市提升績(jī)效8字法：目標(biāo) 措施 評(píng)估 激勵(lì)

　　目標(biāo)

　　是否有明確的目標(biāo)？
　　指定目標(biāo)的五項(xiàng)原則？
　　是否可以量化？
　　是否有挑戰(zhàn)性？
　　是否合理
　　有明確的時(shí)間限制

　　實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的四個(gè)關(guān)鍵

　　措施 實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法
　　“世界上沒(méi)有懶惰的人，只有沒(méi)有明確目標(biāo)的人。”

　　具體辦法：
　　開發(fā)引進(jìn)新的商品
　　開發(fā)新的供應(yīng)商
　　開發(fā)新區(qū)域，向周邊開發(fā)或區(qū)域集中發(fā)展；（舉例：易初蓮花在紹興的虧損）
　　改良淘汰老商品
　　改良淘汰老客戶

　　評(píng)估
　　“員工只會(huì)做你檢查的事；員工不會(huì)做你期望的事。”

　　評(píng)估與檢查5個(gè)原則
　　各部門目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)才能達(dá)成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
　　兩會(huì)制度。高層例會(huì)制度：每周一上班即開，匯報(bào)上周工作情況，部署本周工作。
　　三每：每個(gè)人、每一天、每件事。
　　三對(duì)照：對(duì)照目標(biāo)、對(duì)照過(guò)程、對(duì)照結(jié)果。
　　設(shè)立必要的統(tǒng)計(jì)匯總表格，以數(shù)字說(shuō)話。

　　舉例：浙江供銷超市月度考核表格
　　門店經(jīng)營(yíng)情況表（圖略）
　　當(dāng)月績(jī)效排序表（圖略）
　　采購(gòu)業(yè)務(wù)考核表（圖略）
　　配送中心考核表（圖略）

　　激  勵(lì)
　　“好的激勵(lì)可以讓白癡變成天才
　　壞的激勵(lì)可以讓天才變成白癡”

　　精神激勵(lì)：表?yè)P(yáng)、交流、評(píng)比先進(jìn)、換崗、升職
　　物質(zhì)激勵(lì)：外派學(xué)習(xí)深造、免費(fèi)體檢、安排旅游、獎(jiǎng)金激勵(lì)、股權(quán)激勵(lì)

　　門店經(jīng)營(yíng)責(zé)任制考核辦法（圖略）
　　采購(gòu)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)責(zé)任制考核辦法（圖略）
　　配送中心經(jīng)營(yíng)責(zé)任制考核辦法（圖略）
　　浙江供銷超市網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展示意圖（圖略）
　　浙江供銷超市實(shí)現(xiàn)銷售示意圖（圖略）
　　浙江供銷超市實(shí)現(xiàn)稅留利示意圖（圖略）

　　謝謝大家！
　　（聯(lián)商網(wǎng)現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道 諸振家 李燕君 趙珺）